Staybridge Suites-Philadelphia/Mount Laurel by IHG

Мы остановились в одном из обновлённых и отремонтированных номеров на третьем этаже. Ремонт проделали просто потрясающую работу! Кровать стала удобнее, а диван — больше и удобнее. Мне очень понравилось, что в спальнях появились зеркала!

Номера хорошие, завтрак отличный, бесплатный кофе круглосуточно. Единственное, что не понравилось, — измельчитель мусора в раковине на кухне не чистили, а дверь поначалу было неудобно открывать. Впрочем, я бы и не заметил, если бы не искал недостатки. В целом, отличное место, а в соседнем ресторане Applebee's тоже можно отлично поужинать.

Какая гадость! 10 дней в командировке. Каждый вечер приходилось возвращаться в номер с неработающим ключом. Каждую ночь! Держали его отдельно, подальше от всего, что могло бы его размагнитить?!
Сказали, что «работают над новой системой карточек». Ванны не было, попросили поменять номер. Новый номер должен быть для людей с ограниченными возможностями, чтобы была ванна. Номер побольше, чтобы было прохладно в жаркий день. В номере было 23 градуса, и мне сказали, что «нужно» установить только на 18. Мне нужен кондиционер по состоянию здоровья?! Вернулся в старый номер после 12-часового рабочего дня. Очень нужна была ванна, чтобы облегчить боль. Она «не знала, что происходит с уборкой».
Дважды просили почистить мой туалет. Чёрное кольцо с первого дня, как будто его не трогали месяцами?! Горничная приходила только раз в несколько дней?!
Номер рядом с выходом на лестницу. Трудно спать из-за хлопающей двери и шумных гостей/детей, играющих в коридоре. Лифт сломан. 5 минут до первого этажа. Вода на полу в лифте при каждой поездке.
В процессе строительства. Ограниченная парковка, так как строители занимают места в шкафу и вестибюле?!
Последнее пребывание в отеле IHG в Массачусетсе оказалось очередной дырой. Пора работать с другой гостиничной сетью.
Сделайте лучше, IHG!

Ужасный опыт, они утверждают, что делают ремонт уже пару лет, но при этом там так грязно! На двери был огромный комок плевка. Ковры были такими грязными и в пятнах. Волосы в душе. Сломанные двери и ручки. Кровать была грязной. А в шкафу пахло кошачьей мочой. Я останавливался с семьей из 5 человек, у нас был люкс с двумя комнатами и выдвижной кроватью. Мы приехали поздно, а постельного белья для выдвижного дивана не было. Я позвонил на стойку регистрации, но ответа не было. Я звонил несколько раз. Затем я подошел к входу, и из офиса менеджеров гремела музыка. Я несколько раз кричал о помощи. Наконец Джордан, менеджер на стойке регистрации, открыл дверь и просто сказал что. Он не хотел мне помогать, он буквально бросал в меня постельное белье. Я сказал спасибо, но он не ответил. Я спросил об отмене моих будущих дней, потому что я беспокоился о постельных клопах, так как кто-то другой сообщил, что они у них были, и об общей нечистоте места. Мне сказали, что деньги не могут быть возмещены. Он вернулся в офис и захлопнул дверь. Я попросил позвать главного менеджера Мелиссу, но мне ответили, что она слишком занята и не сможет перезвонить мне до четверга. Как раз в тот день мы уезжали, и до отъезда оставалось четыре дня. Мелисса в итоге отказалась со мной разговаривать. Это был ужасный опыт для моей семьи. Советую вам остановиться в другом месте!

Я останавливался в этом отеле много раз, и всегда был доволен. Уровень шума минимален, и пребывание всегда комфортное. Рядом много мест, где можно поесть, и рядом есть Walmart, если что-то забудешь. Сейчас там идёт ремонт, но я ничего об этом не слышал.

Мы отлично провели здесь время. Отель расположен прямо у платной дороги и других дорог, что позволяло легко добраться куда угодно. Персонал на ресепшене всегда был отзывчивым, и нам понравился чередующийся выбор блюд на завтрак. Мы не смогли попасть на вечерние мероприятия, но были впечатлены тем, что они там были.
Наш номер был потрясающим, с мини-кухней и двумя телевизорами, что значительно упростило нашу задачу. Обязательно остановимся здесь снова.

Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, на стойке регистрации никого не было. К нашему разочарованию, нам пришлось прождать 25 минут, пока нас зарегистрируют. Это был, безусловно, один из худших наших впечатлений. Отели довольно новые, но в них было шумно от проезжающих грузовиков. Кондиционер тоже находился рядом со спальней и работал шумно. Завтрак был неплохим.

Мне нравится останавливаться в Staybridge, когда я путешествую по работе, потому что это занимает много времени. Этот красивый снаружи, но, думаю, мне нужно немного обновить внутри. Мой номер в порядке, это не стол, за которым можно поесть. Как большинство, где я останавливался. А в этом номере ящики комода не могут открыться даже наполовину, потому что они упираются в кровать. Не то, чего я ожидал, остановившись здесь.

