Отзыв об отеле Michie Hostel 2*

1/5 — Один из худших опытов проживания в хостеле, которые у меня когда-либо были.
К сожалению, мое пребывание в хостеле Michie было крайне разочаровывающим от начала до конца.
Проблемы начались еще до того, как я смог попасть внутрь. Я произвел необходимую оплату примерно за пять часов до прибытия, но так и не получил ссылку для входа в здание. Когда я приехал вечером, я остался стоять снаружи, не имея возможности войти. Мне пришлось звонить в их службу поддержки со своего европейского номера телефона, что стоило мне примерно 2 евро в минуту. Сначала мне по электронной почте посоветовали проверить папку со спамом, но там не было ссылки — она просто не была отправлена. В конце концов, после обращения к ним, я наконец получил ссылку и смог войти в хостел.
Однако худшее произошло в мою последнюю ночь.
Примерно в 2 часа ночи я проснулся, услышав, как что-то шевелится в моем пакете из Макдоналдса. Когда я посмотрел, в моей комнате был грызун. Он прогрыз пакет с едой и сразу же убежал, как только я пошевелился, спрятавшись под/рядом с моей кроватью.
И что особенно важно, пакет с едой лежал не на полу. Он находился НАД холодильником. Я приложил фотографии, на которых точно показано, где находился пакет и какие повреждения были нанесены.
После этого я, естественно, не мог нормально спать до конца ночи. Я вынес всю еду из номера, закрыл чемоданы и провел часть ночи, проверяя свои вещи, потому что не знал, вернется ли грызун.
Я также обнаружил и сфотографировал открытую дыру в стене и вентиляционное отверстие в полу внутри моего номера, которые, по-видимому, могли быть потенциальными местами проникновения грызунов. Ночью я также слышал звуки, похожие на ползание грызунов внутри здания.
Я немедленно сообщил об инциденте администрации отеля. К их чести, они извинились на следующее утро и письменно признали, что наличие грызуна в моем номере «абсолютно неприемлемо».
Что делает ситуацию особенно тревожной, так это то, что после этого я просмотрел недавние отзывы в Google и нашел другого гостя, описывающего аналогичную проблему с мышами незадолго до моего приезда. Увидев еще один недавний отчет о подобной проблеме, я еще больше обеспокоился. Я останавливался здесь всего на две ночи, и, учитывая невозможность получить доступ к уже оплаченному жилью, а также то, что в последнюю ночь я проснулся в своей комнате, обнаружив грызуна, мое общее впечатление, честно говоря, оценивается в 1/10.
Я приложил фотографии изгрызенного пакета с едой, его расположения на холодильнике, отверстия в стене и вентиляционного отверстия в полу, чтобы другие гости могли сами увидеть условия.
Я бы больше не остановился в этом отеле и не могу его рекомендовать.