Ocean View Westerly

Если бы я мог назвать отрицательное число, я бы это сделал! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этого места и его дочернего отеля — мотеля Ocean View, который находится прямо через дорогу.
Началось с бронирования выходных для девочек в последнюю минуту — администратор заявил, что у них был «семейный номер» с (2) отдельными кроватями. Я заказал комнату на Expedia, чтобы убедиться, что цены, которые они нам предложили, верны. Мне предложили 270 долларов за ночь плюс налог, что составляет около 610 долларов. Я попросил квитанцию ​​по электронной почте, в которой было указано 632 доллара. Я перезвонил, чтобы задать вопрос… Я знаю, что это всего 20 долларов, но это просто подозрительно! Тот же администратор сказала, что она ошиблась в тарифах, и более высокая цена была правильной. Я указал, что был на Expedia, и цены соответствовали тем, что мне указали. Она сказала, что согласилась бы на более низкую ставку, даже несмотря на то, что «я была неправа» … отличное обслуживание клиентов!
После полутора часов езды в пятницу мы прибыли на регистрацию … тот же администратор, с которым я говорил, был в отеле рабочий стол. Она взяла мою кредитную карту, сняла оплату за номер, а затем сказала мне: «У меня отличные новости — вас переселят в наше бунгало». ) отдельные кровати. Администратор объяснил, что у них было больше мест, и это все, что у них было.

Перед парковкой увидел табличку с надписью «Парковка на пляже». Остановился в парке, чтобы мы могли купить мороженое по соседству в конце пляжного дня. Парковка была почти совершенно пуста. Старик, предположительно владелец/сотрудник стойки регистрации, вышел на улицу и начал кричать на нас, чтобы мы припарковались там. Мы объяснили, что только что купили мороженое и вернемся через 5 минут. Он сказал, и я цитирую: «Если я сдам эту комнату в аренду, мне будет трудно объяснить им, почему у них нет места для парковки», мы просто рассмеялись и пошли по улице в другой магазин мороженого. Я хочу сказать, что для гостиничного бизнеса очень не хватает обслуживания клиентов. Если бы он любезно попросил нас переехать в другое место на стоянке, мы бы не возражали, но он выступил агрессивно. До сих пор не понимаю, зачем там был знак парковки на пляже, если даже за мороженым не разрешают припарковаться. Я бы не остался там, если бы это было бесплатно из-за этого взаимодействия. Место тоже выглядело в очень плохом состоянии. Видеоподтверждение наличия свободных мест и знак парковки на пляже прилагаются.

Моя семья вернулась после хорошего ужина и прогулялась по пляжу. Пошли мыть ноги, используя их возможности, и к нам подошел сотрудник и спросил: «Извините, вы остаетесь здесь или пользуетесь собственностью других людей», на что я ответил, что мы остаемся здесь. Комната 3. И он грубо ушел. Жаль, что мы не остановились в другом отеле или мотеле. Так невероятно грубо. Мы моем ноги, чтобы ваши комнаты были чище, и вы так к нам относитесь…