Отзыв об отеле Sandia Peak Inn Old Town ABQ, a Howard Johnson by Wyndham 2*

Мы остановились здесь в Sandia Peak Inn Old Town ABQ на 3 недели из-за работы. Мы платили каждую неделю лично на стойке регистрации, куда мой муж заходил, чтобы подтвердить наше пребывание и заплатить. Мы выехали из мотеля утром последнего дня, когда мы должны были выехать из мотеля, около 6:20 утра, потому что нам нужно было быть на работе до 7 утра, хотя время выезда было в 11 утра. Тем утром около 8 утра женщина из мотеля позвонила моему мужу и спросила, собираемся ли мы продолжать жить у них, и он сказал, что мы вернемся, чтобы остановиться там позже из-за работы. Поскольку мы уезжали и где-то около обеда, кто-то в мотеле снял с нашего банковского счета еще одну ночь проживания, в которую мы не ночевали, и замаскировал это как ошибку, что они не сняли с нас достаточно денег, хотя в наших квитанциях за каждую предыдущую неделю указаны даты прибытия и выезда на каждой из них с временем оплаты проживания. Мой муж не подписывал и не разрешал еще одну оплату за еще одно пребывание в этом мотеле. Мы не остались там в ту ночь, так как уже собирались остановиться в другом месте, а номер был уже забронирован в новом отеле. Мы не собирались останавливаться в Sandia Peak Inn в тот день, когда с нас взяли плату без нашего согласия. Моему мужу присылали электронные письма, в которых были поддельные квитанции с неправильными датами. Как только он ответил о неправильных датах, ему по электронной почте прислали еще одну поддельную квитанцию. У нас есть оригиналы квитанций. У моего мужа также есть электронные письма, которые ему отправляли. Я знаю, что с нас взяли плату за один день, когда мы не давали им разрешения на списание с нашего счета, и мы не останавливались там, но мы усердно работаем за наши честно заработанные деньги не только для себя, но и для нашей семьи. Если бы это случилось с кем-то другим, я уверена, что он был бы так же расстроен. Все время, пока мы там жили, мы убирались в номерах сами, за исключением одного дня, когда мой муж попросил кого-то застелить нашу кровать чистыми простынями, и это был единственный раз, когда нам дали чистое постельное белье. Мы сами покупали чистящие средства, чтобы поддерживать чистоту в номере. За все время нашего пребывания нам выдали всего пять рулонов туалетной бумаги, которую мы купили сами. Мы следили за тем, чтобы номер был чистым, а мусор выносили перед последним днем ​​нашего отъезда. Мы путешествовали по Соединенным Штатам и другим странам в течение 30 лет, и никогда с нами никто так не поступал. Мы несколько раз звонили в Wyndam, и они связались с Sandia Peak Inn, которым сказали разное, но этот опыт стал уроком. Мы не будем останавливаться нигде, связанном с Wyndam. Да благословит их Бог, особенно тех, кому деньги были нужны больше, чем нам.