Отзыв об отеле Club Wyndham Bay Voyage Inn 3*

Мы всей семьёй приехали на Джеймстаун, чудесный остров, где мы жили и любили жить. Удобное расположение отеля Bay Voyage и обещание бассейна, отличной зоны для гриля и кухни в номерах помогли нам сделать выбор. Всего за три дня до нашего приезда консьерж развеял мои опасения по поводу ограниченного количества кухонных принадлежностей (только микроволновка и мини-холодильник), рассказав о прекрасных вариантах для гриля и открытой веранде. Представьте себе наше разочарование, когда мы приехали и обнаружили, что бассейн закрыт уже 10 дней. И что совершенно бессмысленно, гриль находится прямо на территории бассейна, и нам ни при каких обстоятельствах не разрешают заходить и жарить (мы предложили подписать отказ от претензий, что не будем заходить в бассейн, а будем только жарить). Нам предложили проехать по мосту Ньюпорт (с высокой платой), чтобы воспользоваться прилегающей территорией, что нас совершенно не устроило, так как с нами несколько маленьких детей, а транспортировка — дело непростое. Они продолжали обещать, что бассейн откроется на следующий день, но мы приехали в воскресенье и теперь надеемся, что лучшее, что мы надеемся, это открытие в пятницу. Так что нет бассейна, гриля или открытой площадки, чтобы насладиться хорошей погодой и видом. Нам дали жалкий купон на 60 долларов для магазинов в Джеймстауне, которые якобы работают во всех магазинах, но это не так, и уж точно не купят много на 8 человек. Так что в целом мы недовольны, хотя нам удалось составить список вещей и развлечься, но это не благодаря Bay Voyage. Мы считаем, что администрация должна была предупредить всех гостей до прибытия о ситуации с бассейном/грилем, и они должны были сделать гриль и открытую зону доступными, и они должны были предложить нам хотя бы один бесплатный ужин в их ресторане, так как я планировал готовить на гриле каждый вечер, так как кухня была настолько ограниченной, а теперь нам приходится выходить, и стоимость этого отпуска значительно выросла.