Отзыв об отеле Courtyard Rockaway-Mount Arlington 3*

❌ВОРА❌НЕЧЕСТНОСТЬ❌УЖАСНОЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ❌ 20 июня 2024 года мы зарегистрировались в книге номеров, которые мы зарезервировали на свадьбу моей дочери в пятницу вечером. По прибытии мой сын вскоре потерял свой бумажник, в котором была лицензия на кредитные карты и 260 долларов наличными, которые он собирался подарить своей сестре в качестве свадебного подарка. Он подошел прямо к стойке регистрации и сообщил, что он потерян. Они проверили, но никто его не нашел и не сдал. Мы выехали в субботу утром. Прежде чем это сделать, мы убедились, что у них есть его имя и номер телефона на случай, если они его найдут. Он ехал полтора часа домой, и ему позвонили и сказали, что его бумажник нашли в прачечной. Кошелёк, кредитная карта, лицензия ❌но 260 долларов сша не пропало! ❌🔵к вашему сведению: только персонал отеля имеет доступ в прачечную комнату🔵она всегда закрыта, они мне сообщили🔵🟠лицензия wallet cc……. НЕТ $260, 00? 🟠 кто-то украл у моего сына 260 долларов, которые он должен был подарить его сестре на свадьбу🌈 Отель Courtyard Marriott не принадлежит Marriott. Он принадлежит компании Opal Hotels Group из Роли, Северная Каролина. Я обратился к ним, и они абсолютно ничего не сделали. Хотя простая истина заключается в том, что сотрудник нашел бумажник в запертой прачечной, доступной только для сотрудников, никто ничего не знает о деньгах, это неправильно, незаконно и это кража. Я бы никогда больше сюда не поехал не только из-за этого опыта, но и из-за того, как с ним справилась группа отелей Opal. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