Отзыв об отеле Renaissance Newark Airport Hotel 3*

В этом отеле всё работает как надо.
Кондиционер настолько ужасен, что мы искренне подумали, что он сломался. Техники приехали проверить его и сказали: «Так оно и есть», что просто безумие, учитывая, сколько они берут за эту услугу, что даже температуру в номере не контролируешь.
Мне было так плохо в номере из-за жары, что я подумывал сменить отель, но поблизости не было подходящих.
Сканер парковки тоже работает ужасно, мы стояли всю ночь, ожидая, пока он просканирует. Датчик ключа в лифте тоже почти не работает, что удивительно, ведь пока он не просканирует, никуда не поедешь! Угадайте, что ещё не работало? Ледогенератор. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли другой, который мне нужен, и мне снова ответили: «Я не знаю, какие из них работают, вам придётся идти в холл». Это же просто безумие! Я много лет работаю в отелях и никогда не мог поверить, что можно сказать «я не знаю» о чём бы то ни было. Ваша работа — знать, что происходит в отеле.
Ямы на парковке настолько глубокие, что было похоже на американские горки, а парковочных мест ОЧЕНЬ мало. Будьте бдительны, если у вас большой автомобиль.
В целом, это худший опыт проживания в отеле из всех, что я когда-либо испытывал. Когда я вошёл в холл, меня не встретили ни улыбкой, ни даже взглядом на стойке регистрации. При выезде я поговорил с Кимберли, и она была очень любезна.
НИЧЕГО ДРУГОГО НЕ БЫЛО.
Я бы предпочёл спать на улице, чем снова остаться здесь.
Ах да, и вешалки для полотенец еле держатся на стенах, они падали каждый раз, когда мы поднимали полотенце. Если вы собираетесь брать столько же, сколько они, вложите немного денег в отель – он явно разваливается.