Residence Inn by Marriott Philadelphia Great Valley/Malvern

Приезжал сюда по работе, и это моё любимое место для проживания. Номера похожи на небольшие квартиры, и есть два отличных ресторана: один на той же парковке, а другой через дорогу. А ещё прямо по дороге есть магазин Wawa, где можно купить всё необходимое. Там есть бассейн, тренажёрный зал, а завтраки очень сытные. Больше нигде не остановлюсь, когда приеду.

В целом, хорошие номера, приличная планировка и простор. Кровать/матрас жёсткие, и в номере пахло сыростью. Но у них был приличный запас кухонных принадлежностей и прочего (хотя мы ими не пользовались).
Завтрак был довольно простым, но приличным. Вафли (можно приготовить себе бельгийские) вкусные.
Напор воды в душе не очень… скорее, струйка, а в раковине вода уходила очень медленно.
Мы забронировали пакет услуг "Longwood Garden". Сотрудница на стойке регистрации не знала, что делать, поэтому попросила нас перезвонить после того, как менеджер придёт в 23:00. Когда мы позвонили, они сказали, что не могут сделать это, и нам нужно перезвонить утром. Однако утром сотрудник всё же помог нам, немного подождав.
Бассейн довольно холодный, из-за этого мы в него не попали… хотя выглядит неплохо.

Пишу этот отзыв, потому что не знаю, связано ли это с понижением категории номеров в Marriott Corp или это особенность этого конкретного отеля, но завтрак был ужасным. Яйца и сосиски были еле прожарены и плавали в воде. Я ушёл.

Я был в пятидневной командировке, и на третий день вернулся в свой номер после работы и обнаружил пузырьки воды на потолке. Я позвонил администратору на стойке регистрации (Шерри) и сообщил о случившемся. Она сказала, что не может предоставить мне другой номер, но поручит специалисту по ремонту проверить его следующим утром. Он находился не прямо над моей кроватью, поэтому я смирился с этим, но краска буквально с грохотом отрывалась от потолка всю ночь, и ущерб от воды становился всё сильнее. Я фотографировал каждый раз, когда просыпался. 2 часа ночи, 5 утра, и в 7 утра появились новые протечки… Само собой, спал я ужасно.
Четвёртый день моей командировки: Когда утром по дороге на работу я подошёл к администратору (Джен), чтобы спросить, когда будет ремонт, и показал ей фотографии, она сказала, что никаких записей о моём вчерашнем звонке по этому поводу не было. Я был в шоке и гневе. Она извинилась за случившееся и сказала, что потолок был очень плохим, поэтому она немедленно приступит к ремонту, а вечером, когда я вернусь с работы, сможет перевести меня в другой номер.
Когда я вернулся с работы тем вечером и обратился к стойке регистрации (Лорен), она сказала, что ремонтники отремонтировали номер. Я не был в этом уверен и сказал, что сначала проверю. Я зашёл в свой номер и увидел заплатку на потолке (фотографии и видео прилагаются). Это не внушало уверенности, что протечка не возникнет где-нибудь ещё – в худшем случае, над кроватью.

Персонал на стойке регистрации и генеральный менеджер Брайан были просто великолепны! Номер был именно тем, что мы искали, и расположение идеальное! Прекрасный выбор блюд на завтрак. Настоятельно рекомендую!

У меня были прекрасные впечатления от этого отеля. Я останавливался там несколько раз, в какой-то момент целый месяц, и каждый раз это было прекрасное пребывание. Персонал на стойке регистрации, генеральный менеджер Брайан и весь персонал отеля великолепны! Номера чистые, а расположение тоже отличное! Это мой любимый отель, когда я останавливаюсь в этом районе.

