Graduate by Hilton Princeton

Здравствуйте!
Я забронировала два номера в этом отеле на май 2026 года. Я останавливалась в этом отеле много раз. Я убедилась, что могу изменить оба бронирования, и отметила, что у меня есть время до 26 марта, чтобы изменить второе. Подтверждение бронирования пришло, и это подтвердилось. Они отказываются отвечать на мои звонки по поводу изменения бронирования. В Hilton говорят, что мне нужно поговорить с генеральным менеджером, они написали ему сообщение, я позвонила, но мне не перезвонили. Я прошу перезвонить и обсужу этот отзыв с ними. Спасибо!
Отель наконец-то связался со мной и помог изменить мой отзыв. Я благодарна менеджеру по работе с клиентами. Он был великолепен!

Прекрасный элегантный отель прямо в центре города. Великолепный бар, номера и академическая тематика. Лобби элегантно обставлено мебелью из красного дерева, а номера просторные, с продуманным дизайном и яркими обоями. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы зашли только выпить и перекусить перед ужином. Интерьер и атмосфера превосходны, и это место определенно стоит посетить. Обслуживание было дружелюбным, быстрым и профессиональным на протяжении всего времени.
В качестве закуски мы заказали баклажаны болоньезе, и, честно говоря, они были довольно посредственными, на мой взгляд, им не хватало вкуса. Но я, конечно, не буду снижать оценку, не поужинав как следует. Мы обязательно вернемся на ужин и напишем более подробный отзыв…

Я категорически не согласен с некоторыми другими негативными отзывами. Отель действительно отличный. Персонал был фантастический. Номер небольшой, но очень хороший. Расположение просто превосходное. Персонал лично связывался со мной во время моего визита, чтобы убедиться, что все в порядке. Лобби отеля потрясающее. Декор идеально подходит для Принстона. Еда и напитки превосходные. Парковка с услугами парковщика показалась дорогой, но цена такая же, как и в соседнем гараже. Я обязательно вернусь.

Мы остановились в отеле Graduate by Hilton Princeton на выходные в честь дня рождения моего парня, и я не могла выбрать лучшего места.
У меня были конкретные пожелания к его 31-летию, и Кэт, менеджер офиса, вместе со своей командой сделали все идеально. Я связалась с ними заранее, и когда мы приехали, все было подготовлено именно так, как я и надеялась.
В отеле царит потрясающая атмосфера — уютная, стильная и очень в духе Принстона. Эстетика всего здания прекрасна, особенно в праздничные дни, а регистрация прошла быстро и легко.
Расположение просто идеальное. Все находится в шаговой доступности, и после пешеходной экскурсии по Принстону было так приятно вернуться и отдохнуть.
Если вы отмечаете день рождения, годовщину или какое-либо другое особое событие, это определенно то место, где стоит остановиться. Я настоятельно рекомендую связаться с персоналом заранее — они действительно делают все возможное и даже больше. Мы обязательно вернемся.

Этот отель просто потрясающий. Мы с женой приехали сюда на «рабочий отпуск», и это было идеально.
Главный лобби был отличным местом для работы, а после работы в баре подавали замечательные коктейли.
Наш номер тоже был очень хорош, и мы надеемся когда-нибудь вернуться сюда снова.
К сведению (мы были в будний день, а в выходные обычно больше народу).

Пребывание в отеле Princeton Graduate оставило у меня незабываемые впечатления. Номера были чистыми и великолепными, но что действительно выделило это пребывание среди остальных, так это общение с Сайедом и Гретхен на ресепшене. Мне нужно было срочно распечатать и подписать документ, и они быстро сработали и помогли мне сделать это в кратчайшие сроки. Они действительно сделали все возможное, чтобы мне помочь, и именно такой уровень обслуживания сделал мое пребывание по-настоящему незабываемым. Только благодаря этому опыту я обязательно вернусь!

Хотя мы не оставались на ночь, после осмотра кампуса Принстона мы с женой зашли в отель The Graduate, чтобы отдохнуть и выпить кофе. Лобби просто великолепное. Теплое, продуманное до мелочей, дополненное очаровательной кофейней и рестораном. Мы выпили по чашке кофе, и он был хорош, но больше всего нас впечатлила атмосфера. Она была невероятно уютной и располагающей, таким местом, где можно комфортно посидеть, расслабиться, пообщаться или поучиться. Они как раз начинали украшать отель к праздникам, что добавляло тепла и уюта. Хотя я ничего не могу сказать о номерах, в целом наше впечатление очень позитивное, и это прекрасное место, чтобы сделать паузу и насладиться моментом.

