Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Clinton 3*

Избегайте этого места любой ценой! Я поставила обслуживание всего две звезды, потому что ночной администратор «Мэтт» — просто ангел и заслуживает всего самого лучшего, что ему достанется, и даже больше. Мы были в грузовике размером с большой дом на колесах. Нам нужна была комната на ночь, потому что на предыдущей стоянке водители играли в «бамперные машинки» со всеми припаркованными машинами, поэтому было настоящим благословением позвонить Мэтту, и он сказал нам, что для нас есть свободная парковка. Я забронировала номер онлайн, используя скидку, которую получаю от своей дочери, работающей в Marriott, и мы приехали. Мэтт был просто потрясающим, быстро зарегистрировал нас и поселил в номер на нижнем этаже, так как мы были очень уставшими. Номер был очень хороший, немного пыльный, но все равно приятный. Завтрак был хорошим. Мы выехали, и почти дошли до нашего грузовика, когда за нами погнался высокий, худой пожилой мужчина, кричащий и ругающийся. Я остановилась, потому что нам часто задают вопросы о спальном месте в нашем грузовике, но вместо этого этот некомпетентный, запыхавшийся, грубый и высокомерный человек начал нас оскорблять. Он сказал, что он менеджер, и что мы припарковались незаконно на стоянке. Он сказал, что я не могу воспользоваться своей скидкой. Мне разрешалось делать то и это. Я перестала слушать и обернулась, потому что он не слушал ничего из того, что мы говорили, и продолжал бросать в нас обвинения. Можно было подумать, что мы выгоняем весь отель, когда он так себя вел. Я побывала как минимум в пяти разных отелях Marriott на этом грузовике, каждый раз, когда у нас было свободное время, мы устраивали себе отдых, и никогда не было проблем, потому что я всегда звоню заранее. Но этот отель — бельмо на глазу для бренда.