Мы с женой заселились 15.04.2026 на 6 дней. Это пятая ночь нашего пребывания. Мы почти каждый день видели горничную на нашем этаже. Мы оставляли наклейку на двери каждый день с тех пор, как приехали, и за 5 ночей нам ни разу не предоставили услуги горничной. Нет чистого постельного белья и полотенец в ванной. Нам приходилось обращаться на ресепшн за всеми услугами горничной. Если вы планируете остановиться здесь больше чем на одну ночь, возможно, вам стоит посмотреть другие отели в районе Рио-Ранчо. Этот отель Hilton больше похож на систему «сделай сам». Наша душевая лейка была очень старой и покрыта известковым налетом. Мы попросили новую, и ее заменили в течение нескольких часов. В этом месте есть как плюсы, так и минусы. Но услуги горничной нуждаются в улучшении, если бы они приходили через день, это было бы приемлемо. Я ставлю этому отелю 3 звезды, потому что сотрудники ресепшена и инженерно-технического персонала действительно прилагают усилия, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями.
Обновление: Менеджер отеля был любезен и предложил мне и моей жене бесплатный завтрак в наш последний день в качестве компенсации за неудобства после того, как мы опубликовали этот отзыв. Но ресторан открыт для завтраков только с 6:00 до 9:00 ежедневно, поэтому мы отказались от предложения бесплатного завтрака. Будьте осторожны и не давайте слишком большие чаевые в этом отеле. Мы попросили горничную на этом этаже немного дезинфицирующего средства для чистки моего аппарата CPAP, вернули ей его через 10 минут с чаевыми в 10 долларов и больше с ней не разговаривали до нашего последнего дня. Видимо, хорошие чаевые не помешают… LOL.!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обновление: Менеджер отеля был любезен и предложил мне и моей жене бесплатный завтрак в наш последний день в качестве компенсации за неудобства после того, как мы опубликовали этот отзыв. Но ресторан открыт для завтраков только с 6:00 до 9:00 ежедневно, поэтому мы отказались от предложения бесплатного завтрака. Будьте осторожны и не давайте слишком большие чаевые в этом отеле. Мы попросили горничную на этом этаже немного дезинфицирующего средства для чистки моего аппарата CPAP, вернули ей его через 10 минут с чаевыми в 10 долларов и больше с ней не разговаривали до нашего последнего дня. Видимо, хорошие чаевые не помешают… LOL.!