Первоначальный отзыв: 1 звезда, так как я получил прилагаемое письмо в течение 30 минут после заселения, в котором, по сути, говорилось: «Нам прекратили завтракать по утрам и закрыли бассейн/фитнес-центр».
Сотрудник на стойке регистрации был в ярости и набросился на меня за мой отзыв (я опубликовал небольшой отзыв ночью, как мне его продвигал Google), вместо того, чтобы извиниться/взять на себя ответственность за переписку после заселения. Он сказал, что теперь они подают завтрак.
Итак, вот подробности моего пребывания:
1. Номер СТАРЫЙ и в нём НЕПРИЯТНЫЙ запах.
2. Ванная комната была грязной.
Ванная комната тоже была очень маленькой. Дверь не закрывалась как следует. Приходилось очень сильно её толкать, чтобы закрыть.
С потолка ванной комнаты постоянно капала вода.
3. Слив в унитазе работал некорректно. Он постоянно смывал. Расход воды был лишним и пользоваться им было неудобно.
4. Домофона не было, поэтому связаться со стойкой регистрации не удалось. 5. Тренажерный зал снова открыли, но я бы с трудом назвал его тренажерным залом. Вместимость — 3-4 человека, оборудование старое и ржавое.
Две гантели разного размера, 4 беговые дорожки (не пробовал, так как было грязно и пыльно). Этот качественный спортзал не заслуживает звезды ни по одному стандарту.
6. Бассейн работает с 10:00 до 22:00. Бассейн выглядит хорошо, даже есть сауна. Но от него исходил сильный запах. В бассейне не был.
7. Нет лобби, где можно позавтракать. Приходится есть стоя или брать еду в номер. Завтрак включает пончики, кофе, чай, кексы в упаковке и шоколадные батончики.
Непристойное поведение парня на стойке регистрации (худого, белого, среднего роста) неприемлемо, он буквально сказал: «Убирайтесь из здания».
Отелю следует научить сотрудников вести себя хорошо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сотрудник на стойке регистрации был в ярости и набросился на меня за мой отзыв (я опубликовал небольшой отзыв ночью, как мне его продвигал Google), вместо того, чтобы извиниться/взять на себя ответственность за переписку после заселения. Он сказал, что теперь они подают завтрак.
Итак, вот подробности моего пребывания:
1. Номер СТАРЫЙ и в нём НЕПРИЯТНЫЙ запах.
2. Ванная комната была грязной.
Ванная комната тоже была очень маленькой. Дверь не закрывалась как следует. Приходилось очень сильно её толкать, чтобы закрыть.
С потолка ванной комнаты постоянно капала вода.
3. Слив в унитазе работал некорректно. Он постоянно смывал. Расход воды был лишним и пользоваться им было неудобно.
4. Домофона не было, поэтому связаться со стойкой регистрации не удалось. 5. Тренажерный зал снова открыли, но я бы с трудом назвал его тренажерным залом. Вместимость — 3-4 человека, оборудование старое и ржавое.
Две гантели разного размера, 4 беговые дорожки (не пробовал, так как было грязно и пыльно). Этот качественный спортзал не заслуживает звезды ни по одному стандарту.
6. Бассейн работает с 10:00 до 22:00. Бассейн выглядит хорошо, даже есть сауна. Но от него исходил сильный запах. В бассейне не был.
7. Нет лобби, где можно позавтракать. Приходится есть стоя или брать еду в номер. Завтрак включает пончики, кофе, чай, кексы в упаковке и шоколадные батончики.
Непристойное поведение парня на стойке регистрации (худого, белого, среднего роста) неприемлемо, он буквально сказал: «Убирайтесь из здания».
Отелю следует научить сотрудников вести себя хорошо.