Отзыв об отеле Best Western Plus Portsmouth Hotel & Suites 2*

William W.

2/10
EnglishРусский
Все напоказ. Мы забронировали номер с 2 спальнями. Предполагалось, что там будет комната с двумя двуспальными кроватями и комната с кроватью размера «king-size» и полностью оборудованной кухней. Накануне мне позвонили и сказали, что комната была повреждена, и им нужно предоставить нам другую комнату, но они не смогли предоставить нам ту же комнату. Я не винил их в случившемся ущербе. Гости могут повредить номера. Но они не сделали это правильно для нас, и, очевидно, с самого начала у нас не было бы того, что мы испытали.
Я виню их в том, что они не обустроили комнаты должным образом.
Мне предложили две комнаты с кроватью размера «king-size», но они не были смежными. Я наивно предположил, что их диваны — это диваны-кушетки, потому что я никогда не останавливался в отеле с люксами, в которых не было диванов-кушет, и я зарезервировал 3 кровати, поэтому я предположил, что они дают нам достаточно места, чтобы спать шестеро.
Я был неправ.
Мы зарегистрировались и выяснили, что это обычный диван. Мы также обнаружили, что ни в одной комнате не было посуды. Когда я попросил посуду, он сказал, что постарается принести ее, а позже, когда мы вернулись с ужина, он сказал, что дал мне все, что у них было. Было 0 ложек и всего 2 миски.
Опять же, я останавливался во многих апартаментах, и в них всегда была посуда. Но это было не все, что было просто для галочки. В фитнес-центре ничего не работало. Ни один телефон не работал в номере. В конце концов я нашел, где должен был быть подключен телефон в одной комнате, но не смог заставить работать телефон в другой комнате.
И туалеты не работали. В одной комнате засорились, их "починили" и тут же засорились. Но они также постоянно работали, и вам приходилось открывать бак и закрывать лючок.
Я бы никогда никому не рекомендовал оставаться здесь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.