The Desmond Hotel Malvern, a DoubleTree by Hilton

Отель ужасный и нуждается в капитальном ремонте. Коридоры темные и сырые. Как участник программы Diamond, я получил «апгрейд», и в результате получил странное дополнительное пространство в 10 квадратных футов, а также оказался рядом с комнатой, где находится автомат для льда, и мне приходилось всю ночь слушать, как он включается и выключается, и чувствовать, что он находится в номере со мной. (В какой-то момент в 2 часа ночи я встал, чтобы найти отключенный от сети мини-холодильник, и понял, что он находится по другую сторону стены. )
Меню завтрака было скудным, выбор был невелик. В целом, я, наверное, ожидал чего-то другого, и мог бы найти лучшее место за меньшие деньги. Я начинаю думать, что многие онлайн-отзывы не настоящие, потому что я не понимаю, почему этот отель занимает относительно высокое место в рейтинге.

Я приезжаю в этот отель в Чёрную пятницу с тремя детьми уже пять лет. Это своего рода личный праздник для меня. Пять лет назад мне нужно было безопасное место для себя и детей. Это было во время COVID, и я искала отель с открытым бассейном рядом со мной, и вот что я нашла. Я так рада, что нашла. И с тех пор мы возвращаемся сюда каждый год. Хотя дети не знают, какой у меня личный праздник, они с нетерпением ждут каждого года, чтобы поплавать, посмотреть телевизор на суперудобных гостиничных кроватях и в субботу утром получить вкусный завтрак с вилки и ножа. А ещё им нравится следить за окончанием конкурса по резьбе и украшению тыкв. Спасибо персоналу, который я видела каждый год последние пять лет, и за то, что создали безопасное место для меня и моих детей 💕 A+

Были здесь на праздновании Дня благодарения компанией из десяти человек. Еда была превосходной, обслуживание – на высоте. Большой выбор традиционных блюд, гарниров и десертов ко Дню благодарения. Также есть супы, салаты, хлеб и морепродукты. Есть даже шведский стол, подходящий для детей (и достаточно большой). Рекомендую их шведский стол для любого случая.

Хороший старый отель в Малверне с удобным расположением.
Удобные кровати и дружелюбный персонал! Пока всё отлично! Вкусный завтрак 😋

Мой сын и его очаровательная невеста провели свадебный прием в ресторане Desmond 15 ноября 2025 года. Родственники и друзья завалили меня комплиментами в адрес еды, атмосферы и обслуживания. Многие отметили индивидуальное обслуживание каждого столика. Тарелки были убраны, хлеб и вода регулярно наполнялись, а еда подавалась аккуратно. Все отмечали, как всё было вкусно! Вечер был прекрасным, и наши гости заметили каждую деталь. Спасибо всему персоналу банкета за чудесный вечер!

Этот отель НЕ для цветных! Это всё, что я скажу на данный момент. Я и мои гости НИКОГДА больше не будем останавливаться в этом отеле Hilton!
Hilton, исправьтесь!

Отель Desmond стал одним из моих любимых мест. Я приводил сюда клиентов и друзей на обед бесчисленное количество раз, так как он находится прямо рядом с моим офисом, и каждый раз это был прекрасный опыт. Персонал всегда очень дружелюбный и гостеприимный, а еда всегда свежая и вкусная, без долгих ожиданий. Несколько лет назад моя сестра отмечала здесь свадьбу, и всё прошло просто замечательно. Я остался здесь на ночь и мне очень понравился номер — комфортный, чистый и тихий. Это очень удобное место, и я всегда с нетерпением жду возвращения.

