Comfort Inn & Suites Edgewood

Персонал дружелюбный и услужливый. Регистрация заезда и выезда прошла очень быстро и легко. Мне нравится, что есть обычный и безкофеиновый кофе в любое время. Завтрак хороший, и мне очень нравится парковка. Мы всегда ездим с 36-футовым прицепом за нашим грузовиком, и парковка удобная и просторная, с большим количеством места для въезда и выезда.

Все обращались с нами так, будто знали нас целую вечность. Подсказали, где поесть, и объяснили всё необходимое. Мы вернёмся примерно через 8-9 дней и уже забронировали номер. Очень довольны всеми и размещением.

Я отправил электронное письмо с жалобой, на которое до сих пор не получил ответа. Кто-то с стойки регистрации позвонил нам в номер в 10:59 и сказал, чтобы мы убирались, так как уже время выезда. Моей жене буквально пришлось вернуться в номер из коридора, чтобы ответить на телефонный звонок, когда мы уходили. Я разговаривал с девушкой на стойке регистрации, но ничего не было сделано. Я хочу вернуть деньги за весь срок проживания. С этого момента я буду делать все возможное, чтобы отговорить людей от этого и всех других отелей класса «люкс». Мяч на вашей стороне. Опять же, я отправил электронное письмо по трём разным адресам сразу после того, как это произошло, и до сих пор ничего. Никакого подтверждения. Всего несколько писем, чтобы я мог оценить и рассказать вам о своём пребывании. Как насчёт того, чтобы вы действительно выслушали мои опасения?

Брэндон на стойке регистрации встретил нас с улыбкой и быстро нашёл нашу бронь. Он помог нам разместиться в номере на верхнем этаже. Номер был чистым и в хорошем состоянии. Завтрак был в хорошем состоянии. Ковры в общей зоне нуждались в чистке и пропылесоске. Большая бесплатная парковка.

Мы путешествовали больше недели, каждую ночь останавливаясь в новом отеле, и этот был лучшим. Персонал был невероятно отзывчивым, помог мне найти выгодную сделку и предоставил много информации, чтобы сделать моё пребывание ещё более приятным. Номер был чистым и хорошо обставленным. Мне даже удалось постирать вещи! Спасибо всем!

Отличный отель для тех, кто проезжает мимо. Ночной портье был очень любезен, когда мой муж позвонил, чтобы забронировать номер, и заселил нас. Номер был просторным, кровати удобными. Мне очень понравилось, что в номере был увлажнитель воздуха. Кондиционер работал отлично и продержался всю ночь, как и положено. У меня не было времени осмотреть бассейн, поэтому ничего не могу сказать.
Завтрак выглядел хорошо, но я не ела, так как хотела побыстрее отправиться в путь. Мой муж и дети тоже поели, и никаких жалоб не было. Похоже, там были сосиски, печенье, яйца, подлива, овсянка, йогурт, хлопья, яблочный и апельсиновый сок. Выглядело хорошо, а сотрудник, работавший там, был очень милым и вежливым.
На самом деле, никаких жалоб не было, разве что у людей сверху ноги тяжёлые при ходьбе, лол. Это не связано ни с персоналом отеля, ни с самим отелем. Отличная цена за 7 часов, которые нам были нужны, чтобы поспать.

Мы думали, что это новый отель, поэтому были уверены, что в первую нашу ночь после дома проблем с чистотой не возникнет. Когда мы вошли в номер, мы усомнились в возрасте отеля: в нём стоял затхлый запах с сильным запахом старых сигарет. На следующее утро, включив свет, мы обнаружили, что в нашем номере рыжие тараканы – явный признак грязи. Не стоит тратить 200 долларов за ночь, чтобы на следующее утро обнаружить, что вам приходится отбиваться от насекомых в багаже, которые явно появились из-за ремонта отеля. Это был не единичный случай, просто пришедший от другого гостя. Очевидно, проблема существовала уже давно. Кроме того, там, где мы живём, тараканов нет, поэтому с нами не было попутчиков.

Это было отличное место для остановки. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это шум транспорта с I40. До Lacation было легко добраться.
Пользовались бассейном, он был хороший и чистый.

