Отзыв об отеле Crowne Plaza Princeton - Conference Center by IHG 3*

Мы останавливались здесь, моя невестка забронировала номер на период с 17 по 20 января 2026 года. По прибытии нас поселили в стандартный номер, хотя мы запрашивали номер для инвалидов, так как я передвигаюсь в инвалидной коляске. После того, как мы объяснили очевидные вещи, нас переселили в другой номер, который оказался таким же неудобным, потому что находился очень далеко от всего. Я впервые слышала, чтобы отель взимал с карты 100 долларов. Я также продлила наше пребывание на две ночи, и с меня взяли полную стоимость номера, а не скидку, по которой мы регистрировались. За дополнительные ночи мне сказали, что это 137 долларов, но с карты списали 270 долларов за одну дополнительную ночь. То же самое произошло и со второй добавленной ночью. Зона бассейна была грязной. На стульях и столах у бассейна были пятна, которые оставались там все выходные. Завтрак был совершенно невкусным. Мы также заметили, что в отеле водятся муравьи. В номере не было микроволновки, дверца холодильника была сломана и не закрывалась полностью. Уборщицам нужно нанять больше персонала. Когда нам что-то требовалось (одеяла и т. Д. ), мне приходилось отправлять внучек вниз, потому что нам сказали, что у них нет никого, кто мог бы принести это в номер. В часы "счастливого часа"/ужин работала всего одна женщина, и счет составил 194 доллара плюс налог. Это показалось мне странным, потому что закуски должны были быть за полцены. Моя внучка, как и я, хотели стейк, но нам сказали, что у них есть только один, но они могут его приготовить и разрезать пополам. Я подумала: "Ладно, пусть будет так", но с нас взяли полную цену за оба блюда. К тому времени, как принесли счет и списали деньги с карты, я уже вернулась в номер. Я была уставшая и расстроенная. Следующее утро было не лучше, мне пришлось ждать 45 минут чистые полотенца. Я ушла, не собираясь возвращаться. Я видела ту же грязную ложку, оставленную на полу в коридоре накануне вечером.