Отзыв об отеле Wyndham Garden Hotel Newark Airport 3*

Мы прибыли в аэропорт Ньюарка довольно поздно и хотели переночевать в соседнем отеле, чтобы продолжить путешествие на следующий день. Мы выбрали это место в основном из-за доступной цены и включенного в стоимость завтрака, как сказано на нашем сайте бронирования. В целом у нас остались положительные впечатления. Комната была хорошая и чистая (хотя и немного потертая, как и весь отель), кровать большая и удобная, туалет и ванная были чистыми, мы хорошо спали — никакой шум нас не беспокоил. Отель предоставляет трансфер от/до аэропорта каждые 30 минут круглосуточно и без выходных; это было довольно удобно, мы воспользовались этой услугой из аэропорта в отель, нам потребовалось 6 минут, чтобы добраться до отеля — тяжелая поездка, но удобно, однако автобус ушел на 5 минут раньше назначенного времени.
Были и проблемы, о которых я хочу упомянуть. Мы приехали около полуночи, у стойки стояли раздраженные клиенты, пытающиеся решить проблемы с заселением, видимо была какая-то ошибка в системе бронирования или личная ошибка, но это занимало довольно много времени, у нас ушло около 15 минут. Чтобы получить ключи от нашей комнаты. Это было немного разочаровывающе, потому что мы уже очень устали и просто хотели спать.
Кроме того, из-за продолжающегося ремонта в отеле ресторан был закрыт и завтрак не подавали. Оно и понятно, но хотелось бы, чтобы в холле нам принесли горячего чая или небольшого перекуса.
Многие рецензенты отмечали проблемы с уборкой. Как уже было сказано, наши номера были чистыми, однако на ванной и двери ванной были пятна. Лампы были отключены, поэтому сначала мы не могли понять, почему не включается свет. Кроме того, не было питьевой воды, и мы не были уверены, пригодна ли водопроводная вода для питья. В целом все это нас особо не беспокоило, потому что нам хотелось просто спать.
В целом отель старый, везде следы старения, в основном в местах общего пользования: пятна на коврах, облупившаяся краска на мебели, старые лифты, в некоторых частях коридора пахнет курением. Наверное, поэтому и делают ремонт :) странно, но номера, которые ремонтируют, не закрывают от гостей, это все создавало ощущение какой-то заброшенности. Тем не менее, нас это не сильно беспокоило.
В целом впечатления были положительными, я могу рекомендовать это место в основном из-за сниженной цены, я считаю, что обслуживание можно улучшить.