Hampton Inn & Suites Valley Forge/Oaks

Положительные стороны: Сотрудник отеля Hampton Inn очень любезен и предложил мне номер более высокого класса, так как первый предложенный мне номер мне не понравился. Персонал хорошо выполняет свою работу, обеспечивая всем гостям отличное обслуживание. Отрицательные стороны: Завтрак не самый лучший, но все остальное было в порядке.

Останавливались здесь во время проведения конференции. Регистрация заняла немного больше времени, чем ожидалось, так как один сотрудник был занят с другим гостем, что затянулось дольше, чем следовало. Номер King Suite был уютным, просторным и удобно расположенным рядом с лифтом, что значительно облегчило задачу. Номер был чистым, хотя я удивился, узнав, что уборка производится только по запросу — я думал, что она ежедневная. Завтрак был просто неплохим — стандартный континентальный завтрак, ничего особенного, но он справлялся со своей задачей. В целом, неплохое проживание, но обслуживание могло бы быть и получше.

Персонал в этом отеле замечательный. Мы останавливаемся здесь на 2 вечера. Мужчина, который нас регистрировал (14 октября 2025 г. ), окружил нашего лабрадора-ретривера любовью и заботой. Он также дал нам полезную информацию о приложении и программе Honors, о которой мы раньше не знали. Женщина, которая помогала нам сегодня утром, была невероятно отзывчива к нашей ситуации и быстро всё решила. С ней было очень приятно общаться, и она была очень дружелюбной. Я безмерно благодарна ей за помощь.
Проблема заключалась в том, что по какой-то причине лифты в этом отеле должны издавать самый громкий звон на каждом этаже, независимо от того, останавливаются они там или нет. И их два. Само по себе это не такая уж большая проблема, если не считать того, что в номере 312 весь вечер слышно, как работают оба лифта. По какой-то причине эхо в нашем номере вызвало у нашей собаки настоящую панику. Мы не могли понять, почему она так паникует, до утра. Нас тут же перевели в другой номер (402), где лифта больше не слышно; наша собака теперь так спокойна.
Кто-то должен изменить звук этих лифтов или сделать так, чтобы они срабатывали только на этаже, где останавливаются, или что-то в этом роде, потому что сейчас они уже переборщили с таким шумом.
В остальном наш первый номер был так себе в плане чистоты. Было несколько сломанных вещей, мини-холодильник был оставлен открытым, поэтому в номере пахло кетчупом?, а кондиционер был довольно грязным (кажется, это была плесень?

Я продавала свой дом, и оставалось 4 дня до переезда в новый дом с двумя кошками и машиной, которые нужно было перевезти во Флориду. Отель, номер и все общие помещения были чистыми. Персонал, от уборщиц до сотрудников ресторана и замечательных девушек на стойке регистрации, был невероятно любезным и замечательным – дружелюбным, всегда с улыбкой и приятными словами. Они меня успокоили, заставили меня улыбнуться, и с ними было очень приятно общаться.
Настоятельно рекомендую это место!

К сожалению, это не оправдало ожиданий на протяжении всего трехдневного пребывания. Зарегистрировался через приложение, но не смог получить доступ к цифровому ключу и получил сообщение, что мне все равно придется подойти на стойку регистрации для проверки информации. Получил очень холодный прием и потребовал предъявить удостоверение личности всех, чьи имена были указаны в моем бронировании. Мне никогда раньше не приходилось делать это при регистрации в отелях Hilton. После этого мой цифровой ключ так и не сработал за все время пребывания, несмотря на то, что в приложении было сказано, что он «сброшен».
Номер был нормальный, хотя для двухкомнатного люкса с кроватью размера «king-size» он был недостаточно укомплектован/недостаточно обустроен. Пришлось запросить дополнительные полотенца (дали только два на троих за три ночи), дополнительные подушки, у кухонного стола всего два стула, скудное постельное белье для раскладного дивана, потолочный вентилятор был покрыт пылью, в общем, выдавал свой возраст.
Серьезная проблема с доступом в номер на второй день. Цифровой ключ так и не сработал, и на стойке регистрации отказались сделать мне ключ, когда мне срочно пришлось запирать номер с маленьким ребёнком (после того, как я не смог найти ни одного сотрудника на стойке регистрации, ни в чате, ни в приложении более 10 минут).

Чистый, просторный номер; завтрак был хорошим, а в холле круглосуточно работала кофеварка/чайник. Кровать, подушки и одеяло были невероятно уютными! Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Единственным недостатком было то, что кондиционер, видимо, был в энергосберегающем режиме: он сначала охлаждал комнату, а затем снова отключался и включался, так что полностью прохладно так и не стало. В итоге я включил кондиционер на 65 градусов (максимум) и снял одеяло, чтобы спокойно поспать. Бассейн и зона отдыха на открытом воздухе выглядели неплохо, но я приехал в отель поздно и выехал утром, поэтому не успел их осмотреть.

Останавливался в этом отеле несколько раз. Каждый раз всё было хорошо. В этот раз Priceline что-то напутал, но Мэтти очень помогла разобраться. Завтрак отличный, и бассейн тоже отличный. Ничего особенного, но это хороший отель, чистый и в хорошем районе.

