Fort Washington Inn

Мне очень повезло найти этот отель Best Western на Booking. Com благодаря его идеальному расположению и доступной цене. Бесплатный горячий завтрак великолепен и сделал пребывание незабываемым. Яичница с беконом приготовлена ​​идеально. Горячий кофе и выбор соков восхитительны. Весь персонал очень внимательный и любезный. Особенно сотрудники стойки регистрации позаботились о том, чтобы моё пребывание было приятным и комфортным. Мне было очень приятно остановиться в этом отеле.

Номер был чистым, завтрак – хорошим. В ванной комнате были только мини-бутылочка мыла, шампуня и кондиционера.
У нас останавливались родители нескольких футболистов, и многие жаловались, что в их номере пахло марихуаной.

Тараканы в номере. Нет телефона. Нет часов. Ванная комната в плачевном состоянии. Огромное пятно на фарфоровом полу. Тренажерный зал не работает и грязный.
На стойке регистрации предложили вернуть деньги, когда я дал ему стаканчик с алкоголем. Мне выставили счёт по полной стоимости. Никаких извинений. Никакой ответственности. Ужасное место. Администрация написала мне, что надеется увидеть нас снова – не останавливайтесь здесь!

Этот таракан был в нашей ванной комнате. Ужасная ванная комната, требующая ремонта. В номере нет телефона. Нет часов. Нет полки для чемоданов. Ужасно. Тренажерный зал ужасный и грязный. Кондиционер не работал.
Они сказали, что вернут мне деньги/возместят стоимость проживания. Но с меня взяли полную стоимость проживания.
Оставлю очень плохой отзыв на туристических сайтах.

Наше пребывание вдали от дома было просто невероятным. Здесь было всё необходимое, и даже больше. В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, и я хочу выразить огромную благодарность Трейси за то, что она сделала всё возможное, чтобы разместить нашу семью и питомца. Номер был очень просторным, как и описано на фотографиях. Общение с Трейси было просто потрясающим. Я бы точно остановилась здесь снова. ☺

Это был мой первый визит. Мне нужно было побыть одному вдали от дома. Было довольно тихо, и завтрак был очень кстати. Большинство персонала были дружелюбны, а здание чистым. Стоимость двухдневного проживания была приемлемой. Я рассмотрю возможность повторного посещения. Тренажерный зал был не полностью оборудован, и не было бара/ресторана. К сожалению для меня, бассейна не было. С нетерпением жду новостей.

Мы останавливались на 2 дня и 1 ночь, и это был хороший отдых. Номер был чистым и хорошо освещенным. У нас было все необходимое. При регистрации Трейси была информативной, а ее навыки обслуживания клиентов были превосходными. Очень приятно встречать людей, с которыми можно общаться и которые полны энтузиазма. Мы получили такую ​​же внимательность от Ванессы при выезде. Расположение немного отдаленное. Бассейн не работал, потому что он находился на реконструкции. Мы только что пропустили завтрак, но они подают завтрак с 6:30 до 9:30 утра. У них есть небольшой магазин закусок, который доступен рядом со стойкой регистрации, что приятно. В целом, наш опыт был хорошим, и цена была превосходной! Никаких проблем.

Не останавливайтесь здесь. Ужасное гостеприимство. Я ехал всю ночь и мне нужно было где-то поспать. Я приехал в 2 часа ночи, чтобы меня разбудили. В 6 утра за окном буквально шла стройка. Номер не был убран. Когда я заселился, в моей постели был песок. Сотрудник стойки регистрации отказался меня переселить, сославшись на то, что у нас нет мест. Как вы можете быть распроданы, если парковка заполнена только на четверть? Остановитесь в двух других отелях по соседству. Ужасное место для бизнеса и ужасное гостеприимство. Не слушайте перечисленные отзывы… почти уверен, что это родственники, которые притворяются.

Персонал очень дружелюбный. Во время моего пребывания лифт не работал. Номера не такие, как на фотографиях на сайте, но вполне приличные. Если вы ищете быстрое и легкое место для проживания, это не плохой вариант.

Когда я вошел в свой номер, он вонял куревом каннабиса. Персонал на стойке регистрации был очень извиняющимся и услужливым, поэтому нам дали номер-люкс. И это был хороший номер. Но на следующее утро моя ключ-карта не работала. Поэтому после многочисленных походов на стойку регистрации появился ремонтник и объяснил, что считыватель карт на двери не работает, и нам нужно будет перейти в другой номер. Итак, третий номер за 24 часа был в порядке. В отеле идет ремонт. Но подрядчики были небрежны. Из распределительной коробки торчали провода, в душе была разболтана арматура, на стенах была размазана краска. Так что… смешанная картина. Завтраки были отличными, а заведение было хорошо укомплектовано и чисто. Персонал был услужливым и эффективным. Но из-за полного отсутствия ремонта в здании я бы не рекомендовал это место.

Плюсы: Просторный номер, отлично подходит для семей. Бесплатные завтраки и вежливый персонал. Минусы: Грязно. Ванная комната выглядела так, будто её не убирали годами, просто отвратительно. Требуется капитальный ремонт: мебель, ковёр, пол — всё довольно изношено и потрёпанно. В гостиной на стене возле дивана были большие пятна кетчупа.