Мы приехали в 8:30 вечера после того, как провели в дороге весь день. На табличках на стойке регистрации было написано, что с 10 вечера до 5 утра будет обязательное отключение электроэнергии. Они знали об этом весь день и, видимо, решили, что им не нужно звонить своим гостям. Я пользуюсь СИПАП-аппаратом. Электричество мне как бы необходимо. Менеджеру должно быть стыдно, что он не позвонил. Пока я искал новый отель, приходили другие клиенты. Они тоже были в шоке. При всем при этом девушка на стойке регистрации была очень мила. Очевидно, это была не ее вина.

Это место ВСЕГДА относится к нашей семье как к своей семье! Как владелец бизнеса с более чем тридцатилетним опытом и 30-летним рейтингом A+ BBB, я знаю, как обслуживать клиентов!
Менеджер Мэнди всегда делала всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Номера всегда чистые, готовы вовремя и в отличном состоянии.
Ещё раз спасибо Мэнди и Choice Hotels за то, что развеяли все сомнения! С нетерпением ждём следующего визита!

Недавно мы с мужем останавливались в этом отеле на свадьбу. Во время нашего пребывания у моего мужа случился чрезвычайный медицинский случай посреди ночи, и девушки на стойке регистрации были невероятно любезны.
Молодая девушка предложила вызвать скорую помощь и даже помогла с трюком, чтобы помочь ему замедлить кровотечение. Она рассказала, где находится больница, и дала мне подробные указания. Когда мы вернулись позже тем же вечером/утром, она спросила, как мой муж, и проявила искреннюю заботу и беспокойство. Я бы на 100% остановилась здесь снова.

Отель был чистым, а персонал дружелюбным. Водопроводная вода была непригодна для питья; было бы неплохо, если бы в вестибюле был вариант с фильтрованной водой.
Бассейн и джакузи были помечены как «закрыты на уборку» и «закрыты для частного» мероприятия/вечеринки. Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что они закрыты на неопределенный срок. Мы были там на семейной встрече с членами нашей группы, все останавливались на 3-4 ночи. Нас не уведомили, что бассейн будет закрыт в течение всего нашего пребывания. На веб-сайте отеля не было никаких обновлений. Бассейн по-прежнему находится на видном месте и рекламируется на их веб-сайте. Я считаю, что это нечестно, и стоимость номера должна была быть скорректирована.
Я не просил компенсации. Я просто не хочу, чтобы другие семьи испытали разочарование, когда у их детей нет бассейна, чтобы поплавать во время их 4-дневной поездки.

Мы не хотели оставаться в Альбукерке из-за преступности. Мы путешествовали с нашими собаками и огромным грузовиком Penske. У них были камеры, персонал был чрезвычайно услужлив, номера были чистыми, и пребывание было всем, что нам было нужно. Спасибо персоналу на стойке регистрации и за всю помощь.

Номер был чистым, люди были очень милыми, и расположение прямо у межштатной автомагистрали и относительно близко ко всему в крошечном городке Эджвуд. Я скажу, что не вернусь, потому что кровать была невероятно жесткой и неудобной. Отель немного устарел, а джакузи и бассейн не работали, и мне сказали, что они не будут работать в обозримом будущем.

Расположение отличное. Ванные комнаты устаревшие, но функциональные. Матрас был хорош. Было тихо и чисто. Я бы остановился там снова.

Возможность забронировать онлайн во время путешествия. Сделал гарантию, что была кровать.
Кровать/комната: удобная, чистая.
Бассейн: закрыт.
Джакузи: закрыто.
Интернет: говорит, что недоступен.
Уровень шума: топает всю ночь над головой.
Завтрак: ноль йогурта, все остальное хорошее и обильное.
Парковка: открытая и хорошая.
Прачечная: говорит, что стиральная машина работает, а сушилка работает на определенных настройках. Однако после стирки одежды сушилка поработала около 10 минут и остановилась. Не запускалась, и теперь у нас мокрая одежда.
Персонал: хорошо, дружелюбный, они дали мне капсулу для стирки одежды.

Ищите Airbnb поблизости.
Вы получите гораздо более чистую окружающую среду и лучшее обслуживание. Большинство Airbnbs разрешают проживание с собаками на огороженных территориях.