Это трехзвездочный отель, притворяющийся пятизвездочным. Атмосфера прекрасная, а кровать очень удобная. Парковщик, который припарковал нашу машину, был очень приятным и расторопным, но я бы назвала остальных сотрудников показной вежливостью, но безразличием.
Номера маленькие и не предлагают много места для хранения вещей — даже нет багажной полки. Я обнаружила небольшой холодильник под сейфом, спрятанный за занавеской над крошечным шкафом. Климат-контроль предлагал кондиционер или выключение. Мы выбрали выключение и провели довольно комфортную ночь.
Самая большая проблема — и, на мой взгляд, непростительная — заключалась в том, что в номере было так темно, что нам приходилось использовать фонарики на телефонах, чтобы увидеть розетки — или вообще что-то увидеть. Даже днем, с открытыми шторами (на окнах гораздо меньше среднего размера), было почти невозможно увидеть дальше, чем на 23 сантиметра. Я считаю, что в большинстве отелей освещение недостаточное, но я никогда не встречала такого тусклого света, как в этом.
Я не обязательно возражаю против отсутствия кофеварки, но чайник, бумажные стаканчики и растворимый кофе — в отеле, который должен быть роскошным? И пластиковые стаканчики вместо обычных? Впечатление больше напоминало проживание в Holiday Inn Express (где хотя бы была микроволновка).
Обеденная зона приятная, но столы на двоих недостаточно большие, чтобы разместить блюда для полноценного обеда, даже завтрака.

Номер был красивый и очень аккуратный/чистый. К тому же, невероятно просторный.
В вестибюле было много посетителей, пришедших пообедать и заглянувших в бар после закрытия, но, подозреваю, в школе проходила какая-то игра или что-то ещё, что увеличило количество людей в здании.
На парковке и в службе парковки было немного тесно и хаотично, но, несмотря на это, они хорошо справлялись. Пришлось пару раз проехать по Палмер-сквер, прежде чем сообразить, что нужно заехать на площадку для парковки, которая похожа на гараж.

Этот отель был просто ужасен. Лобби и атмосфера, казалось бы, классные, но в моём номере были волосы и пятно на кровати (выводы о том, как это произошло, делайте сами). Мне пришлось просить поменять номер, потому что они просто сказали, что пришлют уборщицу. В соседнем номере на полу в ванной лежала синяя контактная линза, которая пролежала там всё моё пребывание. Горничная вошла в мой номер с табличкой «Не входить» и не стала её снимать — я застрял там на 10 ночей по работе. Я следил за «тележкой» горничной, а пылесос оказался просто роликом для чистки одежды. Я не шучу. Они также добавили чужие данные в мой аккаунт, так что я даже не могу получить баллы за этот беспорядок. На стойке регистрации не отвечают на телефон. Не останавливайтесь здесь, если можете — цена явно завышена для номера уровня мотеля. Кстати, возьмите с собой фонарик для «шкафа». Расположение отличное.

Остановились в этом отеле в ночь своей свадьбы в Принстоне. Расположение идеальное, а персонал очень любезный. Мы хотели потратить немного больше, чтобы быть ближе к нашему мероприятию и получить незабываемые впечатления от пребывания в отеле для выпускников в столь важный день.
Мы были крайне разочарованы тем, что кондиционер не работал, и, войдя в номер, обнаружили вентилятор, который использовался для дополнительного притока воздуха. При регистрации нам не сообщили об этом. Было бы неплохо, если бы нас предупредили об отсутствии кондиционера при температуре в 23 градуса. Вентилятор также несколько раз падал ночью.
Войдя в номер, мы обнаружили, что дверь не запирается. Замок был сломан. Поскольку было поздно, а персонала не было, нам не повезло найти кого-то, кто мог бы нам помочь.
Это мелочная жалоба, но мы проснулись на следующее утро и захотели кофе, но нам сказали, что обслуживание номеров не предоставляется. Когда я бронировал этот номер, в качестве удобств было указано «постель и завтрак». Я предполагал, что нам принесут кофе в номер. Полагаю, это было моё недопонимание.
За непомерную цену, которую мы заплатили за номер, хотя он был прекрасно оформлен, мы были так разочарованы, что провели первую брачную ночь в отеле без работающего замка и кондиционера.

