Отзыв об отеле Pleasant View Inn 3*

В апреле 2026 года мы с женой останавливались в отеле Pleasant View. Ранее, около пяти лет назад, мы там останавливались, и всё было хорошо. На этот раз, хотя номер был неплохой (вид на океан был потрясающий), горячей воды не было. Мы оставили воду в душе и раковине включенной примерно на 10 минут, но она всё ещё была очень холодной. Позвонить на ресепшн невозможно (в номере нет телефона, да и номера телефона тоже), поэтому я пошёл лично, и мне сказали оставить воду включенной ещё на 10 минут. Мы оставили её ещё на 10 минут, но вода всё ещё была холодной. Я снова пошёл на ресепшн, и пришёл техник, который сказал, что горячая вода может появиться через 15-20 минут, так как отель только открылся на сезон, и гостей, пользующихся водой, было немного, а наш номер находился на 3-м этаже. Мы оставили воду включенной ещё на 45 минут, но она так и не стала горячей. Мне пришлось принимать холодный душ. Хуже всего, однако, то, что когда мы попытались пожаловаться руководству, нам никто не ответил. В гостинице указан только один номер, который перенаправляет на бота. Бот дал нам номер крупной службы управления бронированиями, которая обслуживает множество отелей по всей стране. Когда я позвонил по этому номеру, они даже не смогли найти мое бронирование (по имени или номеру подтверждения) или подсказать, как связаться с администрацией отеля. Поэтому я вынужден оставить этот негативный отзыв, так как, похоже, это единственный способ, которым кто-то действительно может обратить на это внимание.