Отзыв об отеле Royal Lodge 2*

Мне так и не удалось здесь остановиться. Моя жена забронировала номер через booking. Com, и на сайте было указано, что собаки-поводыри приветствуются. Она забронировала номер на 2 дня, кажется, за 137 долларов. Мы подъехали, жена вышла через 30 минут, вернулась и сказала: «О боже, этот парень — извращенец! Он сидит за окном, приоткрытым примерно на 10 см, и то, что он говорил моей жене, было невероятно. Он ясно заявил, что не принимает собак-поводырей и им не разрешено останавливаться в его мотеле. Моей собаке 8 лет, и она самая дружелюбная собака на свете. У меня инвалидность, и без неё я не могу жить, вот насколько это серьёзно». Он сказал моей жене остаться всего на неделю, а не на 2 дня, давайте договоримся. Вдобавок ко всему, он сказал моему мужу (то есть мне), чтобы тот оставил мою собаку-поводыря где-нибудь, и тогда он позволит нам там остановиться. А когда я позвонила, чтобы отменить бронирование через booking. Com, меня спросили, что случилось. Я сказала, что владелец отеля сказал, что животных нет, но на вашем сайте было указано, что животные-поводыри приветствуются. Они ответили: «Ну, Мы можем отправить владельцу недвижимости электронное письмо, и чтобы вернуть деньги, ему просто нужно отменить наше бронирование. Я спросила его, может ли он это сделать, он ответил «Нет». Что ж, Booking. Com сказал, что я в безвыходном положении и не могу остановиться в этом отеле. Это был худший опыт. Когда пытаешься позвонить в отель, звонят на мобильный, а потом просто переключаются на голосовую почту. Он явно обманывает людей, они бронируют у него, потому что думают, что они примут их собаку, а когда приезжаешь, оказывается, что остановиться там нельзя, и вернуть деньги невозможно. Я получила обратно 23 доллара от Booking. Com из 130 долларов. Худшее место на свете! Он какой-то псих, который ходит по своей парковке, пялится на установленные камеры, не отвечает на звонки и работает за окном. Я ждала, смогу ли я с ним поговорить, и он сказал, что деньги не вернутся. Имейте в виду, что на парковке люди пили и курили метамфетамин. Я собиралась остановиться там только из-за своей собаки и низкой цены. Не останавливайтесь там. Вот что мне вернули. Это мошенничество: вы бронируете онлайн, оплачиваете по прибытии, но деньги вам не возвращают, потому что он не отменит бронирование, поэтому вы не сможете вернуть свои деньги.