Отзыв об отеле Motel 6-Albuquerque, NM - North 2*

Персонал здесь крайне непрофессионален и совершенно не готов помочь с информацией о ресурсах в здании, а также с багажом. Я приехала сюда одна со своей пожилой собакой и шестью сумками. Они не оказали никакой помощи, кроме как взяли с меня деньги, и практически игнорировали меня. Однако, когда я собиралась выехать через 5 минут после 11:00, горничная попросила какого-то сантехника с отсутствующими зубами сказать мне, во сколько нужно выезжать, и, по сути, выгнала меня, когда я сказала ему, что выезжаю, пытаясь одновременно держать сумки и собаку, и просто ушла. Затем через 2 минуты то же самое мне сказали на ресепшене! Это было невероятно, ни один человек не был вежливым или услужливым. Молодая девушка на ресепшене была грубой и её было трудно понять из-за языкового барьера, поэтому мне было некомфортно общаться с ней из-за её раздражённого поведения. Другая женщина, которая была намного старше, отчитала меня за время выселения, когда я уезжала на вторую ночь. Я уехала из очень серьёзной и опасной ситуации и нуждалась в помощи, поэтому и пришла сюда. Это была огромная ошибка. На ресепшене мне не предоставили никакой информации, кроме как по поводу прачечной, микроволновки в коридоре, льдогенератора, торгового автомата и закрытого бассейна. Расслабиться сложно, так как персонал на ресепшене и уборщики/обслуживающий персонал очень грубы и быстро делают замечания гостям, требуя покинуть помещение, но сами, к сожалению, ведут себя непрофессионально. Номера довольно грязные, я останавливалась в двух номерах, в одном из которых был сломанный и грязный мини-холодильник, в обоих номерах мне приходилось отмываться салфетками с хлоркой ВЕЗДЕ… и мне было слишком некомфортно просить о помощи. Персонал был худшей частью этого места, к сожалению. Я выехала, как только смогла, и нашла более комфортное место для себя и своей собаки. У меня также был номер со сломанными/деформированными половицами, поэтому моя пожилая собака постоянно поскальзывалась! Я бы не рекомендовала останавливаться здесь, если только вы не можете найти другое место в городе и это экстренная ситуация. Даже в этом случае, возможно, лучше найти место за городом, если это возможно.