Отзыв об отеле Comfort Suites Near University 2*

Yasemin F.

2/10
EnglishРусский
Цена была низкой, но сам отель был ужасно старым и в ужасном состоянии.
В первом номере, который нам дали (номер 120 на первом этаже), стоял ужасный запах, похожий на запах марихуаны, смешанный с влажным ковром или мокрыми шторами. Весь коридор и номер воняли так сильно, что нас тошнило. У входа даже висела табличка «В этом отеле курить запрещено», но на каждом этаже стоял сильный запах травки. Когда мы попытались включить обогреватель, потому что замерзали на улице, кондиционер выдувал ещё более сильный запах, поэтому нам пришлось его выключить. В раковине в ванной даже были чьи-то волосы.
Мы забронировали этот отель только потому, что хотели наконец-то нормально отдохнуть, а не спать в машине. Но в 5 утра нас разбудили громкие стуки, шаги и скрип пола из номера над нами. Это продолжалось 30–45 минут, и мы так и не смогли заснуть. Когда я подошёл к стойке регистрации, сотрудник лишь пожал плечами, сказав: «Ваш начальник рано встаёт, ничего не поделаешь, просто смиритесь». Я попросил вернуть деньги, если они не смогут исправить ситуацию, но он ответил отказом, потому что мы уже «проспали 2–3 часа». Он даже сравнил нас с другими гостями, которые заселились в 3 часа ночи и «не жаловались». Только после того, как я настоял и повысил голос, он наконец предложил переселить нас наверх.
Второй номер был тише, но очень холодным, а кондиционер всё ещё отвратительно пах. Вся мебель и сантехника были старыми и в плохом состоянии.
Это был, безусловно, худший отель Choice, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание было пренебрежительным, в номерах стоял ужасный запах, и отель разваливается. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.