Я забронировал 1 ночь 2 недели подряд по делам. Мне просто нужно было место, где можно переночевать и принять душ. Оба визита все были профессиональны и вежливы.
Затем, после бронирования ночи на 3 августа, мне позвонила оператор недвижимости и обвинила меня (она была в себе абсолютно уверена, никаких вопросов не задавала) в том, что я пролил вино в номер, и там очень плохо пахло. Я сказал ей, что ничего не пролил, у меня не было с собой вина, сказал ей, что считаю оскорбительным то, что она обвиняет меня в том, что я пил и пролил вино. Я упомянул об этом во время обоих пребываний.
При входе в комнату плохо пахло, и мне пришлось оставить дверь открытой, чтобы проветрить ее (окна не открываются). Никаких комментариев предложено не было. Она спросила меня, хочу ли я отменить бронирование, и рассказала о депозите в 100 долларов. При бронировании номера продажа была окончательной, поэтому я сказал, что не могу отменить бронирование, но если она это сделает, ей за это не заплатят. Затем она сказала мне, что менеджер по недвижимости позвонит мне через 20 минут, но мне не позвонили. Прошло 4 дня с тех пор, как я покинул мотель 28 июля и ее телефонный звонок, поэтому не знаю, почему она не позвонила мне раньше. Перенесемся в 3 августа, когда я появился в мотеле, думая, что они все обдумали, но теперь меня обвинили в том, что во время обоих пребываний в комнате воняло, и это была новая история. Это было уже не вино, а сильные цветочные духи (которых у меня, кстати, нет), и я… не уверен? Пил? Пролили или осыпали? Но, тем не менее, я был ответственен за вонь. Люди, которые забронировали номер на 2 ночи после меня, но остались только на одну ночь, были освобождены от каких-либо правонарушений на основании… кто знает? Что бы я ни сказал, они были непреклонны, я сделал это, хотя и без доказательств, без пятен, без каких-либо сроков, которые имели бы какой-либо смысл, просто был рад противостоять и обвинить меня после того, как другие люди воспользовались этой комнатой. Я сказал им, что если бы я повредил их имущество и не хотел бы владеть им за то, что сделал, я бы, вероятно, не забронировал еще одну ночь… Кажется, это не в счет. Нет места обвинениям, полноценным обвинениям. Никогда не видел ничего подобного. Поскольку меня определенно не приветствовали, и к тому времени я не особо хотел быть там, я отменил бронирование, они подтвердили, что не проведут оплату, и забронировал номер в другом месте. Я надеюсь, что они будут лучше относиться к остальным своим покровителям. Они имели наглость жаловаться, что теряют продажи и им нужно содержать семью… как насчет того, чтобы вообще не проявлять неуважения и ложно обвинять своих клиентов?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем, после бронирования ночи на 3 августа, мне позвонила оператор недвижимости и обвинила меня (она была в себе абсолютно уверена, никаких вопросов не задавала) в том, что я пролил вино в номер, и там очень плохо пахло. Я сказал ей, что ничего не пролил, у меня не было с собой вина, сказал ей, что считаю оскорбительным то, что она обвиняет меня в том, что я пил и пролил вино. Я упомянул об этом во время обоих пребываний.
При входе в комнату плохо пахло, и мне пришлось оставить дверь открытой, чтобы проветрить ее (окна не открываются). Никаких комментариев предложено не было. Она спросила меня, хочу ли я отменить бронирование, и рассказала о депозите в 100 долларов. При бронировании номера продажа была окончательной, поэтому я сказал, что не могу отменить бронирование, но если она это сделает, ей за это не заплатят. Затем она сказала мне, что менеджер по недвижимости позвонит мне через 20 минут, но мне не позвонили. Прошло 4 дня с тех пор, как я покинул мотель 28 июля и ее телефонный звонок, поэтому не знаю, почему она не позвонила мне раньше. Перенесемся в 3 августа, когда я появился в мотеле, думая, что они все обдумали, но теперь меня обвинили в том, что во время обоих пребываний в комнате воняло, и это была новая история. Это было уже не вино, а сильные цветочные духи (которых у меня, кстати, нет), и я… не уверен? Пил? Пролили или осыпали? Но, тем не менее, я был ответственен за вонь. Люди, которые забронировали номер на 2 ночи после меня, но остались только на одну ночь, были освобождены от каких-либо правонарушений на основании… кто знает? Что бы я ни сказал, они были непреклонны, я сделал это, хотя и без доказательств, без пятен, без каких-либо сроков, которые имели бы какой-либо смысл, просто был рад противостоять и обвинить меня после того, как другие люди воспользовались этой комнатой. Я сказал им, что если бы я повредил их имущество и не хотел бы владеть им за то, что сделал, я бы, вероятно, не забронировал еще одну ночь… Кажется, это не в счет. Нет места обвинениям, полноценным обвинениям. Никогда не видел ничего подобного. Поскольку меня определенно не приветствовали, и к тому времени я не особо хотел быть там, я отменил бронирование, они подтвердили, что не проведут оплату, и забронировал номер в другом месте. Я надеюсь, что они будут лучше относиться к остальным своим покровителям. Они имели наглость жаловаться, что теряют продажи и им нужно содержать семью… как насчет того, чтобы вообще не проявлять неуважения и ложно обвинять своих клиентов?