Мой свадебный приём здесь состоялся 27.09.25, и это был самый лучший день в моей жизни. Десмонд, Кевин, Мэри и Энди – все были просто феноменальны. Они взяли на себя практически всё, что могли, и сделали планирование нашего приёма таким простым. Сам день свадьбы прошёл гладко, как отлаженный механизм. Говорят, что свадьба никогда не будет идеальной, что-то обязательно пойдет не так. Но не в «Десмонде». Ни одна деталь не пошла не так (по крайней мере, я об этом не знала и не могла сказать). Еда и атмосфера были просто потрясающими. Мы получили столько комплиментов, что гости говорили, что это лучшая свадьба, на которой когда-либо были. Огромное спасибо Кевину, Мэри, Энди и всей команде «Десмонда» за то, что сделали нашу свадьбу лучшей! 1000000/10 рекомендую провести свадьбу именно здесь!

Отличное пребывание здесь. Пешком до ресторанов и развлечений мало вариантов, но если вы на машине, расположение отличное. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номер чистый и тихий.

Мы прекрасно провели здесь время – стандартные номера, но в нашем не было мини-холодильника, что было бы удобно.
Персонал был отзывчивым, и мы попросили бесплатное тёплое печенье каждый день в качестве небольшого угощения.
Во время нашего пребывания на выходных мы видели как минимум 2–3 свадьбы/мероприятия, которые всегда были указаны на доске объявлений, так что, похоже, это популярное место.

Этот отель Hilton просто феноменален! Нас встретили и радушно встретили сразу же при входе. Я был очень благодарен за свой статус в Hilton и, конечно же, угостил тёплым свежим печеньем. Меня много раз спрашивали, могут ли они что-то ещё сделать для меня. Миссис Кей за стойкой проявила своё истинное гостеприимство! Номер оказался не таким современным и технически подкованным, как я ожидал, но официанты и руководство ресторана были невероятно вежливы и сделали всё возможное. Никаких проблем, и я всегда рекомендую этот отель! Спасибо.

Мой племянник отмечал здесь свадьбу. ОЧЕНЬ гостеприимно, всё было организовано отлично. Еда была восхитительной! Обслуживание ещё лучше!

Персонал был очень дружелюбным, и номер был неплохим, но постельное белье нужно было бы менять регулярно.
Завтрак тоже принесли очень быстро! В основном это простыни… фу. И цена завышена!

У моего кузена там была свадьба, и это действительно высший класс! Я там не останавливался, потому что живу в 25 минутах езды, но свадебная компания там останавливалась, и им очень понравились номера! Обслуживание было превосходным!

Моя компания устроила здесь обед для своих сотрудников, отметивших 25-летие. Еда была хорошей, но это был обед в стиле шведского стола, поэтому я не знаю, как там с обслуживанием. Также я не останавливался здесь, поэтому не могу ничего сказать о номерах.

Это функциональное, приятное и удобное место для размещения деловых путешественников, посещающих близлежащие корпоративные объекты в Малверне, штат Пенсильвания. В этом малоэтажном отеле есть 2/3 собственных ресторанов, предлагающих комплексные обеды и ужины, а также бар, небольшой магазин товаров повседневного спроса, небольшой фитнес-зал и бассейн. От парковки ведёт короткая пешеходная тропа, пролегающая через здания некоторых соседних компаний. Пешком до близлежащих ресторанов и других заведений добраться невозможно из-за отсутствия тротуаров и пешеходных переходов. Прачечной на территории отеля нет, но предоставляются услуги прачечной и химчистки с доставкой. Персонал дружелюбный, компетентный и отзывчивый. Шум от других гостей в соседних номерах или коридорах – обычное дело, но терпимое.

Я останавливался в отеле в феврале. Из-за того, что я повесил свое зимнее шерстяное пальто на сломанную вешалку в номере, мое пальто было разорвано изнутри. Несмотря на то, что я несколько раз обращался с этой проблемой в отель, они не отреагировали. Я обратился с этой проблемой на стойку регистрации и затем разобрался. Отель не реагирует. Будьте осторожны, в номере есть сломанные вешалки, и отелю все равно, испорчена ли ваша одежда из-за ошибки отеля. Очень разочарован.