Когда я впервые заехал на парковку, я заметил, что спереди не так много парковочных мест, но, боже мой, сзади их предостаточно. Мы вошли, и я сразу же увидел чистое и освежающее место. Мисс Дженни быстро зарегистрировала нас, и мы отправились в наш номер для людей с ограниченными возможностями. Я вошел и почувствовал вонь, которую не мог игнорировать. Я вернулся на стойку регистрации и сообщил о запахе. Мисс Эйприл, менеджер отеля, быстро пошла проверить, чувствует ли она запах. К сожалению, она почувствовала его и заверила меня, что найдет более подходящее место. К сожалению, номер, который она предоставила, не был доступен для людей с ограниченными возможностями, но я бы закрыл на это глаза ради хорошего номера без запаха. К счастью, она нашла мне номер на первом этаже, чему я был рад, так как именно там я хотел быть в первую очередь. Когда я вошел, в номере приятно пахло, а ванная была чистой. Белье было чистым, кровати удобными, но, к сожалению, наша микроволновка была грязной. В номере были: Библия, путеводитель, список ресторанов, холодильник, микроволновая печь, кофеварка, утюг, гладильная доска, четыре больших полотенца, четыре маленьких полотенца, четыре полотенца для рук и много света. Когда я заносил свои сумки, мисс Дженни принесла мне мою кредитную карту. К моему удивлению, я оставил ее на стойке регистрации. Слава богу за честных людей!
Все остальное шло отлично, пока мы не зашли во время грозы. К сожалению, я предполагаю, что наше окно протекало, а кондиционер был залит водой и больше не работал. Я сообщил о проблеме мисс Дженни. Она проверила, затем заявила, что нам лучше переехать, и нашла мне номер через коридор. Конечно, я не хотел переезжать, но я был рад, что она быстро приняла решение и нашла нам номер поблизости. В номере, в который мы переехали, было две кровати вместо одной, что было нормально, поскольку мы собирались остаться только на одну ночь из-за прогнозов на дождь.
Открытый бассейн был открыт и чист. Мы наслаждались им каждый день, пока не стало слишком ветрено. Полотенца для бассейна выдаются по пути к бассейну, так что нет необходимости брать их из номера. Бассейн безопасен, так как войти туда могут только те, у кого есть ключ.
Комната для завтрака была чистой и хорошо укомплектованной. Хотя я веган, для меня не было большого выбора, но в этом отеле широкий выбор для всех по сравнению с другими местами. Я наслаждался свежими фруктами и кофе, а однажды утром съел овсянку. В целом, было большое разнообразие, а персонал был профессиональным и всегда готов помочь. Я бы хотел, чтобы наши планы не были нарушены, потому что мне понравилось пребывание в этом отеле. Когда я поговорил с администратором на стойке регистрации, мисс Моникой, и объяснил, что я выеду раньше, она сказала, что мне нужно пройти через Booking, чтобы изменить дату. Я объяснил, что я несколько раз менял дату и обычно мне приходится иметь дело напрямую с отелем. Она позвонила мисс Эйприл, и мисс Эйприл согласилась, что они отменят плату за ранний выезд. В ответ я хотел убедиться, что оставил этот положительный отзыв, потому что они этого заслуживают! Я не могу сказать достаточно хороших слов о профессиональном персонале отеля и о том гостеприимстве, которое мы получили. У моего ребенка особые потребности, и все были так дружелюбны с ней. Однажды она вышла из столовой раньше меня, и я услышал, как мисс Эйприл попросила ее подождать меня. Я не сильно отстал от нее, но осознание того, что кто-то присматривает за ней, согрело мое сердце. Спасибо всем вам за то, что вы так добры и внимательны к нам. Ваша доброта сияет ярко; я с удовольствием остановлюсь там, если когда-нибудь вернусь!
Кстати, я видел три разных номера и останавливался в двух. Одно это говорит о том, как сильно они ценят удовлетворенность своих клиентов. Большое спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Все остальное шло отлично, пока мы не зашли во время грозы. К сожалению, я предполагаю, что наше окно протекало, а кондиционер был залит водой и больше не работал. Я сообщил о проблеме мисс Дженни. Она проверила, затем заявила, что нам лучше переехать, и нашла мне номер через коридор. Конечно, я не хотел переезжать, но я был рад, что она быстро приняла решение и нашла нам номер поблизости. В номере, в который мы переехали, было две кровати вместо одной, что было нормально, поскольку мы собирались остаться только на одну ночь из-за прогнозов на дождь.
Открытый бассейн был открыт и чист. Мы наслаждались им каждый день, пока не стало слишком ветрено. Полотенца для бассейна выдаются по пути к бассейну, так что нет необходимости брать их из номера. Бассейн безопасен, так как войти туда могут только те, у кого есть ключ.
Комната для завтрака была чистой и хорошо укомплектованной. Хотя я веган, для меня не было большого выбора, но в этом отеле широкий выбор для всех по сравнению с другими местами. Я наслаждался свежими фруктами и кофе, а однажды утром съел овсянку. В целом, было большое разнообразие, а персонал был профессиональным и всегда готов помочь. Я бы хотел, чтобы наши планы не были нарушены, потому что мне понравилось пребывание в этом отеле. Когда я поговорил с администратором на стойке регистрации, мисс Моникой, и объяснил, что я выеду раньше, она сказала, что мне нужно пройти через Booking, чтобы изменить дату. Я объяснил, что я несколько раз менял дату и обычно мне приходится иметь дело напрямую с отелем. Она позвонила мисс Эйприл, и мисс Эйприл согласилась, что они отменят плату за ранний выезд. В ответ я хотел убедиться, что оставил этот положительный отзыв, потому что они этого заслуживают! Я не могу сказать достаточно хороших слов о профессиональном персонале отеля и о том гостеприимстве, которое мы получили. У моего ребенка особые потребности, и все были так дружелюбны с ней. Однажды она вышла из столовой раньше меня, и я услышал, как мисс Эйприл попросила ее подождать меня. Я не сильно отстал от нее, но осознание того, что кто-то присматривает за ней, согрело мое сердце. Спасибо всем вам за то, что вы так добры и внимательны к нам. Ваша доброта сияет ярко; я с удовольствием остановлюсь там, если когда-нибудь вернусь!
Кстати, я видел три разных номера и останавливался в двух. Одно это говорит о том, как сильно они ценят удовлетворенность своих клиентов. Большое спасибо!