Отзыв об отеле Ocean House 5*

Я уже несколько лет хожу на воскресный бранч в Ocean House — это стало ежегодным событием для некоторых наших друзей из этого района. Хотя это и дорого, оно всегда того стоило, ведь это было раз в год, и это была возможность нарядиться и побаловать себя в компании дорогих друзей. В прошлые годы было много ярких моментов. В частности, башня из морепродуктов могла бы составить конкуренцию любой другой в стране — одна из немногих подобных башен, которые, насколько я помню, действительно пополнялись по мере того, как вы её ели.
К сожалению, тема этого отзыва — пополнение, или его отсутствие. Мы были готовы закрыть глаза на то, что ждали более 40 минут после забронированного времени, чтобы нас посадили за стол (даже не извинившись), так как с нетерпением ждали того, что нас ждёт. Однако нас сразу же уведомили, что формат изменился. Башни из морепродуктов больше нет, и заказ блюд по меню больше не существует — теперь остаётся только шведский стол.
«Ничего страшного», — сказали мы себе, — «красивый зал, и наверняка выбор блюд на шведском столе будет обильным и вкусным». К сожалению, нас снова постигло разочарование. Подойдя к секции с морепродуктами, мы обнаружили лишь тающий лед, несколько обглоданных креветок, ни устриц, ни моллюсков, и даже коктейльного соуса! После того, как вокруг стола с морепродуктами собралась толпа, персонал сообщил нам, что его пополнят «в любую минуту». Подождав 10 минут, я перешел к следующему месту, поглядывая по сторонам в поисках хоть каких-то признаков жизни.
Затем я подошел к копченому лососю, думая начать с него, а потом вернуться к тому, что, как я надеялся, будет полностью пополнено. И снова меня постигло разочарование — положив немного лосося на тарелку, я понял, что там, где должны были быть хлеб на закваске и бублики, остались только крошки. Я заметил, что в миске с творожным сыром осталась всего ложка, и я, на всякий случай, взял ее, подозревая, что ее больше не пополнят. Я бы сказала, что чувствовала себя виноватой, если бы не тот факт, что, когда я заметила, как мне показалось, последний круассан, другой посетитель опередил меня, и я поклялась, что больше не буду такой медлительной (в итоге, на нужное место, буквально бросили еще немного хлеба на закваске, хотя круассаны я так и не увидела).
Наконец-то раздобыв хлеб и попробовав копченый лосось, а также стратегически раздобыв креветки, я была готова перейти к теплой части своего бранча. Но, увы, она оказалась ничем не лучше. В сковороде, которую они назвали «яичница-болтунья», было что-то желтое и загадочное. Французские тосты были холодными, без сиропа. А что касается бекона, то и тут ничего не было – поднос был совершенно пуст. И заметьте, это было ранним днем, все еще в часы пик бранча. В другой части были холодные, безвкусные вафли и мини-яйца Бенедикт, которые были хороши просто потому, что были обычными. Что касается бекона, мой друг заметил большую корзину с ним на кухне, но, видимо, ресторану не хватило эффективности, чтобы вовремя вынести его на стол (еще одна повторяющаяся проблема).
Я не помню ни одного случая, когда я вставал бы из-за стола, чтобы попробовать что-нибудь, и возвращался бы с пустой тарелкой — и это случалось несколько раз. И речь идет о таких основных продуктах, как хлеб, бекон, выпечка и т. Д.
В заключение скажу, что, к сожалению, мы больше сюда не вернемся, особенно учитывая, что цены сейчас не ниже, чем раньше. Однако я хочу отдать должное нашей официантке: она не закрывала глаза на происходящее, но оставалась приятной и очень внимательной.