Отзыв об отеле Harrahs Resort Atlantic City, A Caesars Destination 4*

Это был, безусловно, один из худших моих впечатлений от отеля. Harrah's полностью промахнулся по всем параметрам — от грубого обслуживания до ужасного общения и возмутительных цен за то, что ощущалось как какой-то хаотичный цирк.
Начнём с ужина, который был просто катастрофой. Наша официантка вела себя не просто непрофессионально, она была откровенно груба и агрессивно настроена. Она грохнула наши стаканы, словно мы её лично оскорбили, и вела себя так, будто выполнять свою работу было для неё обузой. В довершение всего, она не смогла как следует провести наш платёж — но вместо того, чтобы спокойно решить этот вопрос позже, менеджер отеля и три охранника постучали в нашу дверь поздно ночью, обвиняя нас в том, что мы ужинаем и гуляем. Абсолютно унизительно и совершенно неприемлемо. Простого телефонного звонка было бы достаточно, но они предпочли запугать.
Что касается нашего номера, то при заселении мы обнаружили на полу крышки от пивных бутылок, так что чистота здесь явно не в приоритете. Номер был слишком дорогим и разочаровывающим. За такую цену можно было бы ожидать хотя бы чистого пола.
Цены во всем отеле были просто нелепыми — всё выглядело как откровенное вымогательство денег, да ещё и ужасное обслуживание.
И как раз когда мы думали, что хуже уже некуда, все парковочные киоски оказались неработоспособны, когда мы пытались уехать. Мы застряли в гараже на 45 минут среди гудящих машин и раздраженных гостей. Никакой связи. Никакого персонала, чтобы помочь. Просто хаос.
В целом, Harrah’s Atlantic City — это сущий кошмар. Грубый персонал, грязный номер, возмутительные цены, плохая связь и полное отсутствие организации — я бы никому не рекомендовал это место. Сделайте себе одолжение и остановитесь буквально где-нибудь в другом месте.
Нас заставили поставить одну звезду, чтобы написать отзыв. Я бы поставил этому отелю ноль.