Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Roswell 3*

Austin B.

2/10
EnglishРусский
Эта La Quinta, пожалуй, худшая из всех, где я когда-либо останавливался. Здесь точно не стоит тратить больше 60 долларов за ночь.
В первом номере, куда мы заселились, в ванной комнате было много грязи и мусора, которые можно было легко убрать пылесосом. Краска была не в тон, кондиционер шумел, унитаз был в пятнах, пол был сильно потёрт, но хуже всего – засорилась раковина. Неприятно – как её вообще убирали, если её даже не ополаскивали?
Я сказал об этом администратору, и мне дали другой номер. Когда я шёл в другой номер, я услышал, что у другой семьи возникли проблемы в номере, и администратор извинялся и предложил им другой номер. Когда я добрался до нового номера, он оказался в таком же плачевном состоянии. Пятна от воды в ванной, корродированный кран и сливной металл, провисшая штанга для душевой шторки, пятна на унитазе, грязь и мусор, которые можно было легко пропылесосить, разноцветная краска, вещи, оставшиеся в мини-холодильнике… По крайней мере, раковина сливалась, а кондиционер работал не так громко. Но на следующее утро мы обнаружили, что ванна *еле* сливалась. После душа вы стояли в нескольких дюймах воды. Что снова наводит на вопрос: либо горничная не чистила ванну и сообщала, что она не сливается, ЛИБО чистила, но никогда не сообщала об этом, ЛИБО в службе техобслуживания катастрофически не хватает персонала.
Прогуливаясь по зданию, сразу бросается в глаза, насколько всё старое. Пол в лифте был грязным, стены и углы были в неровном состоянии, двери и дверные коробки побитыми — на нижнем этаже стоял льдогенератор, который начал протекать, и, пытаясь его починить, очевидно, использовали герметик, чтобы заделать его. Сделано это было настолько некачественно, что герметик был размазан повсюду и старел. Везде стоял запах сырости и сырости. Было очевидно, насколько обветшал дом и насколько они не хотят или не могут поддерживать его в хорошем состоянии. Джакузи и бассейн были сломаны во время нашего пребывания. У уборщиков было очень мало чистящих средств, да и сами они были не в лучшем состоянии. Двери кладовых были просто открыты в хаосе. Хорошо, что в отеле были дружелюбны к собакам, но никто, похоже, не убирал за своими питомцами, а персонал даже не пытался предоставить им пакеты для фекалий.
В нашем номере дверь очень громко скрипела при открывании, а полотенца не высыхали за ночь, что говорит о недостаточной вентиляции в номере. В ящике под телевизором лежали крошки от кукурузных чипсов, оставленные предыдущими жильцами, которые, похоже, оставили жирное пятно, указывающее на то, что они были там уже давно. В тумбе под телевизором было просверлено около дюжины дырок, хаотично просверленных. У стола у окна была явно сломана ножка, и он вот-вот упадет. Будильник был оставлен включенным и разбудил меня, моего партнёра и наших троих детей в 6 утра – одно из худших мест, где я когда-либо останавливалась. Они оставили полупустые бутылки шампуня/кондиционера/геля для душа. Использовали ли их раньше? Оставили? Там было около унции – едва хватало на одного человека – какая от этого польза?
Завтрак был… ничего. Яйца, которые они приготовили, выглядели не очень аппетитно, как и колбаса. Печенье выглядело непропечённым, но его нельзя было разогреть в тостере. Подливка, которая должна была быть на печенье, выглядела просто отвратительно. Было всего два вида хлопьев – обычные Cheerios и Raisin Bran, а смесь для вафель была слишком жидкой, из-за чего большая её часть вытекала, когда переворачиваешь.
Единственная причина, по которой я могла бы поставить этому месту оценку выше одной звезды, – это персонал. Они были очень дружелюбны.
Такое ощущение, что это здание сдерживается ограниченным бюджетом на обслуживание от La Quinta/Wyndham, или же они уклоняются от обслуживания, чтобы сэкономить каждую копейку. Это совершенно не соответствует другим отелям Wyndham/La Quinta, в которых я останавливался.
Я бывал в мотелях №6, которые были в лучшем состоянии.
Не рекомендую здесь останавливаться.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.