Во время нашей поездки в Вермонт в честь годовщины свадьбы, Barrows House был одним из 6 отелей/мини-отелей, в которых мы останавливались — в нашем опыте были как положительные, так и отрицательные моменты. Дорсет, штат Вермонт, — очаровательный городок, но имейте в виду: если вы планируете остаться дольше одной ночи, там не так уж много развлечений.
Обслуживание: персонал был дружелюбным, но качество обслуживания было неравномерным. По прибытии мы узнали, что выбранный/забронированный нами номер в тот вечер был недоступен. Сотрудник-мужчина сказал, что нас «переселили» в основной корпус отеля, поскольку забронированный нами номер был недоступен, без объяснения причин (нас не предупредили об этом до нашего приезда). «Переселенный» номер был темным, шумным и без настоящей зоны отдыха/камина — определенно не улучшение по сравнению с тем, что мы выбрали. Когда мы спросили, можем ли мы переселиться в более тихий номер в нашем первоначальном здании, нам сообщили, что в этом здании ничего не будет доступно из-за ремонта. Он не хотел, чтобы нам пришлось доплачивать за более дорогой номер (что? почему это должно быть нашей проблемой? ). Вместо того чтобы сотрудники помогли нам решить проблему, нам пришлось самим искать другой вариант в другом здании, что было стрессово и утомительно. На следующий день мы узнали, что в тот вечер мы были ТОЛЬКО гостями отеля Barrows House, и что выбор номеров для нас должен был быть шире. Хуже того, если бы мы остались в главном номере отеля, нас бы разбудил шум от строительства, когда в 8 утра демонтировали передний балкон! Никто не упомянул, что мы отмечаем там годовщину, и не выразил сожаления по поводу неудобств, связанных с переездом в номер, в котором отсутствовали удобства нашего первоначально забронированного номера (при этом цена осталась прежней) : «В качестве компенсации за неудобства… давайте купим вам десерт или вот вам бокал вина за наш счет и т. Д. ». Процесс выезда прошел гораздо более гладко благодаря сотруднице, которая предложила кофе в дорогу и, казалось, в целом интересовалась гостями.
Номер: В итоге наш номер оказался с общей ванной/душем, без камина, но был намного тише, чем в главном здании гостиницы. Декор был со вкусом и современным. Банные принадлежности (Beekman) были хорошими, но не местными, как можно было бы ожидать. Рекомендуется избегать главного здания гостиницы, если вы чувствительны к шуму. Как отмечали другие пользователи, следует добавить плотные шторы или предоставить гостям маски. В общей зоне не было заявленных «закусок» и чая, но на следующее утро мы поняли, что они есть в главном здании гостиницы.
Ресторан Barrow's: Прекрасная открытая терраса с костром и другими приспособлениями для отпугивания насекомых. Обширное меню с множеством вкусных блюд. Дружелюбное обслуживание и вкусные небольшие закуски. Десерт Fluffernutter был дорогим для своего размера, но очень вкусным.
Завтрак: Пекарня Dorset была милой и очаровательной. Гости могут выбрать блюда из меню завтрака или заказать датскую булочку и кофе. Завтрак-буррито был божественным с добавлением бекона, а кофе — просто восхитительным! Дружелюбное обслуживание и возможность поесть на свежем воздухе.
Другие комментарии: Бассейн пользовался популярностью у юных гостей/семей (предполагая, что они проживали в гостинице Dorset Inn) ; корты не использовались во время нашего визита, но, судя по всему, были в отличном состоянии. Очевидно, что летом ведутся строительные работы, и номера по-прежнему доступны — будущим гостям рекомендуется проверить возможность проживания в забронированном номере до прибытия. Не стоит предполагать, что все пройдет гладко.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание: персонал был дружелюбным, но качество обслуживания было неравномерным. По прибытии мы узнали, что выбранный/забронированный нами номер в тот вечер был недоступен. Сотрудник-мужчина сказал, что нас «переселили» в основной корпус отеля, поскольку забронированный нами номер был недоступен, без объяснения причин (нас не предупредили об этом до нашего приезда). «Переселенный» номер был темным, шумным и без настоящей зоны отдыха/камина — определенно не улучшение по сравнению с тем, что мы выбрали. Когда мы спросили, можем ли мы переселиться в более тихий номер в нашем первоначальном здании, нам сообщили, что в этом здании ничего не будет доступно из-за ремонта. Он не хотел, чтобы нам пришлось доплачивать за более дорогой номер (что? почему это должно быть нашей проблемой? ). Вместо того чтобы сотрудники помогли нам решить проблему, нам пришлось самим искать другой вариант в другом здании, что было стрессово и утомительно. На следующий день мы узнали, что в тот вечер мы были ТОЛЬКО гостями отеля Barrows House, и что выбор номеров для нас должен был быть шире. Хуже того, если бы мы остались в главном номере отеля, нас бы разбудил шум от строительства, когда в 8 утра демонтировали передний балкон! Никто не упомянул, что мы отмечаем там годовщину, и не выразил сожаления по поводу неудобств, связанных с переездом в номер, в котором отсутствовали удобства нашего первоначально забронированного номера (при этом цена осталась прежней) : «В качестве компенсации за неудобства… давайте купим вам десерт или вот вам бокал вина за наш счет и т. Д. ». Процесс выезда прошел гораздо более гладко благодаря сотруднице, которая предложила кофе в дорогу и, казалось, в целом интересовалась гостями.
Номер: В итоге наш номер оказался с общей ванной/душем, без камина, но был намного тише, чем в главном здании гостиницы. Декор был со вкусом и современным. Банные принадлежности (Beekman) были хорошими, но не местными, как можно было бы ожидать. Рекомендуется избегать главного здания гостиницы, если вы чувствительны к шуму. Как отмечали другие пользователи, следует добавить плотные шторы или предоставить гостям маски. В общей зоне не было заявленных «закусок» и чая, но на следующее утро мы поняли, что они есть в главном здании гостиницы.
Ресторан Barrow's: Прекрасная открытая терраса с костром и другими приспособлениями для отпугивания насекомых. Обширное меню с множеством вкусных блюд. Дружелюбное обслуживание и вкусные небольшие закуски. Десерт Fluffernutter был дорогим для своего размера, но очень вкусным.
Завтрак: Пекарня Dorset была милой и очаровательной. Гости могут выбрать блюда из меню завтрака или заказать датскую булочку и кофе. Завтрак-буррито был божественным с добавлением бекона, а кофе — просто восхитительным! Дружелюбное обслуживание и возможность поесть на свежем воздухе.
Другие комментарии: Бассейн пользовался популярностью у юных гостей/семей (предполагая, что они проживали в гостинице Dorset Inn) ; корты не использовались во время нашего визита, но, судя по всему, были в отличном состоянии. Очевидно, что летом ведутся строительные работы, и номера по-прежнему доступны — будущим гостям рекомендуется проверить возможность проживания в забронированном номере до прибытия. Не стоит предполагать, что все пройдет гладко.