Отзыв об отеле Grey Bonnet Inn 2*

Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, они сказали, что приобрели этот объект всего два месяца назад и планируют масштабный ремонт на лето. Я думаю, им следовало подождать, пока ремонт откроется, потому что это был действительно ужасный визит, который испортил нам поездку. На сайте рекламировались бассейн и сауна, которые, как мы узнали из подтверждающего сообщения (полученного в день нашего приезда), были закрыты на сезон. С двумя детьми мы специально выбрали отель с бассейном. При регистрации нас предупредили, что с 10 до 7 нужно соблюдать тишину, так как звук распространяется. Видимо, никто, кроме нас, не получил этого предупреждения, потому что во всем отеле было невероятно шумно. Люди хлопали дверями всю ночь напролет, бегали по коридорам, казалось, передвигали мебель над нами, дети кричали в полночь, а соседи тоже разговаривали до полуночи. Мы слышали, что они хотят встать пораньше, так что им стоит поставить будильник на 7 или на 7:30? Или им нужно приехать к 8:30? Мой супруг несколько раз обращался на ресепшн с просьбой о помощи в связи с шумом, так как никто из нас не спал, но никого не было на месте. В нашем номере также не было телефонов, чтобы позвонить на ресепшн. Кроме того, предыдущие владельцы, по-видимому, установили кран в душе наоборот в нескольких номерах, поэтому там была только холодная вода, пока на ресепшене нам не показали, как повернуть ручку, чтобы получить горячую воду. Пружины в матрасе, на котором мы с супругом спали, были сломаны, что привело к еще худшему сну, когда шум наконец стих. Сотовая связь практически отсутствует. Есть Wi-Fi, но он тоже отключается.
Жилье чистое и красивое, персонал отзывчивый и добрый, и оно находится в нескольких минутах от Киллингтона и Пико, но это единственные положительные моменты, которые я могу отметить. На мой взгляд, им следовало подождать, пока они не сделают ремонт и смогут предложить номера, как обещали (например, работающий бассейн, как рекламировалось), и звукоизоляцию, как они заявляют, что сделают этим летом.