⚠️ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В МОЕЙ ЖИЗНИ — DAYS INN, 650 BALTIMORE PIKE, SPRINGFIELD, PA.
Я останавливалась во многих отелях за свою жизнь, но мой опыт в Days Inn, 650 Baltimore Pike, Springfield, PA 19064, был, безусловно, одним из худших в моей жизни.
Я заселилась в пятницу со своей сестрой и моей специально обученной собакой-поводырем, рассчитывая остаться до понедельника. К сожалению, то, что должно было быть обычным пребыванием в отеле, превратилось в крайне стрессовую ситуацию, которая в конечном итоге вынудила нас покинуть территорию примерно в 2:00 утра в субботу.
Во время нашего пребывания я обнаружила в номере следы жизнедеятельности грызунов, связанные с едой. Купленная мной еда была повреждена, а упаковка имела видимые повреждения, характерные для того, что в нее что-то попало. Я сфотографировала еду и упаковку, фотографии прилагаю к этому отзыву, чтобы потенциальные гости могли сами оценить состояние.
Изначально я не требовала возврата денег. Я обратилась в офис и вежливо спросила владельца/менеджера, можно ли просто заменить испорченную еду.
К сожалению, вместо профессионального ответа ситуация обострилась.
Насколько я помню, владелец/менеджер очень разозлился, повысил голос и начал использовать нецензурную лексику в мой адрес. Затем он начал спорить со мной по поводу моего животного-поводыря и заявил, что не разрешает «домашних животных».
Я объяснила, что моя собака — это обученное животное-поводырь, а не домашнее животное, и показала документы, подтверждающие его статус. Мне сказали, что ему все равно и что животные-поводыри не допускаются. Мне затем приказали покинуть отель и в крайне оскорбительной форме заявили, что я могу обратиться в суд.
В этот момент я связалась с правоохранительными органами и составила заявление, задокументировав произошедшее.
Моей сестре, моей собаке-поводырю и мне пришлось собрать все наши вещи и покинуть отель примерно в 2:00 утра в субботу.
Следует отметить: я заселилась в пятницу и изначально должна была выехать в понедельник.
Нам внезапно пришлось уехать посреди ночи, и в итоге нам пришлось ехать из Филадельфии в Нью-Джерси, чтобы найти другой отель.
Самое неприятное то, что эту ситуацию можно было бы разрешить очень просто. Изначально я просила лишь о замене испорченной еды. Вместо этого ситуация переросла в крайне стрессовый конфликт.
Мне также сказали, что мне не вернут деньги, и, как сообщается, во время этого разговора также использовались нецензурные выражения.
ФОТОГРАФИИ ЯВЛЯЮТСЯ ЧАСТЬЮ МОЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ.
Я прилагаю фотографии еды и поврежденной упаковки, потому что хочу, чтобы потенциальные гости увидели задокументированные мной доказательства, а не просто поверили мне на слово о случившемся.
Я считаю, что каждый платящий клиент заслуживает элементарного вежливого и профессионального отношения, особенно при сообщении о потенциальных проблемах с санитарией или вредителями.
Независимо от каких-либо разногласий между гостем и руководством отеля, нет абсолютно никакого оправдания враждебному отношению к клиенту, использованию нецензурных выражений или принуждению платящего гостя покинуть отель в 2 часа ночи.
Я задокументировал произошедшее и связался с правоохранительными органами по поводу инцидента.
МОЯ ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА.
Это было не просто разочаровывающее пребывание в отеле. Это был опыт, который оставил меня крайне расстроенной, расстроенной и разочарованной тем, как со мной обошлись.
Я бы никогда больше не остановилась в этом отеле и не могу рекомендовать его другим путешественникам, основываясь на своем опыте.
Если вы рассматриваете возможность остановиться в:
Days Inn.
650 Baltimore Pike.
Springfield, PA 19064
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕДИТЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Моей сестре, моему животному-помощнику и мне никогда не следовало собирать вещи и покидать отель в 2 часа ночи из-за того, что ситуация, которую можно было разрешить профессионально, вышла из-под контроля.
