Отзыв об отеле La Quinta Inn by Wyndham Santa Fe 3*

На Рождество я останавливалась в этом «отеле» в Санта-Фе (на самом деле это мотель, а не отель), и больше никогда туда не вернусь.
По прибытии нам сообщили, что мы забронировали номер без микроволновки и мини-холодильника. В то же время нам сказали, что нас переселят в номер, где они ЕСТЬ — это было хорошо, но мы были уверены, что эти предметы будут в нашем первоначальном номере, поэтому это был странный обмен.
Сам номер был совершенно неудовлетворительным. Комковатые подушки, грязное постельное белье, посторонние волосы в душе и унитаз, который постоянно тек, если не пошевелить рычаг после каждого смыва.
Предоставленные шампунь и кондиционер представляли собой, по сути, просто загущенную воду — они не очищали и не кондиционировали мои волосы, а просто размазывали масла.
Телевизор едва работал — мы не могли подключить никакие устройства к «Chromecast» или использовать какие-либо потоковые сервисы. Кабельное телевидение работало частично (переключение каналов через телегид не работало). После первой ночи мы подняли этот вопрос на ресепшене, и нам сказали, что пришлют кого-нибудь посмотреть (чего не сделали).
Каждую ночь, возвращаясь в номер, нам приходилось парковаться на другой стороне здания (потому что с парковкой были проблемы), и после того, как мы тащили свои вещи на третий этаж, наши электронные карты переставали работать, и нам приходилось идти на ресепшен, чтобы их активировать. Каждую ночь.
Что еще хуже, «сотрудник» на ресепшене был совсем не таким. Каждый поход к ресепшену заканчивался ожиданием обслуживания в течение 10-20 минут. Иногда их даже не было в здании, иногда они сидели в подсобке, занимаясь неизвестно чем на своих телефонах (выходили через несколько минут, потому что только что приехал их курьер DoorDash), или они были заняты флиртом с другим клиентом, несколько минут выискивая его номер телефона, прежде чем предложить нам помощь.
Завтрак был посредственным, в двери была буквально (плохо заделанная) пулевая дыра, а полы были ужасно грязными.
Я бы никогда больше не остановился в этом мотеле, и если вы читаете этот отзыв, я настоятельно рекомендую вам остановиться где-нибудь в другом месте. Где угодно.