Обычно я не люблю писать плохие отзывы, но этот мне понравится. Понятия не имею, как у этого объекта все положительные отзывы — даже пять из них. **ОТРЕДАКТИРОВАНО** Ну, да, я думаю, я знаю. Сегодня утром было пять отзывов. Сегодня, после моего, внезапно их стало 10, предположительно за все месяцы…
Во-первых, если честно: номера чистые. Никаких признаков постельных клопов.
Это все о плюсах.
Почему 1, и почему ноль, если можно:
Это M6. Не удивлен обшарпанными коридорами и т. Д. Опять же, номер был чистым. Но:
Заселился после того, как подтвердил, что в номере есть холодильник, моя причина выбрать «студию». Холодильник, однако, не работал, поэтому меня переселили в другой номер. Я увидел мокрое пятно на полу в том номере, мне сказали, что это не холодильник протекает, а пол вымыт. Этот холодильник работает. Пошел на ужин, вернулся, чтобы принять душ, заметил мокрый пол в ванной. Подумав, что это, вероятно, из-за "вымытого" пола (хотя было слишком много воды), я бросил на него полотенце, принял душ, лег спать.
В 2 часа ночи наступил в лужу, потому что, как я понял, протекал туалет. Подошел к стойке регистрации, там никого не было. Вернулся в номер — ключ не работал. СНОВА пошел к стойке регистрации. Нашел кого-то, сказал ей, что происходит, что я уезжаю утром и хочу вернуть деньги. Она перекодировала мою карту, сказала, что понимает и что я могу разобраться с этим утром.
В 7:30 освободил номер, подошел к стойке регистрации, объяснил другому клерку, что случилось. Он сказал: "Мы обо всем позаботимся". Я сказал нет, я хочу вернуть деньги. Он сказал нет, ты "наслаждалась" (! ) номером всю ночь. Наотрез отказался возвращать деньги. Сказал, что если мне не «понравится» номер, у меня будет 20 минут, чтобы сообщить об этом и мне придется сменить его. Затем он потратил 20 минут на обработку моей отмены оставшихся ночей, ему пришлось позвонить в корпорацию, потому что он не знал, как это сделать.
СЕРЬЕЗНО, вы хотите, чтобы я сменил номер, ВТОРОЙ РАЗ, В 2 ЧАСА НОЧИ, КОГДА ПОЛ В МОЕЙ ВАННОЙ ПОЛЕН ВОДЫ?
Опять же, я не ожидал многого; но чистый, функционирующий номер, без проблем с сантехникой, работающие ключи и хотя бы элементарное уважение со стороны персонала не кажутся большой просьбой.
В этом районе есть несколько других отелей, которые стоят дешевле, имеют чистые и функциональные номера и НАМНОГО лучшее обслуживание клиентов, за меньшие деньги; включая тот, в который я пошел вместо того, чтобы остановиться в этом, где меня заселили пораньше, с вежливостью и уважением.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО «ОТЕЛЯ».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, если честно: номера чистые. Никаких признаков постельных клопов.
Это все о плюсах.
Почему 1, и почему ноль, если можно:
Это M6. Не удивлен обшарпанными коридорами и т. Д. Опять же, номер был чистым. Но:
Заселился после того, как подтвердил, что в номере есть холодильник, моя причина выбрать «студию». Холодильник, однако, не работал, поэтому меня переселили в другой номер. Я увидел мокрое пятно на полу в том номере, мне сказали, что это не холодильник протекает, а пол вымыт. Этот холодильник работает. Пошел на ужин, вернулся, чтобы принять душ, заметил мокрый пол в ванной. Подумав, что это, вероятно, из-за "вымытого" пола (хотя было слишком много воды), я бросил на него полотенце, принял душ, лег спать.
В 2 часа ночи наступил в лужу, потому что, как я понял, протекал туалет. Подошел к стойке регистрации, там никого не было. Вернулся в номер — ключ не работал. СНОВА пошел к стойке регистрации. Нашел кого-то, сказал ей, что происходит, что я уезжаю утром и хочу вернуть деньги. Она перекодировала мою карту, сказала, что понимает и что я могу разобраться с этим утром.
В 7:30 освободил номер, подошел к стойке регистрации, объяснил другому клерку, что случилось. Он сказал: "Мы обо всем позаботимся". Я сказал нет, я хочу вернуть деньги. Он сказал нет, ты "наслаждалась" (! ) номером всю ночь. Наотрез отказался возвращать деньги. Сказал, что если мне не «понравится» номер, у меня будет 20 минут, чтобы сообщить об этом и мне придется сменить его. Затем он потратил 20 минут на обработку моей отмены оставшихся ночей, ему пришлось позвонить в корпорацию, потому что он не знал, как это сделать.
СЕРЬЕЗНО, вы хотите, чтобы я сменил номер, ВТОРОЙ РАЗ, В 2 ЧАСА НОЧИ, КОГДА ПОЛ В МОЕЙ ВАННОЙ ПОЛЕН ВОДЫ?
Опять же, я не ожидал многого; но чистый, функционирующий номер, без проблем с сантехникой, работающие ключи и хотя бы элементарное уважение со стороны персонала не кажутся большой просьбой.
В этом районе есть несколько других отелей, которые стоят дешевле, имеют чистые и функциональные номера и НАМНОГО лучшее обслуживание клиентов, за меньшие деньги; включая тот, в который я пошел вместо того, чтобы остановиться в этом, где меня заселили пораньше, с вежливостью и уважением.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО «ОТЕЛЯ».