Отзыв об отеле Topnotch Resort 3*

Я пошла туда на свой день рождения. Я не поставила им 5 звезд, потому что всегда считала, что первое впечатление самое важное, а приветствие при регистрации было недружелюбным. Я там никогда раньше не была, поэтому молодая девушка, которая меня регистрировала, дала мне карту доступа в зону отдыха и сказала: «Вот, это для доступа в зону отдыха». Она не проводила меня туда, не показала, что мне нужно делать. Мне пришлось спрашивать у других посетителей, правильно ли я нахожусь. Я даже не знала, что моя карта откроет мой шкафчик. Массаж был хорошим, но не отличным. Я попросила помассировать шею, а почувствовала скорее легкое постукивание. Давление было достаточным, но техника показалась очень неопытной. Он был милым и внимательным, но немного механическим. Мне очень понравилась процедура по уходу за лицом, я в восторге… жаль, что я не помню ее имени, она была потрясающей. Мое лицо сияло. Женщина, которая делала мне прическу, была замечательной, очень милой и сделала мои волосы более густыми. Я заметила пыль повсюду: на потолке в душевой, камине, а также следы протечки воды на потолке и черное пятно на двери массажного кабинета. За такую ​​цену я ожидала безупречной чистоты, но здесь все немного устарело. Некоторые сотрудники были очень милыми, другие — немного высокомерными. Молодая женщина, которая меня обслуживала, была очень приятной. В целом, место было очень расслабляющим и тихим, именно таким, каким я хотела видеть свой день рождения. Мне хотелось остаться там подольше. :) Мое предложение: молодому персоналу не помешало бы пройти обучение по удовлетворению потребностей клиентов, а также обеспечить чистоту помещения и свежесть. Все остальное было замечательно! Спасибо, я обязательно вернусь.