Courtyard Philadelphia Devon/Villanova

Теплый прием и компетентный персонал. Хорошо спроектированные, удобные и тихие номера. Ваш стандарт Courtyard by Marriott. Хороший продукт для деловой или семейной поездки. Мне особенно понравилась удобная кровать, функциональная и большая ванная комната и Wi-Fi.

Тихое место, старое, но обновленное. Отличный персонал!
Однако некоторые ОЧЕНЬ странные решения корпоративного дизайна. 1) Холодильник необходимо включать каждые несколько часов, чтобы поддерживать охлаждение, поэтому сохранить еду свежей сложно. Нет морозильной камеры, нет микроволновки. 2) шампунь/кондиционер/гель для душа установлен прямо в душевой, растирая мои плечи. Это сделало небольшой душ еще меньше. Их следовало прикрепить к задней стенке. 3) нет розетки в туалете/душе или ночнике. — Чтобы пойти в ванную, нужно включить (ОЧЕНЬ) яркий верхний свет… (даже Рэдисон догадался об этом…). 4) Незначительное неудобство, но на моем этаже не работает льдогенератор.
Плюсы: у них есть бар и Starbucks! и продавать пиво/вино в вестибюле. И цельные продукты прямо через дорогу.

Высший штаб был очень груб. Уполномоченный. И очень обособленно. При первом приветствии к тем, кто был клиентами, относились с уважением, но те, кто сопровождал клиентов, получили крайнее прямое неуважение. И после того, как обнаруживается, что клиенты сотрудничают с этими немногими, их сразу же встречают унизительным тоном и отношением. Помимо обстановки и окружающей среды, пребывание в этом отеле не имеет никаких реальных преимуществ. Единственный плюс пребывания здесь — это то, что у них есть спа и тренажерный зал. Бистро слишком дорогое. Здесь нет бассейнов или аттракционов, которые действительно освещали бы заведение. Цены на номера сильно завышены. Казалось, он больше ориентирован на пожилых людей, надеющихся выйти на пенсию, или, может быть, больше подходит для деловой поездки. Его было довольно сложно обнаружить, он был спрятан за 10 разными магазинами. Так что вы бы никогда не узнали, что оно там, если бы не были из этого района. Никогда не потрачу свои деньги в другом заведении во дворе. Вероятно, худшее обращение, которое я когда-либо получал от них. И надеясь продвинуться дальше через судебный иск. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.

Номера нормальные, я видел лучше. Сервис — мусор, и не будьте цветным человеком! Они заявляют, что в них запрещено курить, но на самом деле это означает отсутствие марихуаны. Курил на балконе, там было еще несколько человек, куривших сигареты, и еще одна женщина, курившая косяк. Однако единственным выделенным человеком был я и мой сустав. Да, остальные курящие были белыми, так что нет, я не просто предполагаю. Теперь я не курю, поэтому вышел на улицу, даже сел на заднее сиденье машины (личная собственность, ключей в машине нет). Но нет, я был единственным, кому угрожали копами и просили выехать. Я позвонил в местную полицию, они сообщили мне, поскольку у меня есть медицинская карта, и все, что они могут сделать, это попросить вас уйти. Если вам нужен более красивый, более высококлассный отель, в котором с вами не будут обращаться как с преступником и не будет проявлять никакой дискриминации, остановитесь в костюмах бриджа, а также отель Рэднор — гораздо лучший вариант, чем это место. Жаль, что я не могу поставить отрицательные звезды!

Лучшего места для проведения свадебных выходных мы не могли выбрать! Отель Marriott был идеально расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от нашего места проведения в Terrain Gardens, что делало все очень удобным для нас и наших гостей. Персонал был восхитительным с момента нашего прибытия. Они старались изо всех сил, чтобы наша семья и друзья чувствовали себя комфортно, и старались изо всех сил удовлетворить все наши просьбы. Комнаты были чистыми, просторными и идеально подходили для подготовки к важному дню. Очень рекомендую!

