Отзыв об отеле Budget Inn 2*

Я бы поставила — 0, если бы могла. Я прожила здесь полтора месяца и в общей сложности заплатила около 3000 долларов. Нам с семьей нужно было где-то остановиться, пока мы не найдем дом. В первый месяц нам разрешили держать животных из группы эмоциональной поддержки, а потом сказали, что это запрещено. После этого с меня взяли 100 и 15 долларов, хотя, к счастью, их быстро приютила группа приемных семей. Потом стало еще хуже. Пока я была вне дома по делам, ужасная сотрудница офиса не позволила моей дочери купить туалетную бумагу и починить ключи (с которыми постоянно были проблемы). Она кричала на мою дочь, больную раком, и на двух дочерей-подростков. Когда я вернулась, мы с дочерью спокойно пошли в офис, чтобы поговорить с ней. Ни приветствия, ни объяснения причин. Она сразу же на нас накричала. Моя дочь записала это на видео, чтобы люди могли увидеть, как они обращаются с гостями. Она солгала, сказав, что мы отказали им в уборке номера. Мы разрешали им заходить, когда они хотели, что случалось нечасто. Она пожаловалась на грязные полотенца, что просто возмутительно, ведь именно для этого мы и выставили их на уборку. Она продолжала кричать, говоря, что мы больше не можем пользоваться туалетной бумагой, что нам дали 4, что было неправдой. Все, что я хотела, это починить ключи и получить туалетную бумагу! Со мной никогда так не обращались! Она даже пришла проверить место для кошек и все равно попыталась взять с нас плату. Что касается самой комнаты, она ниже ожидаемого уровня, но я смирилась. Стены грязные, комод без ящиков, мусорные ведра постоянно полны, поэтому трудно выносить мусор, одеяла неудобные (она обвинила нас в том, что мы взяли старые, они просто лежали в пустом комоде, потому что постоянно падали с кровати из-за скользкости), пол нормальный, но не самый лучший. Wi-Fi плохой. Мне понравилось наличие льдогенератора, стиральная машина/сушилка стоят 4 доллара за штуку, довольно дорого. После инцидента в офисе она сказала, что будет приходить проверять ежедневно, что раздражает, но я сказала: "Хорошо". На следующий день после возвращения с работы я попыталась заплатить за еще одну ночь, но она отказалась, сказав, что мы должны уйти. Ладно, хорошо, я от нее устала. Поэтому мы с дочерью пошли искать новое место, которое оказалось намного лучше. Когда мы вышли, она сказала вызвать полицию, что было нормально, я им все расскажу, как все произошло, ведь у нас не было денег на оплату ночи. Полицейские были вежливы и сказали, что не торопятся. Но она все равно позвонила им, когда мы как раз собирались сменить мотель. Так что время полиции было потрачено на какую-то глупость. Мы забрали свои вещи и теперь очень-очень довольны в другом мотеле примерно по той же цене и на том же расстоянии от работы. Ужасно, как она обращалась с человеком, который прожил там так долго, как мы. Ей нужна подготовка по обслуживанию клиентов или курс управления гневом. Ужасный человек, мягко говоря. Не тратьте здесь свое время и деньги.