Отзыв об отеле The White Sands Oceanfront Resort & Spa 3*

Я езжу в курорт White Sands с членами семьи уже более 25 лет. И вот, они солгали мне, сказав, что не возьмут с меня плату за вторую ночь, потому что я была очень больна и испытывала сильную боль. Эмили сказала: «Барбара, раз вы уже здесь, мы не будем брать с вас плату за вторую ночь». Да, вы можете выехать завтра утром. Они ВОРЫ И ЛЖЕЦЫ, потому что они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО взяли номер моей дебетовой карты и списали с меня деньги за две ночи, вместо одной. Я пожилая женщина и слишком больна, чтобы ехать обратно в полицейский участок Пойнт-Плезант-Бич, чтобы сообщить о КРАЖЕ! Менеджер, Кристин, сказала: «Я НЕ ВЕРЮ, что Эмили это сказала! », тем самым намекая, что я лгунья. На самом деле я была на исцеляющей мессе в церкви Святого Пио, которая находится неподалеку, и я набожная католичка, а не лгунья. Она повысила голос по телефону и даже не дала мне ни единого шанса объяснить, что произошло. Крайне грубые и непрофессиональные! лжецу никогда не доверяй, а именно такой является их сотрудница эмили. Позже Кристин сказала мне по телефону, что Эмили «ПОЛНОСТЬЮ ОТРИЦАЕТ, ЧТО ГОВОРИЛА ВАМ ЭТО». (Имея в виду меня, клиента). Я ставлю им НОЛЬ ЗВЕЗД, и я в ужасе от того, насколько они НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫ, особенно учитывая их цены! Я всегда думала, что их цены оправданы. ОШИБКА! Кроме того, в номере №402, в котором меня поселили, пахло затхлостью, а в холодильнике даже не было маленькой дверцы для морозильной камеры. Я не могла заморозить пакеты со льдом или хранить кубики льда, не выбегая на улицу посреди ночи, к их бассейну. Небезопасно для одинокой пожилой женщины-инвалида. Никогда не останавливайтесь в отеле и курорте white sands! я говорю вам это из собственного опыта. Это ВОРЫ И ЛЖЕЦЫ, КОТОРЫЕ УЛЫБАЮТСЯ ВАМ В ЛИЦО! Не дайте себя снова обмануть!