Честно говоря, я был во многих отелях, но в этом отеле мне было комфортно. Не было буквально никакого громкого шума, было очень чисто, и все было очень организовано и понятно. Парковка была потрясающей, и прогулка была совсем не долгой. У них был кафе-бар и завтрак с утра до 10 утра. Даже бар-бистро был удобным и имел U-образные кабинки, в которых можно было посидеть, что давало немного уединения, чтобы можно было поработать. У них было красивое место для костра снаружи, где мы расслабились и отлично поговорили. Также управленческая команда была исключительной. Просто спросите Уоррена, он менеджер и полностью берет на себя ответственность за то, чтобы вы чувствовали себя на 100% комфортно во время вашего пребывания. Во время нашего пребывания Бора была менеджером в баре-бистро, она прекрасно разговаривала и была очень гостеприимна в такое раннее утро. В заключение я не могу сказать ничего плохого об этом месте. Мое пребывание было свободным от стресса и очень спокойным. Я торговец акциями, и Wi-Fi 🛜 был потрясающим, мне удалось заработать немного денег во время моего пребывания. Вы не будете разочарованы пребыванием. И последнее: отель находится в очень богатом районе, где в 5 метрах отсюда есть множество ресторанов и таверн на выбор.

Я уже третий раз останавливаюсь в отеле Courtyard by Marriott Devon Villanova, и могу сказать, что каждый опыт превосходит предыдущий, персонал чрезвычайно профессионален и заботится о каждом из своих гостей, они стараются разместить вас наилучшим образом, и еда вкусная. Это место станет моим домом каждый раз, когда мне придется оставаться в этом районе, большое спасибо за ваш тяжелый труд. Особенно Бора, Кара, Уоррен, Кейн, Вероника и Раман ценят отличный сервис 🙏🏻

Мы останавливались во дворе 26-28 июля, а также 31 июля. Мы очень ценим помощь, которую мы получили от Уоррена, который приложил все усилия, чтобы помочь нам решить проблему с поездкой, не связанную с нашим пребыванием в Courtyard. Уоррен обеспечил превосходное обслуживание клиентов, и если бы мы снова были в этом районе, мы обязательно вернулись бы во внутренний двор. Место было отличным для свадьбы, на которой мы присутствовали. Поблизости есть множество ресторанов и Whole Foods, а во дворе есть красивая зеленая зона/патио и бассейн. Высокое соотношение цены и качества и лучшее обслуживание клиентов!

Мы являемся постоянными членами Marriott, всегда в первую очередь выбираем Marriott во время путешествий и неизменно наслаждаемся нашим пребыванием до выходных 12 июля 2024 года в отеле Courtyard Philadelphia Devon/Villanova. Это пребывание было кошмаром, отмеченным ужасающим обращением со стороны персонала по отношению к нашей группе, которая в основном состояла из мам и их дочерей, посещавших местную конную выставку. Это было, безусловно, худшее обращение, которое мы когда-либо испытывали в отеле — оно было больше похоже на тюрьму, чем на отель.
Наша группа останавливалась в этом конкретном отеле более шести лет в одно и то же время года. (Лично это был наш третий год. В этом году у моей семьи было две комнаты на 5 человек, заплатив за наше пребывание около 1200 долларов. ) Сотрудники грубо противостояли нам, отказывали в использовании мест общего пользования и даже вызывали полицию. За то, что мы просто ели пиццу в вестибюле — то, что мы делали каждый год без проблем и без предупреждений, что мы не можем.
Этот опыт вызвал серьезные страдания, нарушил наши долгожданные планы, которых мы с нетерпением ждем каждый год, и привела к бессонной ночи, наполненной тревогой. В ответе отеля утверждается, что мы должны были знать, что еда запрещена, но это не указано ни в отеле, ни на веб-сайте. Если посмотреть на Marriott. Com для этого отеля, то единственный показанный вариант «обеда» — это фотография четырех мест у барной стойки.

