Quality Inn Edison-New Brunswick

Номерам требуется небольшой ремонт, но они чистые. Ковры в коридоре были либо грязными, либо очень изношенными. Не понимаю, почему здесь берут такой большой залог, чем в других местах, где я когда-либо бывал. В целом, это хорошее место, если вам нужно где-то остановиться. Кроме того, завтрак здесь начинается позже, чем в других местах.

Отличный трёхзвёздочный отель. Номера были хорошими, с мини-холодильником, микроволновой печью, чайником/кофеваркой, телевизором, Wi-Fi и кондиционером. Кресло за столом было не очень удобным (постоянно съезжало), но в остальном отель был хорошим и удобно расположен недалеко от кольцевой дороги вокруг Нью-Йорка. Нам понравился завтрак «шведский стол» с самообслуживанием, особенно вафли.

Персонал, с которым я познакомился в службе поддержки клиентов, сознательно дал мне заброшенный номер! В номере был старый настенный кондиционер, полностью сломанный наверху, с пылью и вонючим ковром! Я вернул ключ и попросил другой номер. Он даже не спросил, почему, сказал, что знает, что номер плохой, типа заброшенный! Со стыдом он сказал мне, что собирается дать мне номер внизу, чтобы я не пользовался лифтом! Там миллионы безработных, и некоторые там шутят со своей работой. Надеюсь, он больше никогда так не сделает, вместо этого попросите босса отремонтировать заброшенный номер! Никогда не обращайтесь с книгой по обложке, никогда не знаешь, что внутри. Люди могут неосознанно гоняться за Ангелом. В целом, отель грязный.

Я остановился в этом отеле на одну ночь и был в полном восторге. Персонал был приветливым, хотя и немного сонным. Утром завтрак был довольно вкусным, хотя пришлось отстоять довольно большую очередь за вафлями. Вафли были вкусными. Единственное, что беспокоило, — это клопы и нашествие пауков в этом районе, но в целом 5 звёзд.

Запах ужасный. Не понимаю, как здесь можно есть. Им нужно снять ковёр и заменить старую мебель. Стул у стола старый и порванный. Больше никогда сюда не поеду. У меня была аллергия на чистящее средство и на то, насколько грязным был номер. Отель отказывается вернуть нам деньги. Мы провели там меньше двух часов, и большую часть этого времени провели на стойке регистрации. Это был ужасный опыт. Менеджер стойки регистрации Наташа предложила нам в следующий раз номер без ковра и с хорошей ванной комнатой. Она также пообещала скидку. Но деньги за номер, в котором мы не жили, она нам не вернет. Это несправедливо и неэтично.

Ковёр ужасно пах. Так называемое чистящее средство вызвало у меня сильную аллергическую реакцию. Мы ушли, перейдя в другой номер, но проблема осталась прежней. Мне пришлось бежать за Бенадрилом. Это был ужасный опыт. Мы с мужем ждём возврата денег, который обещали получить в день нашего отъезда, 4 июля 2025 года.

Чисто и тихо, хорошее расположение. Сначала не работали ключи-карты; администратор сказал, что иногда это случается. Уборщица постучала в 10:57 утра. Когда я сказал, что сейчас выйду, она сказала: «Выезд в 11! » Это было неприятно, но в остальном все было хорошо.

Этот отель оказался на удивление очень хорошим. Наш номер и ванная были чистыми и ухоженными. Удобно добираться до многих магазинов и закусочных. Моя единственная реальная претензия заключалась в том, что когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, там была табличка «Клерк на стойке регистрации скоро вернется». Мы ждали не менее 10 минут. Наконец, я позвонил на стойку регистрации по телефону в вестибюле, и клерк вышел из задней комнаты.

Для Quality Inn я очень разочарован своим опытом. Сначала, когда я пошел наливать воду в холодильник, я увидел внутри коричневого жука. Затем, две ночи подряд, сработала пожарная сигнализация между 2 и 2:30 утра. Я останавливался здесь в рабочей поездке, так что было досадно терять по 30+ минут сна каждую ночь, когда явно не было пожаров. Я переезжаю в другой отель на свою третью ночь и больше здесь не остановлюсь.

Номер был чистым, кровать очень удобная, в душе было достаточно напора воды. Завтрак стандартный, но хотелось бы немного лучше.

