Отзыв об отеле Residence Inn Wayne 3*

17 и 18 декабря я останавливался в этом отеле Marriot на похоронах моей свекрови на этой неделе. Мы арендовали 2-комнатный номер для нашей семьи. Это была очень хорошая комната, и мне обычно нравится продукция Marriot. Номер 118. Пришли очень поздно, погладили и легли спать. Собирая чемодан в среду, я положил чемодан на кровать и собрал всю грязную одежду. Два больших красновато-коричневых жука пробежали по кровати из-под одеяла. Я схватил телефон и сделал снимки. Моя дочь была в ужасе. Я подошел к стойке регистрации, так как подумал, что это постельные клопы. Сотрудник стойки регистрации сказал: «Это не постельные клопы, это ПРОСТО таракан». Я попросил менеджера сказать ему, что это чрезвычайная ситуация, так как я опоздаю на похороны свекрови. Женщина-менеджер закатила на меня глаза. Я сказал ей, что опоздаю на похороны и вернусь. Никакого предложения помочь мне вообще. Они могли бы извиниться и сказать, знаете что: позвольте мне упаковать ваши личные вещи, и вы сможете забрать их позже. Я сказал ей, что клопы и тараканы откладывают яйца, это не просто настоящие клопы, и теперь они будут у меня в машине и в чемоданах. Я загрузил машину и уехал. Позже я не вернулся, так как моя семья горевала, а мы живем в Пенсильвании и нам пришлось долго ехать домой. Я позвонил по утрам, и служба поддержки клиентов меня полностью уволила. Она заявила, что признаков присутствия тараканов не обнаружено. Она заявила, что кто-то другой перезвонит мне, и сразу же повесила трубку. Мне никто не перезвонил. У меня есть фотографии их кровати с отметкой времени и местонахождением этого объекта размещения. Я спал на кровати с тараканами, а они даже не могут извиниться? Вместо этого они ставят под сомнение мою честность. Я не взял свои вещи в свой дом. Я выбросил свою обувь и детализировал свою машину изнутри, чтобы удалить все возможные яйца, которые могли попасть на нашу обувь.