Худшее пребывание когда-либо.
Мы приезжаем в этот отель уже 7 лет на конное шоу Brass Ring. Каждый год дети собирались в вестибюле, чтобы поужинать. Судя по всему, теперь это незаконно, поскольку сотрудники вызвали полицию! Взаимодействие началось, когда дети достали карточную игру, и бармен пригрозил вызвать полицию из-за детей, играющих в карточную игру. Менеджером была Кара Микита, которая затем назвала члена нашей группы лжецом, когда мы попытались объяснить, что дети играли в карточную игру и ждали пиццу, как они делали каждый год в течение как минимум 7 лет. Мы попытались показать ей фотографию прошлогодней группы, собирающейся в вестибюле. Она не пыталась слушать или даже пытаться прийти к решению. Итак, полиция пришла посмотреть, как наши дети едят пиццу (но не играют в карты, так как бармен продолжал утверждать, что это запрещено). Тем не менее, позже тем же вечером мы заметили еще одну свадебную группу, собравшуюся в том же месте с напитками, и их это не потревожило. Ее навыки обслуживания клиентов должны смутить сеть Marriott.
Мы не вернемся.
Итак, будьте осторожны, если ваша семья или группа хочет собраться в общем пространстве, даже для чего-то такого безобидного, как карточная игра. Судя по всему, в этом Marriott вам это не разрешается.

Мы останавливались здесь вместе со всеми нашими гостями на нашей свадьбе в прошлые выходные. Они были просто потрясающими! Они позаботились о том, чтобы обо всех нас позаботились, и сделали выходные такими приятными. Комнаты были такими чистыми! Они раздали нашим гостям все мои гостиничные сумки и позаботились о том, чтобы нам ничего не нужно, пока девушки готовились в комнате для подготовки к свадьбе! Я абсолютно рекомендую их всем, кто женится в этом районе! СПАСИБО двор!

Сам отель в порядке. Дружелюбный персонал. Комната была в порядке. Немного душно, но нормально. Подушки ужасные. Постельное белье выглядело так, будто его не меняли, но мы легли так поздно, что я убедил себя, что это так. Ванная комната и раковина были грязными. Полы были липкими и грязными. Я не могу и никогда не пойму, почему уборщица не может должным образом мыть пол между гостями. Насадка для душа выходила из стены. К счастью, это было быстрое пребывание!

Мы остановились в номере № 160. В номере были муравьи. Мы были на первом этаже. Банные полотенца были изношены и обнажены. Кондиционер работал так громко, что я не мог спать. Номер был очень изношен, очень разочаровывающее пребывание. Не соответствует стандартам Marriott.

Прежде всего, это было то, что я называю обычным «опытом Marriott». Персонал был дружелюбным; отель был чистым и современным; комната была обновлена ​​и сияла чистотой; и общее впечатление — это то, что я ожидаю, когда останавливаюсь в отеле Marriott.
Я прочитал некоторые «негативные» отзывы и могу категорически сказать, что ни один из них не был подходящим во время моего визита. Еда в бистро была довольно хорошей (в конце концов, это не изысканная еда), и в целом впечатления были очень положительными.
Всегда искал ту единственную вещь, которая могла бы быть лучше, и единственное, что я мог упомянуть, это то, что Меню бистро должно быть либо распечатано, либо размещено на странице ТВ-отеля, включая часы. Хотя спуститься туда не составило труда, было бы очень приятно видеть это из своей комнаты и знать, когда бистро будет открыто или закрыто. Это такой придирчивый комментарий, он ни капельки не изменил моего мнения о визите, а просто предложение. Прошел мимо сотрудника отеля, который не сказал «Привет». Руководство должно гордиться всеми сотрудниками объекта. Каким-то образом один из блоков управления телевизором отключился еще до моего приезда. Я позвонил на стойку регистрации, и через 10 минут в дверь постучали; Девушка осмотрела ситуацию, нашла отсоединившийся шнур, мы подключили его, и все заработало! Хотя всем всегда хотелось бы совершенства, иногда небольшая проблема показывает, насколько персонал действительно заботится о вопросах гостя. Спасибо всем за хороший визит.