Мы много путешествуем по работе в этом районе и хотели бы попробовать это место, но у меня было несколько вопросов. Я спросил, берут ли они депозит… ответ: ВСЕ БУДУТ! (совсем неправда) … ха-ха, сколько? 200 долларов (мы платим 50 за гораздо более приятные места) — я сказал, что просто хотел заранее узнать, смогу ли я получить нижний этаж, со мной человек с особыми потребностями, поэтому я хотел убедиться во всем этом, прежде чем бронировать через Expedia… Я так рад, что позвонил заранее… 1. Он был холоден и неприветлив 2. Он предупредил меня, что не обязан соблюдать цены, которые я плачу через Expedia, он был настолько противным, что не понимал, зачем они вообще там находятся 3. Он продолжал ругать меня за то, что нужно звонить заранее, чтобы получить «особые условия», а не бронировать через третьих лиц… продолжал и продолжал говорить о правилах, лол… я буквально звонил по телефону, чтобы задать вопросы и сделать специальный запрос заранее… его отвратительного отношения к простому мотелю было достаточно, чтобы заставить нас НИКОГДА ничего не бронировать рядом с ними! Но мы с благодарностью нашли лучший мотель в квартале от них, без дополнительных сборов (представьте себе) и с потрясающим персоналом! Этот парень думает, что испортит все деньги, которые можно было бы там заработать.

РЕДАКТИРОВАТЬ —
Дорогая Наташа (менеджер), меня зовут Сайфур, а не Саидур. Во-вторых, я просил вас проверить камеры и поговорить с вашими сотрудниками, которые подтвердили мое длительное пребывание (жаль, я был настолько глуп, чтобы довериться вашему теневому бизнесу и не принять это в письменном виде). Двое ваших сотрудников подтвердили, что есть пометка о пребывании до 18:00. Пожалуйста, проверьте камеры. Я знаю, что вы сообщили мне о своих правилах, но мое бронирование было через choicehotels. Com, и мне сказали, что я могу остаться до 18:00 за дополнительную плату в размере 60 долларов, и они подтвердили с вами. Кроме того, если бы такого соглашения не было, почему бы вам взять с меня 60 и 122, 77 доллара за одну ночь? Вы заставили меня заплатить за полный день и полдня за ночь, в которой я так и не остался.
Я загрузил квитанцию, которую вы мне прислали, чтобы все могли ее увидеть. Как вы могли выписать меня 16.02.2025 в 11:13, тогда как я выписался 15.02.2025 ~ в 18:00?
𝐀𝐯𝐨𝐢𝐝 𝐭𝐡𝐢𝐬 𝐡𝐨𝐭𝐞𝐥 — 𝐮𝐭𝐭𝐞𝐫𝐥𝐲 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐜𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐚𝐧𝐝 f𝐫𝐚𝐮𝐝𝐮𝐥𝐞𝐧𝐭 𝐜𝐡𝐚𝐫𝐠𝐞𝐬!
𝙸 𝚜𝚑𝚘𝚞𝚕𝚍 𝚑𝚊𝚟𝚎 𝚌𝚑𝚎𝚌𝚔𝚎𝚍 𝚛𝚎𝚟𝚒𝚎𝚠𝚜 𝚋𝚎𝚏𝚘𝚛𝚎 𝚋𝚘𝚘𝚔𝚒𝚗𝚐. 𝙸 𝚜𝚝𝚊𝚢𝚎𝚍 𝚝𝚠𝚘 𝚗𝚒𝚐𝚑𝚝𝚜 𝚏𝚘𝚛 𝚊 𝚏𝚊𝚖𝚒𝚕𝚢 𝚎𝚟𝚎𝚗𝚝, 𝚖𝚊𝚔𝚒𝚗𝚐 𝚛𝚎𝚜𝚎𝚛𝚟𝚊𝚝𝚒𝚘𝚗𝚜 𝚝𝚑𝚛𝚘𝚞𝚐𝚑 𝙲𝚑𝚘𝚒𝚌𝚎𝚑𝚘𝚝𝚎𝚕𝚜. 𝚌𝚘𝚖. 𝚃𝚑𝚎𝚢 𝚊𝚜𝚜𝚞𝚛𝚎𝚍 𝚖𝚎 𝙸 𝚌𝚘𝚞𝚕𝚍 𝚜𝚝𝚊𝚢 𝚞𝚗𝚝𝚒𝚕 𝟹 𝙿𝙼 𝚏𝚘𝚛 𝚏𝚛𝚎𝚎 𝚊𝚗𝚍 𝟼 𝙿𝙼 𝚏𝚘𝚛 𝚊𝚗 𝚊𝚍𝚍𝚒𝚝𝚒𝚘𝚗𝚊𝚕 $𝟼𝟶. 𝚈𝚎𝚝, 𝚞𝚙𝚘𝚗 𝚌𝚑𝚎𝚌𝚔-𝚒𝚗 𝚊𝚝 𝟷𝟷 𝙿𝙼, 𝚝𝚑𝚎 𝚖𝚊𝚗𝚊𝚐𝚎𝚛/𝚏𝚛𝚘𝚗𝚝 𝚍𝚎𝚜𝚔 𝚒𝚗𝚜𝚒𝚜𝚝𝚎𝚍 𝚊𝚗𝚢 𝚜𝚝𝚊𝚢 𝚊𝚏𝚝𝚎𝚛 𝟹 𝙿𝙼 𝚠𝚘𝚞𝚕𝚍 𝚋𝚎 𝚊 𝚏𝚞𝚕𝚕-𝚍𝚊𝚢 𝚌𝚑𝚊𝚛𝚐𝚎.

