Отзыв об отеле Brentwood Inn & Garden 2*

Нам понравилось наше пребывание там. Расположение было идеальным для нашего пребывания, и номера были чистыми и опрятными. Это старый отель, и ему не помешал бы небольшой ремонт, но это хорошее ухоженное место. Завтрак был очень хорошим. Единственное, что я могу сказать, так это то, что это первый отель, в котором мы когда-либо останавливались, в котором было так тихо, мы действительно наслаждались и очень хорошо отдохнули в удобной кровати. Мы надеялись, что в отеле есть смарт-телевизор, чтобы смотреть приложения. Одно предложение: там есть женщина по имени Кристина, очень грубая и короткая с клиентами! Я звонил заранее, чтобы спросить о номере внизу, так как я инвалид, и она ответила грубо и сказала, что не может меня разместить. Я также спросил о номере рядом с бассейном, что не важно, но она тоже сказала мне нет. Мой приём у врача закончился рано, поэтому мы решили рискнуть и посмотреть, сможем ли мы заселиться пораньше. Там была очень приятная женщина, Райли. Она была очень профессиональна. Мы спросили о возможности заселения пораньше. Она нашла время, чтобы всё проверить, смогла заселить нас немного раньше и дала мне номер этажом ниже, рядом с бассейном. Я понимаю, что есть правила, но дело не в том, что вы говорите, а в том, как вы общаетесь с клиентами. Я работаю в службе поддержки, поэтому знаю, как с ними общаться. Кристина была невысокой и очень грубой, и ей не место на стойке регистрации. Это просто моё мнение. Райли была очень профессиональной и приятной. Мы обязательно остановимся здесь снова и обязательно порекомендуем это место другим!