Отзыв об отеле Coyote South 3*

Roger C.

2/10
EnglishРусский
Ого, с чего бы начать? Должен ли в отеле быть персонал в рекомендуемое время заселения или раньше… ДА. Мы приехали немного раньше, чтобы составить себе впечатление, зная, что заселение происходит в 4 часа или позже. Мы подождали около 10-15 минут и ушли, когда никто не появился на ресепшене. Вернулись после 4 часов дня, и там уже был человек.
Мы знали, что цена за ночь более чем приемлемая, но помните, что скупой платит дважды.
Проблемы: Ванна была покрыта плесенью в местах соединения душевой стены с ванной, дно ванны было сломано, и, похоже, они пытались это залатать, но не получилось.
Кровать очень неровная. Всего несколько полотенец. На карнизе для штор не было ограничителей или заглушек, поэтому, когда я попыталась закрыть штору, длинный карниз упал и ударил меня по плечу. Больно! Мягко говоря, не очень чисто. Казалось, что персонала не хватает, а сотрудник на ресепшене нёс полотенца в номер, и на ресепшене никого не было, чтобы заселить.
Возвращаемый залог в 100 долларов (за 3-5 дней), НЕСКОЛЬКО писем с просьбой уточнить время нашего прибытия. После ТАКОГО КОЛИЧЕСТВА писем я позвонила и поговорила с довольно равнодушным мужчиной, сказав ему, что мы приедем, когда приедем, и что мы оплатили номер с заездом в 16:00, поэтому, пожалуйста, прекратите писать мне письма, пока мы едем. Я даже не могу сказать, сколько писем мы получили. Затем пришло время выезжать… никого на ресепшене не было, поэтому мы оставили ключ на стойке и уехали. Вскоре после этого письма снова начались с просьбой выехать! Боже мой! Мы начали чувствовать себя преследуемыми.
У меня есть фотографии номера, ванной комнаты и других помещений. Я бы НЕ стала останавливаться там снова и не стала бы рекомендовать это место. Мы выбрали его, потому что на фотографиях он выглядел чистым и уютным. Нет!

Цена номера от 13 094 ₽

Выбрать номер в Coyote South
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.