Номер был чистым с мини-кухней. В целом отель был прилично гостеприимным, пока я оставался на работе в ночную смену. Шторы блокировали свет, и завтрак был открыт, когда я приехал около 6 (за исключением выходных, когда он открывается в 7). Они дали мне замену мыла для тела без проблем, когда это было нужно, но у них закончились бумажные полотенца, и они так и не получили их снова за последние 5 дней или около того. Они убирали мою комнату, когда я просил, но с ночной сменой они сказали мне, что самое позднее, что они могут сделать, это 1500, потому что их горничные уходят. Это только сбивает меня с толку, потому что, когда я выходил из номера в рабочую ночь в 16:30, они все еще были в коридорах. Я бы предпочел, чтобы они могли сделать это, когда я уйду на ночь, но это было небольшим неудобством.
Удобное расположение по отношению к двум ресторанам/барам в нескольких минутах ходьбы и Dunkin для утреннего кофе.

Расположение отличное, легкий доступ к платной дороге и корпоративным центрам. Стойка регистрации была очень милой, а номера были неплохими за эту цену. Не пользовался ни мини-кухней, ни удобствами, но остановился бы снова на короткий день или два.

Чистый и просторный. Завтрак менее чем хорош. Взятие денег за парковку! 12 долларов США за ночь, которые не указаны при бронировании. Останавливались здесь, так как для нас это удобное расположение.

Я никогда не оставляю отзывов, но Рик в этом отеле был просто груб! Я забронировал не ту гостиницу, которая должна была быть в King of Prussia, и попросил его, если возможно, отказаться от платы за отмену, чтобы я мог перебронировать номер в Marriott в King of Prussia. Даже не спрашивая о моем статусе в Marriott, он кричит на меня: «Этого не произойдет». Я отменил бронирование, съел плату за отмену и забронировал номер в отеле «Хилтон» — с какой стати мне хотеть здесь оставаться?

Отель чистый и отличный. Подушки слишком маленькие. Никаких королевских подушек. Если бы у них было это, я бы поставил им 5.

Мы приехали из другого города из долгой поездки, и дама была груба. Джен Леонг не зарегистрировала нас. И не попыталась нас разместить. Она солгала и сказала, что нас можно будет разместить в другом месте после того, как я заплачу за номер онлайн.

Останавливался здесь уже 3 раза и буду возвращаться каждый раз, когда приезжаю туда по работе. Постоянно чистый. Континентальный завтрак выше среднего.

Это место было грязным. Коридоры, лестницы и лифт нуждаются в хорошей уборке пылесосом. В номере не было ни полотенец, ни геля для душа, ни туалетной бумаги. Я попросил туалетную бумагу. Через полтора часа я спустился и взял ее сам. Посуда и кастрюли отвратительные. Если бы можно было поставить этому фильму меньше одной звезды, я бы так и сделал.

Останавливались там на волейбольном турнире. Дверь в номер 328 не закрывается как следует. Она застревает, и вам приходится силой закрывать дверь, и она издает громкий звук.
У меня было грязное полотенце в ванной. Позвонил, чтобы мне принесли новое. Полотенце, которое мне дали Лора или Лорен на стойке регистрации, было не сложено. Похоже, она откуда-то вытащила его. Пришлось понюхать его, чтобы убедиться, что оно чистое.
При бронировании я запросил постельное белье для выдвижного дивана. Пришлось попросить и его тоже.
Принял душ, и в области под душем в номере 328 есть плесень.
Наконец, моя дочь работала над очень важным проектом — эскизом, над которым она работала больше месяца. Мы уехали на турнир пораньше, и она оставила эскиз. Когда она обнаружила, что забыла, я немедленно позвонил в отель и попросил кого-нибудь проверить, и мне сказали, что его нет. Я спросил Лорен или Лору, может ли она получить чек, где они его выбросили, и я бы заплатил за него вознаграждение, так как это было чрезвычайно важно. Она ответила, что никто не будет проверять мусор на предмет этого. Крайне разочарован. Также, похоже, не хватает персонала.

Останавливались здесь на свадьбу, и мои впечатления не могли быть лучше. Регистрация прошла легко. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Моя комната была просторной и чистой. Удобная кровать и диван. Я ценю кухню. Я смог приготовить несколько блюд заранее (легко мог бы сделать это там) и хранить их в холодильнике. А когда я был готов, я просто разогрел его в микроволновке. И весь отель пахнет невероятно.