Отзыв об отеле Ocean Manor 1100 Inn 3*

Абсолютно никогда не рекомендую останавливаться здесь. До владельца очень трудно добраться, сотрудники не доступны только потому, что это «не сезон», нет стойки регистрации, ресепшена, никакой помощи. У нас было несколько проблем, 1#, начиная с того, что когда мы приехали, она дала нам не тот номер, а затем не извинилась и даже не казалась обеспокоенной, скорее снисходительной и не понимающей, когда мы должны быть желанными гостями здесь… затем она предложила другой номер, и мы, конечно, сказали, что хорошо, мы можем взять его, я думаю, но это все еще огромная проблема, фотографии и конкретное описание планировки номера совершенно не соответствовали тому, что нам дали. Мы забронировали номер с 2 кроватями и тем, что казалось отдельным балконом, или это было совсем не то, что мы бронировали и бронировали. Мы вошли в номер, она сказала, что у нас нет другого выбора и не может получить возврат денег, даже если мы не выбрали «единственный выбор» другого доступного номера, который у нее был, она сказала, что мы должны обратиться к третьей стороне, хотя вне зависимости от третьей стороны, владелец несет ответственность. Мы приехали сюда, проехав 4 часа, и столкнулись с этим. Заходим в номер, а из вентиляционных отверстий дует ледяной воздух. Нет термостата, ничего, чтобы его отрегулировать, и никто не реагирует. Дверь тоже не запирается, замок полностью сломан, и мы чувствуем себя очень небезопасно. Теперь мы покидаем отель, выкинув деньги на ветер, и владелец отеля, испытывая грубость и неловкость, пытается оспорить списание средств в нашем банке и сообщить об этом на hotels. Com.