Хочу сразу оговориться… Я обычно не пишу плохие отзывы, даже когда у меня бывают неприятные ситуации, но это был худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь, и после нескольких месяцев, проведенных в таком напряжении, я решила предупредить других.
Мы приехали рано вечером, оставили вещи и пошли ужинать. Вернувшись, мы очень устали от поездки и сразу легли спать.
Среди ночи я проснулась, чтобы сходить в туалет, и заметила несколько укусов на руке. Я включила все лампы и сразу же начала осматривать постельное белье. Почти мгновенно я обнаружила очень сытого клопа и раздавила его – он был весь в крови.
Мы пошли в лобби и сообщили об этом сотруднику на стойке регистрации, который вызвал менеджера. Он заверил нас, что с нашим номером все будет в порядке, но других свободных номеров у них не было.
Итак, мы взяли мусорные мешки, упаковали все свои вещи и несколько часов ждали в вестибюле, пока откроется Walmart, чтобы потратить 150 долларов на новую одежду и обувь, чтобы изолировать незащищенную одежду и багаж. Это было особенно неприятно, потому что мы путешествовали и должны были остановиться на следующий день у моей сестры, у которой двое маленьких детей… поэтому визит отменили.
Когда пришла утренняя смена, настроение внезапно изменилось. Утренний менеджер принял невероятно обвинительный тон, заявив, что мы все это выдумываем, и намекая, что мы пытаемся их обмануть. Я предоставила доказательства наличия мертвого насекомого и укусов на моей руке, они ушли обыскать номер, вернулись и сказали, что ничего не нашли, затем я показала им фотографии гнезда из грязи, мусора и экскрементов насекомых под мебелью.
В этот момент они записали наши данные и сказали, что выпишут нам чек по почте. Прошло уже 6 месяцев.
Однако несколько недель спустя нам позвонили и накричали за то, что мы связались с головным офисом.
Это место представляет опасность для здоровья, и НИКТО НИКОГДА не должен здесь останавливаться, пока не сменит руководство и не будет проведена полная проверка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали рано вечером, оставили вещи и пошли ужинать. Вернувшись, мы очень устали от поездки и сразу легли спать.
Среди ночи я проснулась, чтобы сходить в туалет, и заметила несколько укусов на руке. Я включила все лампы и сразу же начала осматривать постельное белье. Почти мгновенно я обнаружила очень сытого клопа и раздавила его – он был весь в крови.
Мы пошли в лобби и сообщили об этом сотруднику на стойке регистрации, который вызвал менеджера. Он заверил нас, что с нашим номером все будет в порядке, но других свободных номеров у них не было.
Итак, мы взяли мусорные мешки, упаковали все свои вещи и несколько часов ждали в вестибюле, пока откроется Walmart, чтобы потратить 150 долларов на новую одежду и обувь, чтобы изолировать незащищенную одежду и багаж. Это было особенно неприятно, потому что мы путешествовали и должны были остановиться на следующий день у моей сестры, у которой двое маленьких детей… поэтому визит отменили.
Когда пришла утренняя смена, настроение внезапно изменилось. Утренний менеджер принял невероятно обвинительный тон, заявив, что мы все это выдумываем, и намекая, что мы пытаемся их обмануть. Я предоставила доказательства наличия мертвого насекомого и укусов на моей руке, они ушли обыскать номер, вернулись и сказали, что ничего не нашли, затем я показала им фотографии гнезда из грязи, мусора и экскрементов насекомых под мебелью.
В этот момент они записали наши данные и сказали, что выпишут нам чек по почте. Прошло уже 6 месяцев.
Однако несколько недель спустя нам позвонили и накричали за то, что мы связались с головным офисом.
Это место представляет опасность для здоровья, и НИКТО НИКОГДА не должен здесь останавливаться, пока не сменит руководство и не будет проведена полная проверка.