Во время моего пребывания в отеле Extended Stay America – Suites Secaucus – New York City Area у меня остались очень неприятные впечатления.
Самой серьезной проблемой стали тараканы. Мы видели тараканов не только в номере, но и в коридорах. Я сделала фотографии для подтверждения. Это серьезная проблема с точки зрения санитарии и здоровья, особенно при длительном пребывании. Я живу во Флориде, и теперь я беспокоюсь, что мы могли завезти тараканов в багаже или машине из-за этого пребывания.
Еще одна неприемлемая проблема – отсутствие элементарных принадлежностей. Нам сказали, что туалетная бумага будет предоставлена на весь период пребывания, но когда я подошла к стойке регистрации, чтобы попросить еще, мне сказали, что она закончилась, и вместо нее дали салфетки. Я останавливалась со своими младшими братьями и сестрами, и это было шокирующе и неприемлемо.
В течение всего нашего пребывания несколько раз (около 3-4 раз) срабатывала пожарная сигнализация, каждый раз требуя полной эвакуации здания. Ни одна из этих тревог не была вызвана реальным пожаром, но они неоднократно вызывали неудобства и опасения за нашу безопасность.
У нас также были постоянные проблемы с неработающими ключами от номера. Оба ключа неоднократно выходили из строя, из-за чего мы оказывались запертыми снаружи. Это было особенно стрессово, поскольку мы приехали из другого штата и нам некуда было деваться.
Хотя менеджер отеля извинился, и региональный офис в итоге предложил возмещение за две ночи, это показалось нам недостаточным для 8-дневного пребывания с многочисленными серьезными проблемами, которые повлияли на наш комфорт, безопасность и спокойствие на протяжении всего визита.
Основываясь на моем опыте, я бы не рекомендовал это место, особенно для семей или длительного проживания. Отели для длительного проживания должны соответствовать базовым стандартам чистоты, безопасности и надежности, и, к сожалению, это место сильно не соответствовало этим стандартам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой серьезной проблемой стали тараканы. Мы видели тараканов не только в номере, но и в коридорах. Я сделала фотографии для подтверждения. Это серьезная проблема с точки зрения санитарии и здоровья, особенно при длительном пребывании. Я живу во Флориде, и теперь я беспокоюсь, что мы могли завезти тараканов в багаже или машине из-за этого пребывания.
Еще одна неприемлемая проблема – отсутствие элементарных принадлежностей. Нам сказали, что туалетная бумага будет предоставлена на весь период пребывания, но когда я подошла к стойке регистрации, чтобы попросить еще, мне сказали, что она закончилась, и вместо нее дали салфетки. Я останавливалась со своими младшими братьями и сестрами, и это было шокирующе и неприемлемо.
В течение всего нашего пребывания несколько раз (около 3-4 раз) срабатывала пожарная сигнализация, каждый раз требуя полной эвакуации здания. Ни одна из этих тревог не была вызвана реальным пожаром, но они неоднократно вызывали неудобства и опасения за нашу безопасность.
У нас также были постоянные проблемы с неработающими ключами от номера. Оба ключа неоднократно выходили из строя, из-за чего мы оказывались запертыми снаружи. Это было особенно стрессово, поскольку мы приехали из другого штата и нам некуда было деваться.
Хотя менеджер отеля извинился, и региональный офис в итоге предложил возмещение за две ночи, это показалось нам недостаточным для 8-дневного пребывания с многочисленными серьезными проблемами, которые повлияли на наш комфорт, безопасность и спокойствие на протяжении всего визита.
Основываясь на моем опыте, я бы не рекомендовал это место, особенно для семей или длительного проживания. Отели для длительного проживания должны соответствовать базовым стандартам чистоты, безопасности и надежности, и, к сожалению, это место сильно не соответствовало этим стандартам.