Я останавливался в Staybridge Suites в Маунт-Лореле, штат Нью-Джерси, и, к сожалению, получил очень разочаровывающий опыт. Я подал более четырех жалоб на шум во время моего пребывания из-за громких помех, доносящихся из другого номера поздно ночью, в том числе после 3 часов ночи. Несмотря на неоднократные уведомления на стойке регистрации, ничего не было сделано, чтобы решить проблему. Я не из тех, кто жалуется, и я люблю, когда люди веселятся, НО это были не обычные шумы веселья (дети бегают, смеются, несколько ударов тут и там). Гость, должно быть, спрыгивал с мебели или, может быть, играл в драку. Я чувствовал, что крыша вот-вот рухнет. Я приехал, ожидая того же ОТЛИЧНОГО опыта, который у меня был за мои МНОГИЕ пребывания в одном и том же месте, но вместо этого провел ночи в разочаровании и лишении сна. Руководство не предприняло эффективных действий или не предложило замену номера или компенсацию. Я надеюсь, что отель отнесется к будущим проблемам гостей более серьезно. Я бы настоятельно передумал останавливаться здесь снова, если бы не улучшения в обслуживании гостей и ответственности.

Номер был просторным и чистым по большей части. Персонал был ужасным. Пытался купить бутилированную воду и ждал около 10 минут, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации. Вечером вызвали полицию, потому что взрослые разговаривали на улице во дворе. Не было шумно и не мешало. Было совершенно необязательно, чтобы четыре полицейских появились и сказали нам, что пора идти спать. Я мог бы понять, если бы мы были шумными и противными, но мы не были такими. У этих спасателей, вероятно, есть более важные вещи для беспокойства, чем горстка взрослых, общающихся СНАРУЖИ. Персонал был грубым, и мы никогда больше не воспользуемся этим отелем для будущих остановок.

Этот отель расположен в очень хорошем месте, очень оживленный, но старый и устаревший, с меня взяли деньги три раза, пока мы не нашли приличный номер. Это было удобно, но дети бегали до поздней ночи. Мебель в номере была очень старой, особенно диван был очень грязным, кухня была очень красивой и чистой. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, но во всем отеле стоял какой-то неприятный запах, от которого у меня заболела голова. Пахло скорее старым домом престарелых, чем отелем. Менеджмент был не очень дружелюбным и интерактивным. Снаружи было в хорошем состоянии, хотелось бы, чтобы внутри было лучше, потому что отличное расположение было отличным жильем.

Я остановился в номере 230, и это был номер, доступный для мобильных устройств. Комната была большая и чистая. Кровати были удобными, а персонал дружелюбным. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что на диване-кровати был мышиный помет, и это было неудобно. Будьте внимательны, проверяйте! В остальном отдых был отличным. Бассейн был развлечением для детей. Баскетбольная площадка была приятным дополнением. Завтрак был отличным бонусом, таким как свежие фрукты, йогурт, хлопья, вафли, яйца, картофель, бекон. Еда была отличной. Наконец, мы наслаждались социальным часом с понедельника по среду. У них были закуски для гостей, и это было очень весело. Бесплатная стирка тоже была отличной, но вам придется использовать свое собственное моющее средство. Тренажерный зал был хорошо оборудован и чист. Я бы остановился здесь снова.

Персонал был потрясающим! Очень комфортное пребывание!
Мы любим этот отель! Это наш третий год посещения! Он тихий, уютный и красивый. Нам нравится внутренний дворик снаружи! Расположение идеально подходит для поездок за город.

Персонал на стойке регистрации выдающийся. Очень гостеприимный и любезный. Я так ценю их последующие действия, чтобы убедиться, что наше пребывание было идеальным. Мои извинения за то, что не запомнил всех их имен, но они все были замечательными. Я благодарю команду Staybridge, нам было более чем комфортно и мы наслаждались нашим пребыванием!

Когда мы приехали, мы поняли, что нас не забронировали в номере с безбарьерной душевой. Моя жена пользовалась инвалидной коляской, поэтому это размещение было необходимо. Такого номера не было, поэтому сотрудник ресепшена предоставил нам номер с доступной ванной, что нас вполне устроило. Он также был очень дружелюбен и встретил нас дружелюбно.

Я путешествовал по работе, и это был мой первый раз, когда я останавливался в отеле Staybridge, и персонал был очень услужливым и дружелюбным. Номер был просторным и чистым, и у меня нет никаких жалоб. Бассейн был открытым и чистым, приличный выбор завтраков каждый день, а также 3 дня в неделю бесплатные закуски на ужин. Отель также предлагает бесплатную прачечную, что является приятным штрихом. Общая зона/гостиная была очень большой и удобной.

Это место определенно нуждается в обновлении. В комнатах темно, света в комнатах мало, а свет там очень тусклый. Мебель в гостиной изношена. Вся кухонная техника требует замены. Они работали, но были сломаны и склеены скотчем. В комнате не было свежести и чистоты. Плюс в том, что номера просторные. Но в следующий раз я бы поискал более новую недвижимость.