Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Providence Airport Warwick 3*

Забронировали свадебный блок для Рэддисона в Уорике в январе 2024 года. Вы думаете, что, возможно, упоминалось, что к маю это место будет строиться, и что гостям придется пройти через открытые строительные площадки, чтобы попасть в вестибюль, гостям не разрешено припарковаться на парковке отеля и до сих пор платят обычную плату в честь Дня поминовения. Вдобавок ко всему, нам предложили арендовать помещение для репетиционного ужина — слава богу и всему хорошему, что мы этого не сделали, так как помещения для проведения мероприятия не было. Мы забронировали номер под впечатлением, что там есть бар, ресторан и патио, где смогут собраться гости нашей свадьбы. Затем, после жалоб на ужасные условия, нам обещали завтрак оба утра в выходные дни — он был готов для моих гостей в субботу утром, но не в воскресенье — в день свадьбы. Женщина за стойкой была груба и явно не знала, как работают ключ-карты, поскольку она винила весь мой свадебный блок в том, что наши карты внезапно перестали работать — она ​​​​поместила всех моих гостей на одну ночь, но продолжала избегать извиняться или брать на себя ответственность, обвиняя ВСЕХ моих гостей в том, что их карты были слишком близко к телефонам… ЗАТЕМ та же женщина имела наглость сказать моим гостям, что я полностью осведомлен о ремонте: я, очевидно, не был. Абсолютно смело со стороны этого отеля и его сотрудников. Я шокирован, смущен и опустошен тем, что пригласил своих друзей и родственников, в основном из других штатов, остановиться здесь. Больше никогда не выберу этот отель.