Единственный плюс, который у меня был, — это персонал на стойке регистрации. Добрый, услужливый и вежливый.
Однако мой номер был не таким уж хорошим. Светильники установлены хаотично, части плинтусов прогнулись, что привело к стойкам стены. Кофеварка не работала, а из холодильника начало вытекать большое количество воды. После того, как мы сообщили об этом, нам сказали, что ремонт будет произведен в течение часа. Прошло 2 часа, и нам нужно было куда-то пойти. Попросили не обслуживать, пока не вернемся. Вернулись после полуночи, и никто не пришел, поэтому мы приготовились ко сну. Поздний ночной стук в дверь и попытка войти, даже после того, как мы кричали, что мы непорядочные.
Уборка проигнорировала знак «Не беспокоить» и продолжала стучать.
Лифт показался крайне шатким и небезопасным.
Детекторы дыма в здании также нуждаются в новых батареях.
В целом, пребывание было непростым и неудовлетворительным. Я не рекомендую останавливаться здесь.

Был там в эти выходные, и было много проблем. В номере пахло плесенью. Позвонил администратору по поводу нашего холодильника, который в итоге не закрывался, починил его сам, потому что они так и не появились. Там была баскетбольная команда, и дети бегали поздно ночью, громкая музыка в маленькой беседке снаружи. Завтрак был очень простым. Персонал отеля был груб, когда вы жаловались. Единственное хорошее взаимодействие, которое вы получаете, это уборщики, которые живут в отеле. И номер был чистым. Баскетбольная команда могла использовать комнату для завтрака, чтобы потусоваться, но вы можете зайти в конференц-зал после шести, даже если у вас была бронь. На веб-сайте написано, что есть ресторан, но его больше нет… парковка должна быть немного чище.

Мы останавливались 26.04.25 Сам номер: Судя по всему, за стеной рядом с душем есть протечка. Вода по всему полу. Бумага для гипсокартона начинает отслаиваться, так что это продолжается уже некоторое время. Добраться до места очень сложно. Кажется, что он затерян среди автомагистралей, и его нелегко включить/выключить. Служба получила одну звезду за устранение беспорядков в молодежной баскетбольной команде между одиннадцатью вечера и двумя часами ночи. Короче говоря, группа подростков была громкой и мешающей (частично прямо через зал. Я позвонила в стойку около одиннадцати вечера. Кто-то подошел и кричал на них. Моя жена снова позвонила в стойку в час ночи по поводу того же инцидента. На этот раз мы могли отчетливо слышать авторитетный голос, разбирающийся с ними. Он/она угрожал вызвать полицию, но дети осмелились ее сделать. Затем она сказала, что гости угрожали вызвать полицию. Между одним молодым человеком и (я полагаю) менеджером произошла небольшая прямая конфронтация. Второй молодой человек вмешался, и все закончилось. Где были взрослые, присматривавшие за этими подростками? Почему их не вызвали? Спустя столько времени я считаю, что следовало вызвать полицию и попросить группу уйти. Моя жена выразила беспокойство по поводу возможного усугубления ссоры между персоналом и гостями. В зале для завтрака было ясно, что за столом стояли подростки, и когда мы выезжали, у молодой женщины было застенчивое лицо, которое сказало мне, что она знала нас и других гостей.

Не соответствует стандартам Best Western. В лучшем случае этого было достаточно. Кровать была удобной и хороший завтрак. Но нам дали номер с ужасной ванной. Душ не работал, туалет отвратительный. Вызвали техобслуживание, и он даже сказал, что ванную нужно заменить. Нас переселили в другую комнату, которая была нормальной, но без мебели. Мы пробыли 3 дня, но каждый день нам приходилось обновлять ключи. Этому отелю определенно нужны деньги, потраченные на него. Я платиновый участник BW, но больше здесь не останусь.

Началось ОТЛИЧНО. У меня были проблемы со спиной, и я просто хотел найти отель с гидромассажной ванной/джакузи. Итак, я/мы забронировали номер с джакузи. Прибыл после 8 вечера. Персонал/менеджер на стойке регистрации был очень любезным. Она сообщила нам, что существуют кадровые проблемы и что о любых возможных проблемах с обслуживанием необходимо сообщать утром. Она также упомянула, что больше не предлагает люксы с джакузи и не знает, как мне удалось их забронировать. Как платящий клиент, это немного сбивало с толку, потому что я не имею НИЧЕГО общего с информацией, которая находится в Интернете. Если я вижу что-то доступное, я предполагал, что это «доступно». Проведя несколько часов в номере, я сходил в ванную. При смыве унитаза ЧЕРНАЯ ВОДА (таковой считается вода из унитаза. Это общеизвестно! ) бежала ОЧЕНЬ БЫСТРЫМИ ТЕМПАМИ из-под унитаза. Не трубы и не сам унитаз, а из-под унитаза (там, где он был установлен). Напоминаю… «МЕНЕДЖЕР» сказал мне, что ЛЮБЫЕ проблемы с обслуживанием придется подождать до утра. После случая с туалетом. Я пошел спать. У меня был ОЧЕНЬ трудный день, и мне просто нужно было немного отдохнуть. Мне было неудобно принимать душ, пользоваться туалетом или заходить в гидромассажную ванну/джакузи, поэтому я этого не делал. Еще одно напоминание… Вся цель визита была в номере с джакузи, который у них есть ОНЛАЙН. На следующее утро, как вы понимаете, я решил выехать пораньше. Человек, с которым я столкнулся на стойке регистрации, сначала извинился.

Я алмазный участник. Достойный отель. Но путь к множеству сложностей с простыми вещами, предлагаемыми участникам. У руководства есть много придирчивых вещей, к которым им не следует относиться к участникам. Также пришлось позвонить по поводу моего депозита, потому что они взимали с меня плату вместо обычного удержания и хотели взимать все эти дополнительные сборы за мелочи, связанные с отелем. Когда дело доходит до Best Western, у людей нет времени на ерунду и усложнение ситуации. Это должно быть легко и гладко для членов, приходящих и после моего ухода. Мне не нужно было звонить по поводу моего депозита.