Недавно я отдыхал всей семьей в этом районе и вспомнил свой предыдущий визит в это конкретное место.
Некоторые из членов моей семьи пожилые люди или люди с ограниченными возможностями, и этот отель Quality Inn был чрезвычайно любезен и услужлив. Персонал был очень активным. Завтрак превзошел мои ожидания. Комнаты были чистыми.
Еще раз я был очень доволен услугами, предоставляемыми в этом месте. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время будущих поездок в Нью-Джерси.

Стойка регистрации взяла с нас 10 долларов за завтрак, потому что мы взяли в номер небольшую тарелку для нашего годовалого ребенка. Они хотели, чтобы мы ели в вестибюле, но не имело значения, где я ем. Я заплатил чуть больше 300 долларов за 3 ночи в этом отеле. Мне нужно разрешить взять с собой в комнату небольшую тарелку с едой. Из всех отелей, в которых я останавливался и завтракал, с меня НИКОГДА не взимали дополнительную плату за доставку еды в номер, за который я ПЛАТИЛ.
Плата за регистрацию составила 30 долларов, потому что нам нужно было зарегистрироваться раньше, и это нас устроило.
Стойка регистрации списала с моей карты 100 долларов 2 раза и обвинила систему. Они также сняли с моей карты 70 долларов, хотя должны были снять с моей карты только 130 долларов. 100 долларов США в качестве залога и 30 долларов США за раннюю регистрацию заезда. Они должны вернуть мне 260 долларов США, поскольку плата за регистрацию заезда не была вычтена из моего залога, который взимается отдельно.
Залог в размере 100 долларов США.
Плата за ранний заезд 30 долларов США (оплачивается отдельно, без залога)
70 долларов США (несанкционированное списание)
10 долларов за завтрак.
100 долларов США (еще одно несанкционированное списание)
В общей сложности этот отель снял с моей карты 300 долларов. И должен вернуть мне 260 долларов. В понедельник должны пойти в детский сад моего сына, и они забрали эти деньги.
В целом, этот отель немного устарел, номер был нормальный.

Мы семья и впервые без остановок проделали путь до Джерси из Вирджинии. И нам придется столкнуться с тем, что опыт регистрации был очень плохим. При бронировании нам сказали, что залог составит 100 долларов. И когда мы приехали, они попросили внести залог в размере 200 долларов. Я сказал: возьмите наличные в размере 100 долларов, как мне сказали, но они настаивают, чтобы мы взяли 200 долларов наличными. И на карту взяли 170$. И срок возврата составляет 7 рабочих дней. Я попросил его взять 100 долларов в качестве залога, который распространяется на все выбранные объекты недвижимости в США, и мы также получили электронное письмо. Но они отказываются. Заезд 16 ноября в 14:00 и выезд 17 ноября. А парень вроде был японец, китаец, филиппинец или что-то в этом роде. Его поведение также было очень грубым. Вы просто платите немного больше и останавливаетесь в лучшем месте. Большую часть времени сотрудники стойки регистрации отсутствуют на стойке регистрации. Там повесили табличку, что сотрудники стойки регистрации скоро вернутся. 1/10 числа.

Чуть не покончил с собой, потому что душевая штанга уже была сломана и вода разлилась по полу. Как бы я ни старался держать занавеску закрытой, стержень был согнут вниз. Они быстро меня перевезли, поэтому я пока поставлю им 3 звезды за обслуживание. 2-я комната грязная… Я здесь по работе. Мне сейчас хочется ехать домой 4 часа.

Я бронирую номер на 3 дня и 2 ночи, в моей комнате и еще в нескольких комнатах сработала пожарная сигнализация, и они хотят, чтобы мы покинули отель без возврата денег, даже залога, который мы вносим до того, как получим номер! Холодильник был сломан, и одна сторона стены тоже! Никогда не вернусь в этот отель. И даже не собираюсь разговаривать с менеджером! 👎