Отзыв об отеле Boardwalk Resorts - Flagship 3*

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Флагманские курорты, также известные как Boardwalk Resorts, были просто кошмаром. Потратив годы на разработку соглашения, по которому у нас наконец-то было достаточно очков для комфортного использования, они манипулировали нами. Обещали больше очков, но вместо этого взяли то, что у нас уже было, и записали нас на новый контракт, который стоил значительно дороже. Результат? Больше денег из наших карманов и меньше льгот.
Наши ежегодные сборы составляют более 3200 долларов США, и что мы за это получим? Абсолютно ничего. Доступность отсутствует, даже при наличии баллов «Уровня председателя». Мы пытались сохранить накопленные баллы, чтобы совершить более желанную поездку, но эти баллы исчезли — даже после уплаты дополнительных сборов за их сохранение. А если мы хотим вернуть потерянные очки? Нам придется продлить несколько членств. Это полное мошенничество.
Сообщение от Boardwalk Resorts ужасное. Мы связались с вами по телефону, электронной и обычной почте, чтобы решить эту проблему и выйти из соглашения, но их ответы либо медленные, либо отсутствуют. Как ни странно, они быстро связываются с нами, если возникают какие-либо проблемы с платежами, которые мы добросовестно выполняем. Когда мы попросили их вернуть себе право собственности, их ответ был, по сути, таким: «Мы не обязаны по закону, поэтому не будем». Жадность поражает.
Качество их недвижимости резко упало. То, что раньше было приличным местом для посещения, теперь окружено ветхими районами с минимальными удобствами. Ситуация в Атлантик-Сити изменилась к худшему, что сделало весь этот опыт еще более разочаровывающим.
Если вы приедете в гости и вам предложат бесплатные билеты, подарочные карты или другие заманчивые поощрения, БЕГИТЕ в другую сторону! Не попадайтесь в их ловушки, как мы. Вы никогда не сможете избежать этого пожизненного бремени, и оно даже перейдет к вашим наследникам. Держитесь как можно дальше!
Грегг и Шана Филеп.