0/10 — Я бы не вернулась.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливалась во многих отелях за свою жизнь, но мой опыт в Days Inn, 650 Baltimore Pike, Springfield, PA 19064, был, безусловно, одним из худших в моей жизни.
Я заселилась в пятницу со своей сестрой и моей специально обученной собакой-поводырем, рассчитывая остаться до понедельника. К сожалению, то, что должно было быть обычным пребыванием в отеле, превратилось в крайне стрессовую ситуацию, которая в конечном итоге вынудила нас покинуть территорию примерно в 2:00 утра в субботу.
Во время нашего пребывания я обнаружила в номере следы жизнедеятельности грызунов, связанные с едой. Купленная мной еда была повреждена, а упаковка имела видимые повреждения, характерные для того, что в нее что-то попало. Я сфотографировала еду и упаковку, фотографии прилагаю к этому отзыву, чтобы потенциальные гости могли сами оценить состояние.
Изначально я не требовала возврата денег. Я обратилась в офис и вежливо спросила владельца/менеджера, можно ли просто заменить испорченную еду.
К сожалению, вместо профессионального ответа ситуация обострилась.
Насколько я помню, владелец/менеджер очень разозлился, повысил голос и начал использовать нецензурную лексику в мой адрес. Затем он начал спорить со мной по поводу моего животного-поводыря и заявил, что не разрешает «домашних животных».
Я объяснила, что моя собака — это обученное животное-поводырь, а не домашнее животное, и показала документы, подтверждающие его статус. Мне сказали, что ему все равно и что животные-поводыри не допускаются. Мне затем приказали покинуть отель и в крайне оскорбительной форме заявили, что я могу обратиться в суд.
В этот момент я связалась с правоохранительными органами и составила заявление, задокументировав произошедшее.
Моей сестре, моей собаке-поводырю и мне пришлось собрать все наши вещи и покинуть отель примерно в 2:00 утра в субботу.
Следует отметить: я заселилась в пятницу и изначально должна была выехать в понедельник.
Нам внезапно пришлось уехать посреди ночи, и в итоге нам пришлось ехать из Филадельфии в Нью-Джерси, чтобы найти другой отель.
Самое неприятное то, что эту ситуацию можно было бы разрешить очень просто. Изначально я просила лишь о замене испорченной еды. Вместо этого ситуация переросла в крайне стрессовый конфликт.
Мне также сказали, что мне не вернут деньги, и, как сообщается, во время этого разговора также использовались нецензурные выражения.
ФОТОГРАФИИ ЯВЛЯЮТСЯ ЧАСТЬЮ МОЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ.
Я прилагаю фотографии еды и поврежденной упаковки, потому что хочу, чтобы потенциальные гости увидели задокументированные мной доказательства, а не просто поверили мне на слово о случившемся.
Я считаю, что каждый платящий клиент заслуживает элементарного вежливого и профессионального отношения, особенно при сообщении о потенциальных проблемах с санитарией или вредителями.
Независимо от каких-либо разногласий между гостем и руководством отеля, нет абсолютно никакого оправдания враждебному отношению к клиенту, использованию нецензурных выражений или принуждению платящего гостя покинуть отель в 2 часа ночи.
Я задокументировал произошедшее и связался с правоохранительными органами по поводу инцидента.
МОЯ ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА.
Это было не просто разочаровывающее пребывание в отеле. Это был опыт, который оставил меня крайне расстроенной, расстроенной и разочарованной тем, как со мной обошлись.
Я бы никогда больше не остановилась в этом отеле и не могу рекомендовать его другим путешественникам, основываясь на своем опыте.
Если вы рассматриваете возможность остановиться в:
Days Inn.
650 Baltimore Pike.
Springfield, PA 19064
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕДИТЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Моей сестре, моему животному-помощнику и мне никогда не следовало собирать вещи и покидать отель в 2 часа ночи из-за того, что ситуация, которую можно было разрешить профессионально, вышла из-под контроля.
0/10 — Я бы не вернулась.