Отзыв об отеле Harrahs Resort Atlantic City, A Caesars Destination 4*

⭐ Harrah’s Resort Atlantic City – Крайне разочаровывающий отдых.
Недавно я останавливался в Harrah’s Resort в Атлантик-Сити, и мои впечатления оказались гораздо хуже ожиданий.
Я забронировал два номера для некурящих, которые должны были располагаться рядом, но в итоге они оказались в конце коридора. В одном из номеров (номер 912) сильно пахло сигаретным дымом, хотя он и был указан как некурящий. Для меня, как человека с астмой, это было неприемлемо: одно дело находиться в общественном месте, где курят, и совсем другое – спать в номере, где пахнет пепельницей.
Зона у бассейна, которая стоила 24 доллара плюс налог с человека, тоже разочаровала. Моему мужу пришлось убить большого водяного клопа, который полз к нашему сектору, а примерно в трёх футах от него лежал ещё один мёртвый водяной клоп, который пролежал там все три часа нашего пребывания. Никто из персонала так и не пришёл убрать территорию – нам пришлось сообщать о ней самим. Вдобавок ко всему, в вестибюле между конференц-зоной и спа-зоной, ведущим к зоне джелато, стоял сильный запах рвоты, который сохранялся на протяжении всего нашего пребывания. Это было неприятно и непрофессионально для такого известного отеля.
Хорошо, что я пробыл всего три дня, потому что отсутствие чистоты и внимания к деталям очень помешало получить удовольствие от пребывания. Ужасное состояние номеров, антисанитарная обстановка у бассейна и неприятные запахи сделали этот опыт крайне разочаровывающим. Я больше сюда не вернусь и надеюсь, что руководство немедленно примет меры для улучшения ситуации.