Отзыв об отеле Sleep SIX 1BR2BA Cozysuites on Boardwalk 3*

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Я прожил в этом доме почти семь недель, переезжая из одного объекта в другой, и каждый из них имел одни и те же серьезные проблемы: ветхость, плохая санитария, недостроенность и стойкие запахи, от мусора до канализации.
Ни один из номеров не содержался должным образом. В нескольких номерах грязь и сильные запахи, которые так и не исчезли, что говорит о длительном пренебрежении, а не об одноразовой проблеме с уборкой. В одном номере зеркало упало со стены из-за неправильной установки, о чем я немедленно сообщил хозяину. Единственным ответом была элементарная уборка — никакого ремонта, никакой заботы о безопасности, никакого дальнейшего вмешательства.
Я регулярно и уважительно общался с хозяином на протяжении всего моего пребывания, продолжая бронировать жилье, несмотря на условия, потому что у меня не было немедленной альтернативы. Ни в какой момент хозяин не предложил существенной поддержки, не предложил решения проблемы и не предложил переселение в действительно пригодное для проживания жилье.
Самая серьёзная проблема возникла, когда у меня внезапно появилась сыпь, и мне пришлось обратиться в отделение неотложной помощи, где мне сказали, что у меня укусы клопов. Когда я вернулась из отделения неотложной помощи, в помещении прямо напротив меня работали уборщики в защитных костюмах, явно реагируя на проблему заражения или загрязнения. Это меня очень встревожило и подтвердило мои опасения.
После того, как я сообщила об этом хозяину, вместо того, чтобы решить проблему со здоровьем, мне прислали счёт на уборку на 100 долларов, обвинив меня в «чрезмерном беспорядке», что совершенно не соответствует действительности. Это выглядело как месть, особенно учитывая время и обстоятельства.
Вскоре после этого я попросила продлить бронирование на один день, и мне это разрешили. Затем я попросила продлить ещё на неделю. Хозяин принял мой платёж, всё равно отменил бронирование и заблокировал меня на Airbnb, оставив меня без возможности что-либо предпринять или объяснить ситуацию.
Это жилье небезопасно, антисанитарно и управляется непрофессионально. Хозяин игнорирует серьезные проблемы с техническим обслуживанием, не принимает мер для предотвращения угроз здоровью и реагирует на обоснованные претензии местью, а не привлечением к ответственности. Настоятельно рекомендую будущим гостям полностью избегать этого объявления.
В настоящее время я сотрудничаю с Airbnb для расследования моего дела и всех упомянутых проблем и претензий. Буду сообщать о результатах по мере возможности.