⭐️⭐️⭐️ Две звезды за попытку, но Hilton — вам виднее.
Как давний обладатель бриллиантового статуса Hilton, который за эти годы перешёл в тёплые, гостеприимные объятия Airbnb, я теперь редко останавливаюсь в отелях. Почему? Потому что слишком часто они забывают, что комфорт — это не только матрас, но и сам опыт проживания. К сожалению, этот Home2 Suites в Лас-Крусесе стал классическим напоминанием о том, почему я решился на этот шаг.
Начнём с основ: персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а сам номер — чистым и функциональным. Пока всё хорошо. Но как только я вышел из номера и попытался воспользоваться хоть какими-то удобствами, всё пошло наперекосяк, как снежная птица в октябре.
Нет полотенец у бассейна? Нет в фитнес-зале? Да ладно. Я же не просил фонтан с шампанским или массажиста по имени Свен — просто полотенце. Одно полотенце. Для отеля, который рекламирует комфорт и удобство, отсутствие самых необходимых удобств в обоих зонах показалось мне ленивым. И даже не начинайте говорить о шуме — опять же, никаких усилий, чтобы смягчить хлопанье дверью по ночам, эхо-камеры в коридоре или топот соседей сверху, наслаждающихся зумбой в два часа ночи.
Я не ожидала, что заселюсь в The Ritz, но ожидала такого уровня постоянства, который раньше был отличительной чертой бренда Hilton, особенно для лояльных участников Diamond. Вместо этого я получила проживание, которое показалось мне чем-то второстепенным.
Hilton, если вы это читаете: я хочу снова полюбить вас. Но если вы не собираетесь заботиться о своих удобствах или создавать атмосферу покоя, я продолжу доверять свои услуги суперхозяевам, которым действительно не всё равно.
Las Cruces Home2: Близко… но нет чистого полотенца.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как давний обладатель бриллиантового статуса Hilton, который за эти годы перешёл в тёплые, гостеприимные объятия Airbnb, я теперь редко останавливаюсь в отелях. Почему? Потому что слишком часто они забывают, что комфорт — это не только матрас, но и сам опыт проживания. К сожалению, этот Home2 Suites в Лас-Крусесе стал классическим напоминанием о том, почему я решился на этот шаг.
Начнём с основ: персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а сам номер — чистым и функциональным. Пока всё хорошо. Но как только я вышел из номера и попытался воспользоваться хоть какими-то удобствами, всё пошло наперекосяк, как снежная птица в октябре.
Нет полотенец у бассейна? Нет в фитнес-зале? Да ладно. Я же не просил фонтан с шампанским или массажиста по имени Свен — просто полотенце. Одно полотенце. Для отеля, который рекламирует комфорт и удобство, отсутствие самых необходимых удобств в обоих зонах показалось мне ленивым. И даже не начинайте говорить о шуме — опять же, никаких усилий, чтобы смягчить хлопанье дверью по ночам, эхо-камеры в коридоре или топот соседей сверху, наслаждающихся зумбой в два часа ночи.
Я не ожидала, что заселюсь в The Ritz, но ожидала такого уровня постоянства, который раньше был отличительной чертой бренда Hilton, особенно для лояльных участников Diamond. Вместо этого я получила проживание, которое показалось мне чем-то второстепенным.
Hilton, если вы это читаете: я хочу снова полюбить вас. Но если вы не собираетесь заботиться о своих удобствах или создавать атмосферу покоя, я продолжу доверять свои услуги суперхозяевам, которым действительно не всё равно.
Las Cruces Home2: Близко… но нет чистого полотенца.