Признаюсь честно: я работаю в сфере гостеприимства. Хочу рассказать о плюсах и минусах.
Плюсы:
Хороший кондиционер.
Удобная кровать.
Хороший стол.
Чистый номер.
Просторная ванная комната.
Минусы:
Когда я приехал заселиться, стойки регистрации не было, и пришлось ждать.
В моём номере не работал свет, и когда я попросил заменить лампочку, никто не пришёл, и я ничего не слышал.
Бывает шумно.
Плотные шторы не очень. Они пропускают достаточно света.
В целом, всё хорошо, особенно за такую цену.

Я прожил там больше недели, переезжая, и чувствовал себя там как дома. Прекрасный вид и отличное расположение, удобный доступ к ресторанам, магазинам и магистралям. Превосходное обслуживание и управление. Менеджер Аниш знает своё дело и производит впечатление настоящего хозяина. Сотрудники ресепшена, Синди и Брайан, невероятно дружелюбны и быстры. Везде идеальная чистота и профессиональная уборка. Настоятельно рекомендую.

Это место отстой. Генеральный директор — лжец и мошенник, а компании, работающие в сфере гостеприимства, — лжецы и мошенники, которым плевать на сотрудников. Ложно обвиняют сотрудников, чтобы найти повод их уволить. Относятся к сотрудникам как к рабам, не платят им столько, сколько они стоят, и не проявляют к ним никакого уважения. Завышают цены за номера и относятся к гостям как к ничтожеству. Грязь в отеле тщательно замаскирована. По всему отелю плесень, и если вы почувствуете какой-либо запах и упомянете об этом, они просто распылят освежитель воздуха, чтобы замаскировать его. Это настоящая свалка. Мебель устарела, кухонная одежда отвратительная, еда, приготовленная на завтрак, отвратительна. Это настоящая помойка. Единственными хорошими моментами в этом отеле были сотрудница стойки регистрации Синтия и ремонтник, который там работал раньше, Чарльз.

Этот отель занимается всем, что вам нужно, от обслуживания клиентов до удобств. Персонал замечательный и очень добрый, и поможет вам любым возможным способом. Номера уютные и очень комфортабельные. Горничные помогут вам со всем, что вам нужно. Пять звезд для меня.

Мое недавнее пребывание в Hampton Inn & Suites Valley Forge/Oaks было именно тем, чего я ожидал от бренда Hampton — чисто, комфортно и надежно. Номер и ванная были безупречны, что сделало пребывание беззаботным и расслабляющим.
Завтрак был стандартного качества Hampton, предлагая достойный выбор для начала дня. Одна из причин, по которой я почти всегда выбираю бренд Hilton, — это последовательность в обслуживании и стандартах — есть надежность в знании того, чего ожидать, и это место не стало исключением.
Если вы цените чистоту в номерах и знакомый, ухоженный опыт, этот Hampton Inn — надежный выбор в районе Valley Forge.

Супервайзер и Синтия были потрясающими и очень полезными. Сделали все необходимые изменения в бронировании. Очень хотели работать с нами и позаботились о том, чтобы о нас позаботились. Относились к нам с профессионализмом и уважением. Сначала было очень тяжело, но с их помощью стало лучше.

Отличное расположение, персонал на удивление замечательный, чисто и комфортно. Было немного неудобно, персонал находился в заднем офисе или уходил со стола, чтобы помочь кому-то, как знак состояния. Уборщики были очень дружелюбны и оперативны. Отель кажется старым и устаревшим со старой мебелью, но в среднем состоянии. Завтрак был очень простым, и апельсиновый сок отсутствовал в течение 5 дней. Хозяин завтрака казался подавляющим и очень внимательным в некоторые дни.

Кейша и Анастасия очень помогли нам во время нашего пребывания. Персонал по уборке был внимательным. Номера были чистыми и обновленными. Отель имеет приемлемую цену за такое качество размещения. Отличное расположение. Никаких жалоб.

Я приехал немного поздно ночью, но регистрация прошла гладко и без проблем. Номер в целом был хорошим, с большим количеством розеток и удобными зарядными станциями, а также качественной микроволновой печью — что было приятным дополнением. Однако, когда я впервые вошел в номер, был заметный затхлый запах.
Расположение отеля отличное, рядом есть заправка Wawa и несколько ресторанов, что позволяет легко перекусить или купить необходимые вещи.
Я столкнулся с небольшой задержкой с получением свежих полотенец — это заняло несколько часов и несколько дополнительных запросов, что было немного неудобно. Завтрак был хорошим, а тренажерный зал был чистым и хорошо оборудованным.
Парковка кажется немного маленькой. Однажды ночью парковка отеля была полностью заполнена, и мне пришлось парковаться на соседней парковке. Тем не менее, я оценил общую тишину — никаких проблем с шумом во время моего пребывания.
В целом, это был хороший опыт. У меня не было особых проблем, и я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Hampton Inn верен своему бренду. Однако, одна вещь выделяется. Стойка регистрации и персонал. Анастасия на стойке регистрации сделала наше пребывание легким и комфортным. Она тепло приветствовала всех гостей и старалась быть полезной и доброй. Когда я забыл свой телефон, она быстро нашла его и вернула мне. Кроме того, джентльмен, который доставил его обратно в мой номер, был исключительно мил. Они сделали все, чтобы изменить наше пребывание! Дайте этой девушке повышение, она этого заслуживает!