Отзыв об отеле Casa Escondida Bed & Breakfast 3*

107johnm107

6/10
EnglishРусский
Этому хваленому гостевому дому типа «постель и завтрак» в сельской местности северного Нью-Мексико нужно пересмотреть свои обязательства по обслуживанию клиентов. Наше однодневное пребывание там было наполнено раздражающими несоответствиями и раздражающими моментами.
Да, номер Luminaria с собственным патио был прекрасен – поначалу. Но вскоре мы заметили некоторые очевидные недостатки. Панорамные окна и двери патио были грязными. Номер был пыльным. В ванной комнате не было ополаскивателя для волос, который бы сопровождал шампунь. И в номере не было ни одного стакана для питья – нам пришлось идти на кухню. Все эти недостатки, незначительные сами по себе, складывались в картину невнимания к деталям.
Наше пребывание в Casa Escondida сопровождалось потоком текстовых сообщений как до, так и во время нашего пребывания. Это вышло далеко за рамки радушного обслуживания клиентов, а также назойливыми вторжениями. Ни одно другое место в Нью-Мексико за время нашего двухнедельного отпуска не сталкивалось с таким количеством текстовых сообщений. Это граничило с абсурдом.
Наконец, этот загородный гостевой дом было очень сложно найти, даже имея подробные указания от администрации. Чтобы добраться до него, нужно было свернуть под странным углом с главной государственной дороги на то, что казалось частной подъездной дорогой. Указателя на гостевой дом мы не обнаружили, хотя сам подъезд находился немного дальше. Если бы можно было как-то разместить указатель ближе к государственной дороге, будущие гости, безусловно, это оценили бы.
В Casa Escondida действительно подавали прекрасный горячий завтрак в его красивой столовой, но эти приятные полчаса пришли после множества неприятных разочарований, которые мы испытывали на протяжении всего нашего пребывания. Мы ожидали большего.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.