Хотя мы обычно любим отели для выпускников, этот, похоже, сэкономил самым странным образом. Хотя услуги парковщика заявлены, как только мы подъехали к странно тесной зоне регистрации/парковки, где нужно быть профессиональным водителем, чтобы не поцарапать припаркованные по кругу машины, парковщик быстро сказал мне: «Извините, мы больше не можем принять большие машины (у меня Range Rover), поэтому вам придётся заехать в гараж на той же улице». Я подумал, что он собирается оставить машину в гараже на той же улице, но потом понял, что он имел в виду, чтобы я продолжил путь, вышел из отеля и самостоятельно припарковался в гараже на той же улице. Ничего страшного — гараж был довольно близко. «Экологичная» система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC) вызывала недоумение и была всего лишь уловкой, позволяющей экономить на электричестве в ущерб комфорту гостей. В первом номере, куда нас поселили, термостат постоянно выключался через 10 секунд. Я включал его снова, и он снова выключался. Когда я позвонил на стойку регистрации, было очевидно, что они ОЧЕНЬ много слышали об этой проблеме в этом отеле, и они предложили переселить нас в новый номер. Тот номер был нормальный, но кто-то заклеил пластырем умный датчик, который, по-видимому, регистрирует, есть ли кто-то в номере или нет. Кондиционер выключается, если думает, что в номере никого нет. Так что, если вы идете ужинать, будьте готовы вернуться в жаркий (или, если бы это была зима, то холодный) номер.

Расположение – лучшее в отеле, еда и бар хорошие. Сам отель управляется ужасно. Сотрудница на стойке регистрации встретила меня, сказав, что я забронировал номер с двуспальной кроватью (double queen). Когда я объяснил, что у меня номер с кроватью размера «king size» и я могу показать ей распечатку, она ответила, что все номера распроданы, как будто это моя проблема. Казалось, её азбука гостеприимства не впечатлила. Я попросил кредит на завтрак, она согласилась, но она заявила, что это моя проблема. Ночью в коридоре буквально устроили вечеринку. Громкий шум до часу ночи. Сегодня номер был не убран. Так что, похоже, управление отелем неуправляемое или плохое. Ресторан – это хорошо. Расположение – вот что делает место особенным. Я дважды подумаю, прежде чем остановиться здесь снова.

Меня поселили в номер с неработающим кондиционером в первую ночь. Так как я приехал в час ночи, я подумал, что его просто выключили, но проснулся с очень неприятным осознанием того, что он вообще не работал. После очень неприятного утра персонал ничуть не удивился и сказал, что в этих номерах были проблемы… так зачем вообще туда селить? То же самое произошло и с двумя другими людьми из нашей группы.
В баре можно было выпить, но мест было мало, так как все столики были только для ужина.
Кроме того, в отеле немного преобладал принстонский интерьер, что мне не очень понравилось, но я мог бы это проигнорировать, если бы не было таким неприятным впечатлением.

Это отзыв о ресторане, мы не останавливались в отеле. Мы были там на бранче, и он был превосходным. Еда была восхитительной, атмосфера — элегантной, а цены — разумными (для такого места). Зал вызывает ассоциации с Великим Гэтсби и Принстоном, каким его представляли (хотя, возможно, и не был).
Обслуживание было не идеальным, но ничего. Главное — еда и впечатления.

Обычно я останавливаюсь в резиденциях Marriott. Я был в Принстоне, слышал хорошие отзывы об этом месте и решил попробовать. Меня поселили в номер, где температура была 26°C, когда я вошёл, и я заметил, что термостат установлен на 18°C. Я переселился в другой номер, так как кондиционер сломался. Оказалось, что в другом номере было жарче, и кондиционер тоже сломался. Меня сказали, что не могут переселить в другой номер, и предложили вентилятор, который так и не принесли. Я почти не спал. Гостеприимство Delante и команды Hilton меня очень разочаровало.